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fk-soehnchen.de
Bewertungen:

1.832 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.792 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist nicht zeitgemäß einen Gegenstand in einer ca. 5 mal so große Umverpackung wie das bereits verpackte Produkt zu versenden. Das erfordert unnötigen Platz im Rahmen des Transports. Der Kunde ist dann noch gezwungen die biologisch bedenklichen und unnötigen Kunststoff-Flocken kostenpflichtig zu entsorgen. Umweltschutz und Kosteneinsparungen sieht anders aus. Die Flocken füllten in meinen Fall 75% eines gelben Sacks!!!!!

Relevanteste negative Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Samstag online bestellt Dienstag versendet. Das geht besser. Immerhin sehr gut verpackt am Mittwoch unbeschadet angekommen. Sterneabzug, weil ich den elektrischen Anschluss ungenügend finde. Die Klemmendose ist nicht öffenbar. Der Anschluss ist nur über einen sehr kurzen, fest verklebten Kabelstummel möglich. Für die erforderliche IP-Klasse sind zusätzliche wasserdichte Verschraubungen nötig, die nicht mitgeliefert werden. Es wäre besser wenn die Klemmen zugänglich wären. Von der Ausleuchtung (100W) bin ich im direkten Vergleich zum 30 oder 40W Modell enttäuscht. Der kleine ist nicht viel schlechter. Hatte bessere Ausleuchtung erwartet bei mehr als doppelter Leistung. Sterneabzug. Keine Lieferung auf Rechnung angeboten. Sterneabzug
MK
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Bewertungen für fk-soehnchen.de

 Sortierung  
Relevanz
(210)
(24)
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20.06.2023
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Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre Anerkennung bedeuten uns viel. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr FK-Söhnchen Team
RE
Ralf E.
Wurster Nordseeküste
17.06.2023
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Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre Anerkennung bedeuten uns viel. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr FK-Söhnchen Team
17.06.2023
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Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung bedanken! Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Es ist uns eine Freude, Ihnen als Kunden zur Seite zu stehen, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr FK-Söhnchen Team
16.06.2023
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Was sie besser machen könnten? Wie wäre es damit, die Bestellung überhaupt mal zu versenden? Leider bis jetzt noch keine Lieferung, keine Versandbestätigung, keine Info.
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AB
Andreas B.
Mettlach
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware kommt nicht an

Am 09.10.2023 bestellt (angegeben Lieferzeit 2 - 5 Werktage). Ware ist laut Bestellhistorie immer noch nicht versandt, keine Info bzgl. der Verzögerung!
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten. Geld per Vorkasse bekommen.Telefonisch nicht erreichber
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CE
Christian E.
Hildesheim
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr unfreundlicher Service mit abstrusen Argumenten. Nicht emfehlenswert.
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe nur ein paket bekommen das andere ist immer noch nicht da
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Umständlich bei Rücklieferungen Amazon deutlich besser
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Ersatzteil war beschädigt bei der Anlieferung
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten
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Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Ihre Lieferung noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wir werden umgehend unsere Versandabteilung kontaktieren, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie schnellstmöglich bei Ihnen eintrifft. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, und zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben. Wir tun unser Bestes, um das Problem zu lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr FK-Söhnchen Team
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
ist noch nicht geliefert
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch nicht geliefert!
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