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Ledpanelgrosshandel.de
Bewertungen:

820 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.723 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Fast sehr gut. Nur leider wird die Leinwand "beschnitten", weil ein Teil des Motivs zur Befestigung im Rahmen verschwindet. Das ist ärgerlich, weil das Ergebnis nicht perfekt ist. Der Verschnitt sollte von vornherein und automatisch berücksichtigt sein, so dass das Endergebnis dem Vorschaubild entspricht. Ausserdem war ein Schnurschalter auf dem Produktbild, er kam ohne, dafür mit Fernbedienung, - hätte ich nicht gebraucht.... Schlecht ist die Funkentstörung, den das Gerät pfeift mit hoher Frequenz deutlich hörbar im Umkreis con 1,5 Metern. Bitte nachbessern... Ansonsten ist das Panel ein echter Wow-Effekt.

Relevanteste negative Bewertung

vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
hallo Die LED-Einbauleuchten, die laut Internet-info auf Lager waren, waren leider nicht auf Lager... So etwas kann passieren - aber dann sollte es ohne Kundennachfrage eine entsprechende Info geben, auch dann zusätzlich, wenn der Liefertermin Ihres Lieferanten nicht eingehalten wird - und nicht erst auf Nachfrage. Beim Versand wäre eine Option DHL sehr hilfreich, da GLS nicht an alle Orte in Deutschland liefert. Zum Schluss was Gutes: Mit der gelieferten Ware ist mein Kunde sehr zufrieden (also ich auch)! Freundliche Grüße M. Suthhof
MS
michael s.
Gnötzheim
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Bewertungen für Ledpanelgrosshandel.de

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27.12.2023
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RG
Rita G.
Fuerstenau
23.12.2023
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12.12.2023
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24.11.2023
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17.11.2023
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31.10.2023
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23.10.2023
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MK
22.10.2023
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08.10.2023
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08.09.2023
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05.09.2023
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RH
23.08.2023
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12.08.2023
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SB
Stefan B.
Neuruppin
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware und Preise sind soweit okay, Kundendienst mangelhaft.

Ware und Preise sind soweit okay. Leider wird aber der versprochene Versand am Bestelltag in der Regel nicht eingehalten. Es erfolgt keine Reaktion auf Nachfragen per Email, oder erst Tage später. Keine Reaktion auf WhatsApp. Telefonisch habe ich bisher nur stundenlang die Warteschleife erreichen können, bevor ich wieder raus geworfen wurde. Kundendienst ist also absolut mangelhaft und müsste dringend verbessert werden.
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nur Teillieferung meiner Bestellung, da 1 Artikel zwar als vorrätig gekennzeichnet war nun aber doch 5 Wochen Lieferzeit hat.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
03.08.2023
Sehr geehrter Herr Menzer, vielen Dank für das Feedback! Es tut mir leid zu lesen, dass ein Artikel im Rückstand ist. Unsere Kollegen bieten daher eine kostenlose Teillieferung an, sodass der Kunde nicht zu lange auf dem Rest der Lieferung warten muss. Sollten Sie weitere Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns gerne. Vielen Dank!
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bezahloptionen machen es unattraktiv hier öfters zu bestellen

Es fehlt die Standard Vorauskassa und eine Bezahlung auf Rechnung (für Bestandskunden). Die angebotene Vorauskassa nur mit dem Molliesystem ist bei uns nicht möglich , und der Mehraufwand mit anfordern von Proforma Rechnung und Nachreichung der Hauptrechnung, macht den Shop leider nicht lukrativ genug.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
03.10.2023
Sehr geehrter Herr Bauer, vielen Dank für das Feedback! Gerne teilen wir Ihr Anliegen auf Grund der Vorauskasse an unserer Abteilung. Der Kauf auf Rechnung ist nur für Geschäftskunden innerhalb Deutschlands möglich, diese Information ist auch im Webshop hinterlegt.
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung LED Einbsupanels

Bestellung, geht flot, Lieferung Flop, Versprechen, Lieferung geht am nächsten Tag raus wenn man bis 18:00 am Vortag bestellt hat stimmt nicht, die Ware wurde jeweils von GLS geliefert und war in einem verheerenden Zustand, habe sie nur entgegen genommen weil ich unter Einbaudruck stand.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
15.08.2023
Sehr geehrter Herr Darmstädter, vielen Dank für die Foto's und das Feedback! Ihre Bestellung wurde tatsächlich am folge Tag aus unserem Lagerhaus versendet und wurde innerhalb von 3 Werktagen bei Ihnen zugestellt. Eine Zustellung am Folgetag ist nur innerhalb der Niederlanden möglich. Es tut mir leid zu lesen, dass die Lieferung nicht in guten Zustand bei Ihnen zugestellt wurde! Unsere Sales & Support Abteilung hat Sie hierfür kontaktiert. Vielen Dank!
KB
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Ledpanelgroßhandel sitzt in Niederlande, will man das Produkt aus irgendwelchen Gründen zurückschicken muss man den Rückversand selbst bezahlen. Dies ist ungewöhnlich beim Onlinekauf, zumal es kompliziert ist auf deren website einen Rücksendeschein zu rekrutieren.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
15.02.2024
Sehr geehrter Herr Brändle, herzlichen Dank für das Feedback! Richtig, wir sind ein Niederländisches Unternehmen - dies ist sowohl aus unserer Webseite als auch aus den Rechnungen zu entnehmen. Sie können Produkte ganz einfach retour anmelden auf unserer Webseite, es sind auch kostengünstige Retourrickets angeboten. Eine gratis Retour ist nur dann möglich, wenn es sich um eine Falschlieferung oder Defekt unserer Seits handelt.
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Da ich die Ware noch nicht bekommen habe, da diese mit GLS versendet wurde ist auch diese Aussage noch nicht zutreffend. Als erstest würde ich nichts mehr von GLS bekommen wollen.
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war unvollständig. Ich habe dem Kundenkontakt geschrieben, bekomme aber keine Rückmeldung. Die Produkte an sich sind aber gut
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
12.07.2023
Sehr geehrter Herr Kowala, vielen Dank für das Feedback! Laut Sendungsverfolgung wurde die bestellten Artikel erfolgreich zugestellt. Eine E-Mail ist nicht zugestellt an das Sales & Support Team, gerne kontaktieren wir Sie um eine Lösung anzubieten. Vielen Dank!