fk-soehnchen.deBewertungen:
1.794 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.556 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist nicht zeitgemäß einen Gegenstand in einer ca. 5 mal so große Umverpackung wie das bereits verpackte Produkt zu versenden. Das erfordert unnötigen Platz im Rahmen des Transports. Der Kunde ist dann noch gezwungen die biologisch bedenklichen und unnötigen Kunststoff-Flocken kostenpflichtig zu entsorgen. Umweltschutz und Kosteneinsparungen sieht anders aus. Die Flocken füllten in meinen Fall 75% eines gelben Sacks!!!!!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Samstag online bestellt Dienstag versendet. Das geht besser. Immerhin sehr gut verpackt am Mittwoch unbeschadet angekommen.
Sterneabzug, weil ich den elektrischen Anschluss ungenügend finde. Die Klemmendose ist nicht öffenbar. Der Anschluss ist nur über einen sehr kurzen, fest verklebten Kabelstummel möglich. Für die erforderliche IP-Klasse sind zusätzliche wasserdichte Verschraubungen nötig, die nicht mitgeliefert werden. Es wäre besser wenn die Klemmen zugänglich wären.
Von der Ausleuchtung (100W) bin ich im direkten Vergleich zum 30 oder 40W Modell enttäuscht. Der kleine ist nicht viel schlechter. Hatte bessere Ausleuchtung erwartet bei mehr als doppelter Leistung. Sterneabzug.
Keine Lieferung auf Rechnung angeboten. Sterneabzug
Weiterlesen
MK
Michael K.
Ketsch
Bewertungen für fk-soehnchen.de
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CE
Christian E.
Hildesheim
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unfreundlicher Service mit abstrusen Argumenten. Nicht emfehlenswert.
Bewertung melden
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Umständlich bei Rücklieferungen
Amazon deutlich besser
Bewertung melden
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Ersatzteil war beschädigt bei der Anlieferung
Bewertung melden
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dieselpumpe erreicht nicht die angegebene Förderleistung
Die Dieselpumpe ist mit 9 L/min. Förderleistung angegeben!? Mehr als gut 4L/min fördert diese aber nicht! Auf der ersten Seite der Bedienungsanleitung wird die Pumpenleistung mit knapp 4 L/min. angegeben……….. keine Empfehlung!!
Bewertung melden
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Frachtkosten viel zu teuer sonst alles super
Bewertung melden
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten
Bewertung melden
Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Lieferung noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wir werden umgehend unsere Versandabteilung kontaktieren, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie schnellstmöglich bei Ihnen eintrifft.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld, und zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben. Wir tun unser Bestes, um das Problem zu lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FK-Söhnchen Team
JL
Johannes L.
Wurzbach
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis heute nicht eingetroffen.
Vor einer Woche habe ich die Bestellung aufgegeben.
Ich hoffe Sie kommt noch.
Bewertung melden
Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Lieferung noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wir werden umgehend unsere Versandabteilung kontaktieren, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie schnellstmöglich bei Ihnen eintrifft.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld, und zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben. Wir tun unser Bestes, um das Problem zu lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FK-Söhnchen Team
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zugesagten Liefertermin weit verfehlt
Bewertung melden
Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren und uns daher eine negative Bewertung gegeben haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden alles daransetzen, um die Liefertermine zu verbessern. Es liegt uns am Herzen, dass Sie als Kunde zufrieden sind.
Ihr FK-Söhnchen Team
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fehllieferung und buchhaltungdfehler. Bis jetzt absolut scheisse. Hat selbst fk Mitarbeiter zugegeben
Bewertung melden
Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden waren und uns daher eine negative Bewertung gegeben haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden alles daransetzen, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Es liegt uns am Herzen, dass Sie als Kunde zufrieden sind, und wir möchten die Gelegenheit haben, Ihre Bedenken auszuräumen.
Ihr FK-Söhnchen Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Funktion n.i.O.
Bewertung melden
Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne Bewertung! Ihr FK-Söhnchen Team
HH
Hans H.
Alpirsbach
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist jedesmal länger als angegeben
Bewertung melden
AN
Addy N.
Moringen
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter und schneller Versand wahre war gut verpackt..
Schlecht find ich sind die vielen Emails die nerven
Bewertung melden
Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre Anerkennung bedeuten uns viel.
Sie haben die Möglichkeit, sich vom Newsletter Versand auszutragen.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FK-Söhnchen Team
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Adresse stimmte nicht.. Positiv! es wurde darauf reagiert.
Karton mit schweren Teilen aufgerissen. Hatte Loch, trotzdem alle Teile angekommen durch Glück.
Bewertung melden
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leuchtstoffröhren im Nov. 22 bestellt, noch nicht lieferbar, traurig.
Sie haben noch nicht einmal einen Stern verdient!
Bewertung melden
Antwort von fk-soehnchen.de
03.07.2023
Lieber FK-Söhnchen Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir werden alles daransetzen, um Ihre Bedenken auszuräumen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FK-Söhnchen Team
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung via vorkasse bezahlt, vor mehr als einer Woche.
Warte immer noch auf meine Ware. Keine Info wann sie kommen soll!
Bewertung melden