Agatha’s WeltBewertungen:
357 Bewertungen in den letzten 12 Monaten754 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Im Bestellprozess gibt es einen Schritt, in dem es heißt "Ihre Bestellung wurde abgeschickt". Das ist irreführend - zu diesem Zeitpunkt wurden noch keine Waren versendet, und tatsächlich fehlt auch noch der Bezahlschritt. Ich habe aber wegen dieser Meldung mein Browserfenster geschlossen und mich zwei Wochen später gewundert, wo die Lieferung bleibt.
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Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
angeblich funktioniert meine E-Mail Adresse nicht, ich habe am 7.1. bestellt, sogleich eine Bestellbestätigung erhalten, (unter der e-Mail Adresse: dr.bussmann@t-online.de danach keine Antwort auf meine Rückfragen;
am 10.1. wurde ich angerufen, habe eine weitere e-mail Adresse angegeben und die Vorausrechnung sofort bezahlt; jetzt warte ich auf die Ware...
diese Adresse: dr.bussmann@t-online.de funktioniert, mein Spam-Ordner ist leer
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Bewertungen für Agatha’s Welt
IW
Ingolf W.
Hötensleben
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Deutsch bestellt , englisch geliefert 😴
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Antwort von Agatha’s Welt
12.12.2023
Guten Tag, Frau Wölk.
Wir habe eine Info erhalten, dass das Spiel manchmal auf der Schachtel auf EN beschrieben ist, doch drinnen finden Sie eine deutsche Anleitung, da HABA eine deutsche Firma ist. Alo keine sorgen :) Es ist also nur ein "Schönheitsfehler" an der Schachtel.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Danke sehr! Unter diesem Link (https://www.agathaswelt.de/blog/weihnachtsbasteln-schneeflocke/) laden Sie Schneeflocke kostenlos herunter und dekorieren Ihre Fenster. Als Dankeschön für Ihre Bewertung können Sie bei Ihrem nächsten Einkauf den bis zum 31. 5. 2024 gültigen 10 %-Rabattcode REVIEW10DE verwenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Slávka, Agatha's Welt
CS
Christina S.
Walsrode
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware immernoch nicht erhalten
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Antwort von Agatha’s Welt
20.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider haben Sie Ihre Bestellung trotz einer E-Mail, die Sie an die ausstehende Bestellung erinnert, nicht bezahlt. Wenn Sie Ihre Bestellung bezahlt hätten, wäre sie sofort an Sie verschickt worden. Daher wurde sie auch am 10.10.2023 wegen Nichtbezahlung storniert.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an info@agathaswelt.de
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Agatha’s Welt
10.11.2023
Guten Tag, Frau Schwarz,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns immer an erster Stelle. Jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Können wir bitte wissen, was passiert ist?
Mit freundlichen Grüßen,
Slávka, Agatha's Welt