Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.11.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung und die unkomplizierte Versandabwicklung. Die Produktqualität wird meist als sehr gut bis hochwertig eingeschätzt. Auch die Verpackung findet viel Anklang und wird als schön, nachhaltig oder sicher bewertet. Die Rückgabe und Rückerstattung laufen in der Regel problemlos und schnell ab. Der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Reaktion sehr positiv hervorgehoben. Zudem wird die große, schöne und vielfältige Auswahl des Sortiments sowohl online als auch im Laden geschätzt. Die Nutzererfahrung auf der Website wird überwiegend als übersichtlich und unkompliziert beschrieben. Einzelne Kritikpunkte gibt es bezüglich des Materials oder der Verarbeitung einiger Produkte. Zudem wird bemängelt, dass der Rückversand kostenpflichtig ist. Gelegentlich weisen Kunden auf Optimierungsbedarf bei der Website hin.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkaufdichgluecklich-shop.de
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Verifiziert
Eigentlich wollte ich das Produkt in Ihrem Shop in Heidelberg kaufen
Ich hatte im Juli das good Night Spray dort für 19€ erstmalig gekauft , fand das Produkt sehr gut und deswegen wollte ich es nochmals kaufen
Daraufhin habe ich online gesehen , dass es im Onlineshop sowie beim Hersteller 14,90€ kostet
Im selben Unternehmen solche Preisunterschiede finde ich nicht ok
Ich würde lieber den Einzelhandel vor Ort unterstützen anstatt das Produkt online zu erwerben , aber bei einer Preisdifferenz von 23% habe ich es nun doch online bestellt
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Hey, wir haben das einmal nachgeprüft und auch im Store nachgefragt. Das Spray bieten wir vor Ort sowie online für 14,99€ an, ein Preisunterschied innerhalb unseres Unternehmens besteht nicht.
Verifiziert
Sommerliches Seersucker-Kleid
Sehr zeitnahe Lieferung. Sehr gut verpackt.
Das Kleid fällt der Größe entsprechend aus. Das Seersucker-Material ist sehr für warme Tage geeignet, weil leicht, luftig und bügelfrei. Vor allem trocknet es nach einer Wäsche auch schnell und bleibt formstabil.
Ich habe kurz gezögert, ob ich das Kleid wegen des für meine Verhältnisse doch hohen Kunstfaseranteils behalten soll. Letztlich hat mich aber das satte Grün der Streifen, der Schnitt, die passende Länge, die Luftigkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt, das Kleid zu behalten.
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Ganz lieben Dank für das schöne Feedback, wir wissen es immer zu schätzen, wenn sich jemand die Zeit dafür nimmt. Hab ganz viel Freude mit dem Kleid. <3
Verifiziert
Schnell, bequem und schön!
Ganz tolle Auswahl, habe ein Kissen, eine Vase und eine Lampe bestellt und freu mich jeden Tag darüber. Lieferung lief bequem, bei der DHL konnte ich meinen Wunsch-Abholtag abgeben da ich am eigentlichen Lieferdatum nicht zuhause war. Alles war super sicher verpackt!
Verifiziert
Frotteeshirts
Da ich mich in meinem - im Sommer erworbenen - kurzärmeligen T-Shirt in Frotteeoptik so wohl fühle, habe ich mir jetzt zum Herbst die langärmelige Variante aus dieser Shirt-Reihe gegönnt.
Leider riechen beide Kleidungsstücke sehr stark nach Chemie, was ich auch nicht durch langes Einweichen in wohlriechender Waschmittellauge oder durch 2 Wäschen wegbekommen habe.
Sobald ich den Schrank öffne, springt mir der strenge Chemiegeruch des Shirt-Materials entgegen, was bei der kurzärmeligen Variante überhaupt nicht der Fall war.
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Hey, das ist ja ganz merkwürdig und uns auch von den Shirts bisher nicht bekannt. Schreib uns doch gerne mal eine Mail dazu. :-)
Verifiziert
Alles hat vorbildlich geklappt!
Alles hat vorbildlich geklappt.
Leider hat mir die bestellte wunderbare blaue Cordhose nicht gepasst.
Ein Rücksendungsticket habe ich schnell erhalten.
Ich hoffe, dass die Rückerstattung genauso gut klappt wie die Lieferung meiner Artikel.
Vielen Dank!
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Das klingt doch super, vielen Dank :-)
Verifiziert
Euren Shop finde ich eigentlich super, aber…
Euren Shop finde ich super! Dennoch finde ich es nicht mehr zeitgemäß, dass der Rückversand alleinig vom
Kunden getragen werden soll. Das macht es mir eigentlich unmöglich noch einmal online bei euch zu bestellen, da ich dann solche Kosten beim Rückversand habe. Wenn ihr wenigstens die Möglichkeit bieten würdet die Stücke, die nicht behalten werden, wieder in den Shop nach Wien bringen zu können… Aber so werde ich online leider nicht mehr bestellen können.
