Es ist nicht zeitgemäß einen Gegenstand in einer ca. 5 mal so große Umverpackung wie das bereits verpackte Produkt zu versenden. Das erfordert unnötigen Platz im Rahmen des Transports. Der Kunde ist dann noch gezwungen die biologisch bedenklichen und unnötigen Kunststoff-Flocken kostenpflichtig zu entsorgen. Umweltschutz und Kosteneinsparungen sieht anders aus. Die Flocken füllten in meinen Fall 75% eines gelben Sacks!!!!!
Samstag online bestellt Dienstag versendet. Das geht besser. Immerhin sehr gut verpackt am Mittwoch unbeschadet angekommen.
Sterneabzug, weil ich den elektrischen Anschluss ungenügend finde. Die Klemmendose ist nicht öffenbar. Der Anschluss ist nur über einen sehr kurzen, fest verklebten Kabelstummel möglich. Für die erforderliche IP-Klasse sind zusätzliche wasserdichte Verschraubungen nötig, die nicht mitgeliefert werden. Es wäre besser wenn die Klemmen zugänglich wären.
Von der Ausleuchtung (100W) bin ich im direkten Vergleich zum 30 oder 40W Modell enttäuscht. Der kleine ist nicht viel schlechter. Hatte bessere Ausleuchtung erwartet bei mehr als doppelter Leistung. Sterneabzug.
Keine Lieferung auf Rechnung angeboten. Sterneabzug
Samstag online bestellt Dienstag versendet. Das geht besser. Immerhin sehr gut verpackt am Mittwoch unbeschadet angekommen.
Sterneabzug, weil ich den elektrischen Anschluss ungenügend finde. Die Klemmendose ist nicht öffenbar. Der Anschluss ist nur über einen sehr kurzen, fest verklebten Kabelstummel möglich. Für die erforderliche IP-Klasse sind zusätzliche wasserdichte Verschraubungen nötig, die nicht mitgeliefert werden. Es wäre besser wenn die Klemmen zugänglich wären.
Von der Ausleuchtung (100W) bin ich im direkten Vergleich zum 30 oder 40W Modell enttäuscht. Der kleine ist nicht viel schlechter. Hatte bessere Ausleuchtung erwartet bei mehr als doppelter Leistung. Sterneabzug.
Keine Lieferung auf Rechnung angeboten. Sterneabzug
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde am 26.11.23, Rechnung habe ich am 01.12.23 erhalten, es wurde keine Versandnummer mitgeteilt, das Paket ist am 03.12.23 noch nicht eingetroffen. Zahlungsziel beginnt damit erst nach eintreffen der Ware.
DHL hat wohl eine Paketnummer mitgeteilt, Auslieferung am 01.12.23 an HUGO BOSS. Das ist wohl ein Witz!!!
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man sollte zum Angebot auch gleich das Zubehör mit darstellen, dass man weiss was noch benötigt wird. Weiter sollte man schauen, ob die Ware vollständig ist, bei meiner Bestellung war z.B.das Gewinde M4 nur 2 Gang tief eingeschnitten.
Bewertung melden
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dieselpumpe erreicht nicht die angegebene Förderleistung
Die Dieselpumpe ist mit 9 L/min. Förderleistung angegeben!? Mehr als gut 4L/min fördert diese aber nicht! Auf der ersten Seite der Bedienungsanleitung wird die Pumpenleistung mit knapp 4 L/min. angegeben……….. keine Empfehlung!!
Bewertung melden
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikelbild und lieferbare Menge
Artikelbild und gelieferter Artikel haben wenig gemeinsamkeiten, lieferbare Menge ist im Shop nicht ersichtlich. Gelieferte Ware ist aber qualitativ gut und preislich attraktiv.
Bewertung melden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Was sie besser machen könnten? Wie wäre es damit, die Bestellung überhaupt mal zu versenden? Leider bis jetzt noch keine Lieferung, keine Versandbestätigung, keine Info.
Bewertung melden
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Adresse stimmte nicht.. Positiv! es wurde darauf reagiert.
Karton mit schweren Teilen aufgerissen. Hatte Loch, trotzdem alle Teile angekommen durch Glück.
Am 09.10.2023 bestellt (angegeben Lieferzeit 2 - 5 Werktage). Ware ist laut Bestellhistorie immer noch nicht versandt, keine Info bzgl. der Verzögerung!
Die Lieferung ist bis heute nicht eingetroffen.
Vor einer Woche habe ich die Bestellung aufgegeben.
Ich hoffe Sie kommt noch.
Bewertung melden
Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Lieferung noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wir werden umgehend unsere Versandabteilung kontaktieren, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie schnellstmöglich bei Ihnen eintrifft.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld, und zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben. Wir tun unser Bestes, um das Problem zu lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FK-Söhnchen Team
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leuchtstoffröhren im Nov. 22 bestellt, noch nicht lieferbar, traurig.
Sie haben noch nicht einmal einen Stern verdient!
Bewertung melden
Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir werden alles daransetzen, um Ihre Bedenken auszuräumen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FK-Söhnchen Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel(Werbung) sind bei der Bestellung verfügbar,
später vergriffen (?)
Kundenfang oder schlechter Online-Shop ?
Guter und schneller Versand wahre war gut verpackt..
Schlecht find ich sind die vielen Emails die nerven
Bewertung melden
Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre Anerkennung bedeuten uns viel.
Sie haben die Möglichkeit, sich vom Newsletter Versand auszutragen.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FK-Söhnchen Team
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fehllieferung und buchhaltungdfehler. Bis jetzt absolut scheisse. Hat selbst fk Mitarbeiter zugegeben
Bewertung melden
Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden waren und uns daher eine negative Bewertung gegeben haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden alles daransetzen, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Es liegt uns am Herzen, dass Sie als Kunde zufrieden sind, und wir möchten die Gelegenheit haben, Ihre Bedenken auszuräumen.
Ihr FK-Söhnchen Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.