Paul MitchellBewertungen:
309 Bewertungen in den letzten 12 Monaten833 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich benutze schon immer PaulMitchell Produkte . Ich habe vor kurzen ein Handelsübliches Shampoo benutzt mein Haar war glanzlos. Den unterschied habe ich sofort gemerkt. Ich suche auch schon ewig ein Produkt , da meine Haare bei großer Luftfeuchtigkeit machen was Sie wollen . Da alles gut beschrieben wird habe ich mich für Gloss Drops entschieden und ich bin sehr glücklich für die Entscheidung.
Ich vermute mal , da der Preis sehr hoch ist , meine Stamm Friseurin sich nicht getraut hat mir das Produkt anzubieten. Da die Produkte aber alle sehr sparsam dosiert werden ist der Preis gerechtfertigt.
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MK
Michaela K.
Gaggenau
Relevanteste negative Bewertung
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem meine Bestellung bestätigt war, bekam ich eine seltsame Mail mit der Frage nach einer Post Nummer, die in meinen Angaben fehle und für die Zustellung dringend benötigt werde. Es gab aber bei der Bestellung oder im Profil nirgendwo eine Zeile dafür. Ich wies dann darauf hin, und auch darauf, dass ich nicht weiß, wo ich eine Post Nummer herbekommen könne. Ich bekam wieder nur als Rückmeldung, dass die Nummer benötigt werde. Unabhängig davon kam die Sendung pünktlich an. Ich werde solche Mails demnächst ignorieren, aber hätte gut auf den Stress verzichten können.
Eine weitere Anmerkung: Die bestellten Produkte kamen gut und schnell an, aber die Verpackung war unverhältnismäßig groß, dadurch entsteht unnötiger Müll. Es gibt inzwischen nachhaltige, wiederverwendbare Versandverpackungen, das wäre doch für ein Unternehmen wie PM eigentlich ganz passend.
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Bewertungen für Paul Mitchell
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Echt enttäuschend.
Auf keinen Fall kaufen - viele chemische Inhaltsstoffe sind gesundheitsgefährdend, Produkte stark aggressiv und riechen sehr schlecht. Negative Folgen für Gesundheit und Umwelt. Das war das erste und auch das letzte mal, dass ich bei Paul Mitchell etwas gekauft habe.
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Antwort von Paul Mitchell
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Alle Produkte von Paul Mitchell entsprechen den in Europa durch die Europäische Kommission, bzw. in Deutschland durch den Deutschen Bundestag, erlassenen Richtlinien. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung wird sichergestellt, dass Produkte, Inhaltsstoffe, sowie deren zu verwendende Konzentration immer dem neuesten Stand entsprechen – selbstverständlich wird auch die Inhaltsstoff-Negativliste für Kosmetikartikel der Europäischen Kommission berücksichtigt. Diese stellt sicher, dass in Kosmetikprodukten keine fraglichen, bzw. nachweisbar schädlichen, Inhaltsstoffe enthalten sind.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Teures "Profiprodukt" enthält aggressive Teside Sodium Laureth Sulfat. Schäumt auch entsprechend. Inhaltsstoff ist bekannt dafür besonders günstig für die Herstellung zu sein und greift Kopfhaut an. Habe davon natürlich Schuppen bekommen. Schampoo von Balea Med enthält milde Tenside für 2 Euro. Awaphui Schampoo kostet das 10-fache. Das erste und letzte mal das ich bei Paul Mitchell etwas gekauft habe. Produkt ist ein typischer "Blender"!
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Antwort von Paul Mitchell
30.11.2023
Vielen Dank für Dein Feedback. Alle unsere Produkte entsprechen den Vorgaben der EU und durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung stellen wir sicher, dass Produkte, Inhaltsstoffe und deren Menge immer dem neuesten Stand entsprechen.
Es ist uns ein besonderes Anliegen, betonen zu können, dass wir keinerlei Inhaltsstoffe verwenden, die auf der Inhaltsstoff-Negativliste für Kosmetikartikel der Europäischen Kommission stehen. Diese Liste wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass in Kosmetikprodukten keine nachweisbar schädlichen Substanzen enthalten sind. Deine Sicherheit und Zufriedenheit stehen für uns an erster Stelle, und wir möchten, dass Du mit unseren Produkten ein gutes Gefühl hast.
Wir verstehen, dass Du individuelle Präferenzen und Bedenken hast und die individuelle Hautempfindlichkeiten variieren kann. Daher bieten wir auch eine breite Palette von Produkten an, darunter auch sulfatfreie Alternativen, um sicherzustellen, dass Du die Wahl hast, die am besten zu Deinen Bedürfnissen passt.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Verpackungen verkratzt und leider fehlte auch das Shampoo, welches mir als Geschenk angeboten wurde
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Antwort von Paul Mitchell
05.10.2023
Vielen Dank für Dein Feedback, Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Deine Bestellung Deinen Erwartungen und unserem Qualitätsanspruch entspricht. Unser Kundenservice wird sich melden, um Dein Anliegen vollständig verstehen und entsprechend darauf reagieren können.
Wir würden uns freuen, auch in Zukunft Ihr Vertrauen zu genießen und Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Feedback umgesetzt und uns verbessert haben.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach über einer Woche nicht erhalten
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Antwort von Paul Mitchell
28.11.2023
Danke für Deine Geduld und Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Deine Bestellung bisher nicht angekommen ist, obwohl sie noch am Tag der Bestellung in den Versand ging.
Wir haben Deine Sendungsverfolgung überprüft und festgestellt, dass das Paket aufgrund betrieblicher Gründe bei DHL leider nicht termingerecht zugestellt werden konnte. Laut den letzten Informationen wird ein weiterer Zustellversuch am nächsten Werktag unternommen.
Solltest Du weitere Unterstützung benötigen oder weitere Informationen wünschen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Dir zu helfen.
Unsere Versanddienstleister haben sich im Regelfall als rasch und zuverlässig erwiesen. Bedauerlicherweise haben wir auf solche Einzelfälle keinen Einfluss.
Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Unterstützung.