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Hey, danke für dein Feedback. Wir verstehen deinen Punkt natürlich und freuen uns, dass du die Möglichkeit hast auf unseren Wiener Shop auszuweichen. :-)
Verifiziert
ich habe als Neukundin ein T-Shirt bestellt. Leider hatte das Shirt ein kleines Loch (Laufmasche) im Vorderen Bereich. Schon etwas ärgerlich. Doch vom Ablauf der Retoure über den Kundenservice lief alles reibungslos und zu meiner Zufriedenheit.
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Ganz lieben Dank, dass du trotz des kleinen Mangels so ein positives Feedback teilst. <3
Verifiziert
Die Kleidung ist wunderschön, wenn auch leider für mich zu groß 🙈. Das Paket war sehr schön verpackt, und die Retourenanmeldung lief problemlos. Auf Anfragen meinerseits wurde direkt geantwortet.
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Vielen Dank für dein schönes Feedback, wir freuen uns sehr <3
Verifiziert
Ihr seid einfach die besten!!!
Gerne mehr Kleidungsstücke mit reiner Baumwolle, Wolle oder Viskose... Ihr habt relativ viel an synthetische Stoffen.
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Vielen Dank, auch für das Feedback zu den Materialien, das geben wir direkt an unser Produktteam weiter. :-)
Verifiziert
Lieblingsshop & Lieblingsmenschen
Kauf-dich-glücklich ist persönlich, kompetent und ehrlich. Retourenabwicklung ist zügig und Rückfragen werden unmittelbar bearbeitet. Mich macht es wirklich glücklich, online und ich freue mich in Kürze in Berlin auch auf vor Ort (wie bei jedem Berlin Besuch). Die Pakete sind ebenfalls so liebevoll verpackt 💕
In diesem Lieblingsshop arbeiten nur Lieblingsmenschen 🤗
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Oh danke danke danke für dieses tolle Feedback, wir freuen uns sehr darüber! <3
Verifiziert
Sehr schneller und freundlicher Kundenservice, der mir sofort weitergeholfen hat als ich von DHL erst keine Versandbenachrichtigung/ Sendungsverfolgung erhalten hatte.
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Vielen lieben Dank, über das Feedback freuen wir uns wirklich sehr! <3
Verifiziert
Schöne Ware, die super verpackt zu mir kam. Netter Kontakt, es lag sogar eine kleine Überraschung mit
anbei. Sehr nett. Gerne wieder.
Verifiziert
Schnell, unkompliziert.
Hatte auch schon retourniert, dass hat auch klasse geklappt. Diesmal bleibt alles hier ☺️
Die Hose ist großartig und zum Oberteil fällt mir nur „si claro“ ein 😍
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Das klingt toll, ganz viel Freude mit deiner Bestellung <3
Verifiziert
Erstes Mal
Hier habe ich zum ersten Mal geshoppt. Habe bei jemanden ein Shirt gesehen das mir so gut gefiel das ich es auch kaufen musste. Mein Einkauf wurde super schnell versendet und das Shirt hat eine tolle Qualität und Farbe. Love it!
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Das ist ja super, ganz viel Freude mit dem Shirt! <3
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Pullunder passt perfekt.
Hatte ihn schon im Geschäft gesehen, war dort nicht in meiner Grösse vorhanden.
Ich hätte es lieber, wenn der Pullunder ins Geschäft geliefert wird und ich erst nochmal anprobieren könnte.
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen den Wunsch natürlich, können dies aber leider so nicht umsetzen. Umso besser, dass der Pullunder doch perfekt passt. Viel Freude damit! <3
Verifiziert
Tolle Ware!
Tolle Ware, schnelle Lieferung. Liebevoll verpackt und wie immer eine Freude, wenn die Ware ankommt. Gerne wieder!
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung.
Der Artikel ist wie erwartet in einer tollen Qualität und die Farbe wie im Onlineshop dargestellt
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
So ein schönes Feedback, vielen Dank dafür! <3
Verifiziert
Versand und Verpackung war sehr schnell, die Ware hat mir nicht so gut gefallen, ein Paar Ohrringe sind so fest, dass ich sie nicht mal aufgekriegt habe, um anzuprobieren, vom Ohr die später abzukriegen wäre noch schlimmer, die anderen Ohrringe waren soo winzig in der Realität, ganz anders als auf dem Foto rübergekommen.
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Hey, vielen Dank für dein Feedback. Für das eine Paar Ohrringe bitten wir um Entschuldigung. Hier wurde mittlerweile ein Produktionsfehler festgestellt, sodass wir den Verkauf dieser Modelle gestoppt haben und den Verschluss noch einmal überarbeiten. :-)
Verifiziert
Tolle Qualität, schöner, gut strukturierter Webshop, schnell und einfach geliefert. Alles top! Immer gerne wieder!
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Ganz lieben Dank, über das Feedback freuen wir uns sehr :-)
Verifiziert
Ihr habt einen tollen Service und hochwertige Ware, auch wenn ich dieses Mal etwas zurückgeschickt habe.
Antwort von kaufdichgluecklich-shop.de
Ganz lieben Dank, das freut uns sehr zu lesen. :-)
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