Ich habe noch nie ein derart unfähiges Unternehmen erlebt, egal in welcher Branche. Der Kundenservice ist überheblich, frech und hält sich nicht an grundsätzliche gesetzliche Regelungen im Sinne der Gewährleistung. Ich habe mir einen Wollpullover um fast EUR 100 (mit Waschhinweis von 30 Grad Maschinenwäsche) gekauft, weil ich mir etwas "hochwertiges" gönnen wollte. Das Material ist nicht nur eingelaufen, sondern hat derart gefusselt, dass in der ersten Wäsche alle anderen Kleidungsstücke sowie der gesamte Wäscheraum mit Fusseln wortwörtlich bedeckt/übersäht waren, welche mühsam entfernt werden mussten. Nachdem mir eine mir zustehende Reklamation mit Begründung "Fusseln ist kein Mangel bzw bei dem Material normal" verwährt wurde (etwas ja, aber nicht in dem Ausmaß und bei einem offensichtlich falschen Waschhinweis!!!), wandert dieser Pullover und mein Geld wohl in den Müll. Ich habe derartiges noch nie erlebt, weder bei Wollkleidungsstücken ohne Handwäschehinweis - noch so eine inkompetente und schlechte Behandlung der Kunden. NIE WIEDER. Ob ich aus Prinzip zum Konsumentenschutz gehe, oder es einfach als Lerneffekt/Fehlinvestition sehe und mir die Nerven spare, weiß ich noch nicht.
Tolles Produkt, schnell verschickt doch leider hat der DHL aus unbekannten Gründen die Sendung in der Zusellung nach hinten verschoben
Bewertung melden
Antwort von Kauf Dich Glücklich
08.04.2024
Hey, danke für dein liebes Feedback und wir hoffen, dass der kleine Zwischenfall mit DHL deine Freude nicht schmälert. <3
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice, man hat Kontakt zu echten Menschen, die ganz unkompliziert das Problem lösen!!
Bewertung melden
Antwort von Kauf Dich Glücklich
20.03.2024
Ganz lieben Dank für die netten Worte Karin, uns ist der persönliche Kontakt auch besonders wichtig. Da freut es uns umso mehr, dass das bei dir ankommt. <3
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut und ansprechend verpackt. Mehrfach verwendeter Versandkarton 👍🏻
Bewertung melden
Antwort von Kauf Dich Glücklich
16.04.2024
Ganz lieben Dank für dein Feedback <3
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Unkomplizierte Rückabwicklung, freundlicher Service. Empfehlenswert!!
Bewertung melden
Antwort von Kauf Dich Glücklich
28.03.2024
Ganz lieben Dank für das tolle Feedback! <3
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam sehr schnell an. Das Langarmshirt gefällt mir super gut.
Bewertung melden
Antwort von Kauf Dich Glücklich
25.03.2024
Das freut uns richtig, viel Freude mit dem Shirt! <3
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
SCHNELL & SCHÖN
Schnell und schön verpackt erreichte mich meine Bestellung.
Bewertung melden
Antwort von Kauf Dich Glücklich
02.04.2024
Genau so soll es sein - danke für dein Feedback! <3
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.