Habe bei raddiscount.de ein Vorjahresmodell eines e-Bikes gekauft, weil es dort noch vorrätig war. Die vorherige Beratung per E-Mail wurde innerhalb von 24h zufriedenstellend beantwortet. Das daraufhin bestellte Rad samt Zubehör wurde innerhalb weniger Werktage geliefert.
Das Rad war recht gut verpackt. Negativ war die Auslieferung von Hermes, die aber nicht Zulasten von raddiscount.de geht und meine Bewertung daher auch nicht beeinflusst.
Das Fahrrad wurde durch den Händler vormontiert und eingestellt. Ich konnte hier (als Laie) keine Probleme feststellen. Alles war neu, der Kilometerstand war auf 0 und der Akku hatte noch keinen Ladezyklus. Der Aufbau ging auch einfach. Man sollte sich vorher alle Teile anschauen und auch die angegebenen Hilfe-Videos online anschauen.
Weiterhin positiv zu nennen ist die Bezahlung und auch die Kommunikation. Der Betrag wird erst ab Auslieferung abgebucht (vorher auf der Kreditkarte geblockt). Status Updates kommen per Mail.
Negativ:
Auch wenn die Seite DRINGEND überarbeitet werden muss, war die Bestellung und Ausführung des Auftrags sehr gut. Jedoch: Wäre dieses Vorjahresmodell noch häufiger woanders verfügbar gewesen, hätte ich sicherlich woanders bestellt. Ich hatte Bauchschmerzen bei der Bestellung, weil die Webseite nicht mehr gepflegt aussieht und nicht klar ist, ob der Händler noch groß aktiv ist. Hier kann ich aber Entwarnung geben ;-)
Ich habe mein neues Rad nach vorheriger Absprache in Nagold fahrfertig abholen können. Alles war perfekt montiert und eingestellt. Selbst eine detailierte Einführung vor Ort wurde gemacht. Die Sachkenntnis der Personen vor Ort war hervorragend. Die Terminabsprache wurde perfekt eingehalten.
Sehr empfehlendswert!!!
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02.07.2023
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Raddiscount - Bestes Preis Leistungsverhältnis
Mountainbike Orbea Occam M30-Eagle Carbon 2022 für einen attraktiven Preis bestellt. Ein Gutschein wurde auch noch akzeptiert. Schnelle, gut verpackte Lieferung schon am nächsten Tag. Das MTB war bereits für den Laien zur eigenen Montage sehr gut vorbereitet ... mit dem Hinweis: 1.Fahrrad aufgebaut 2.Schaltung eingestellt 3.Bremsen eingestellt 4.alle Funktionen überprüft 5.für den Transport gesichert ... in allem merkt man, dass alles mit viel Leidenschaft ausgeführt wurde. Die Komplettierung zu hause war promlos. Das nächste Fahrrad würde ich immer wieder bei Raddiscount.de kaufen. Besten Dank sn das Team.
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29.06.2023
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Lieferung schnell und Preis gut. Das Rad war mäßig vormontiert, Schaltung schlecht eingestellt und die Ableitung für die weiteren Schritte dürftig.
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29.06.2023
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28.06.2023
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Mehr als zufrieden :)
Auf den ersten Blick: keine Webseite, auf der ich auch nur irgendetwas kaufen würde. Nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, habe ich trotzdem bestellt - zum Glück!
Mein Fahrrad war nach nicht einmal zwei Tagen (und das bei einer Lieferung nach Österreich) bei mir und ich bin überglücklich. Ich würde jedem empfehlen, dort zu kaufen :)
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28.06.2023
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28.06.2023
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Unglaublich schneller Versand!
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28.06.2023
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Hat alles sehr gut und zuverlässig geklappt
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14.06.2023
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Schnelle Lieferung
Sonntag bestellt, Montag verschickt, Mittwoch da. Fahrrad makellos und gut verpackt. Gerne wieder
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13.06.2023
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Einfache und schnelle Abwicklung. Jederzeit wieder
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07.06.2023
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07.06.2023
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TOP SERVICE
Auch wenn die Website nicht wirklich modern aussieht, das Service und Kommunikation ist top. Zuverlässig und sehr schneller Kundenservice. Bei meinem Kauf hat der Versand innerhalb von 5 Stunden stattgefunden!!!
Kann ich nur weiter empfehlen. Mein Fahrrad wurde unerwartet schnell geliefert. Auch die Überweisungs Bestätigung wurde mir schnell über eine E-Mail mit geteilt.
Super!
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01.06.2023
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Super Beratung und Unterstützung bei der Auswahl. Schon am Tag nach der Bestellung wurde das Fahrrad an der Haustüre abgegeben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.