Habe bei raddiscount.de ein Vorjahresmodell eines e-Bikes gekauft, weil es dort noch vorrätig war. Die vorherige Beratung per E-Mail wurde innerhalb von 24h zufriedenstellend beantwortet. Das daraufhin bestellte Rad samt Zubehör wurde innerhalb weniger Werktage geliefert.
Das Rad war recht gut verpackt. Negativ war die Auslieferung von Hermes, die aber nicht Zulasten von raddiscount.de geht und meine Bewertung daher auch nicht beeinflusst.
Das Fahrrad wurde durch den Händler vormontiert und eingestellt. Ich konnte hier (als Laie) keine Probleme feststellen. Alles war neu, der Kilometerstand war auf 0 und der Akku hatte noch keinen Ladezyklus. Der Aufbau ging auch einfach. Man sollte sich vorher alle Teile anschauen und auch die angegebenen Hilfe-Videos online anschauen.
Weiterhin positiv zu nennen ist die Bezahlung und auch die Kommunikation. Der Betrag wird erst ab Auslieferung abgebucht (vorher auf der Kreditkarte geblockt). Status Updates kommen per Mail.
Negativ:
Auch wenn die Seite DRINGEND überarbeitet werden muss, war die Bestellung und Ausführung des Auftrags sehr gut. Jedoch: Wäre dieses Vorjahresmodell noch häufiger woanders verfügbar gewesen, hätte ich sicherlich woanders bestellt. Ich hatte Bauchschmerzen bei der Bestellung, weil die Webseite nicht mehr gepflegt aussieht und nicht klar ist, ob der Händler noch groß aktiv ist. Hier kann ich aber Entwarnung geben ;-)
Einfacher Bestellvorgang, Schneller Versand. Sehr große Auswahl auch an reduzierten Produkten. Große Preisnachlässe sind keine Seltenheit. Top Ware,klasse Preis Leistungsverhältnis. Sehr gute Qualität und Verarbeitung bei den Produkten. Es
macht Spaß hier einzukaufen.
Der early 2000s look der Seite hat mich etwas skeptisch sein lassen. Habe dennoch bestellt und kann nicht zufriedener sein.
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09.08.2023
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Rahmenbruch Carbon
Die Firma Raddiscount hat sich sieben Jahre nach dem Kauf meines Rennrades mit Erfolg um einen Ersatzrahmen bemüht, das ist sicher nach Ablauf der Garantie eine besondere Erwähnung wert.
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09.08.2023
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07.08.2023
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04.08.2023
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bei Abholung gute Einweisung und freundliche Art
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04.08.2023
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02.08.2023
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Schnelle und einwandfreie Lieferung und es gab noch ein paar Süßigkeiten on top.
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26.07.2023
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Beste online Versand wie ich finde weil leichte Kontakt Aufnahme und super Support. 5 Sterne
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26.07.2023
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Sehr gut
Kompetenter, schneller Service in der Werkstatt. Sehr gute, günstige Ware.
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26.07.2023
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26.07.2023
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Netter Telefonkontakt, schnell geliefert
Netter Telefonkontakt, schnelle Bearbeitung und Lieferung, Versand kam pünktlich an und Ware bestens verpackt
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26.07.2023
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Super netter Kontakt am Telefon.
Schnelle Abwicklung mit Kauf, Versand und Lieferung.
Super Produkt, sehr gutes Fahrrad.
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24.07.2023
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Super schnelle Lieferung der bestellten Ware. Preis unschlagbar. Alles in Ordnung.
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Importierte Bewertungen
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