Der bestellte Wein war anderweitig bereits vergriffen - schön, dass ich ihn noch erwerben konnte. Allerdings fand der Versand durch DHL statt. Die haben Pakete schon 14 Tage durch die Gegend gefahren, bevor sie ausgeliefert bzw. zurückgeschickt wurden. Ich habe eine Trefferquote von unter 50 % in meiner Gegend. Beschwerden bei DHL ändern nichts, daher werde ich leider von weiteren Bestellungen bei edelrausch absehen müssen.
Wie soll ich bewerten, wenn die Weinlieferung immer noch nicht bei mir eingetroffen ist?
Am 24. Mai habe ich bestellt und die Bestellung wurde bestätigt. Aber da bis heute noch keine Lieferung angekommen ist, kann ich im Grunde keine Bewertung abgeben.
Bin immer wieder positiv überrascht, wie schnell und professionell die Bestellungen abgewickelt werden. Was bisweilen an Zauberei grenzt, ist die häufig unglaublich rasche Zulieferung. Auch das Sortiment insbesondere deutscher Weine gefällt sehr! Großes Lob an Edelrausch!!!
Bewertung melden
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem beim Versand aus versehen anstatt des Rosé der Weißwein verschickt wurde, haben wir bei einem Telefonat alles zur besten Zufriedenheit regeln können.
Unproblematisch, kompetent und freundlich!
Bewertung melden
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zolla Susumaniello…
Auch dieses Mal den Zolla Susumaniello bestellt. Ein toller Wein zum sehr guten Preis. Der Versand wie immer flott und zuverlässig. Danke. Hier bestelle ich gerne
Günstigster Preis bei dem Wein, nach dem ich gesucht habe. Außerordentlich schnelle Lieferung (zwei Tage nach der Bestellung)
Bewertung melden
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
schneller Service - sehr kundenorientiert!
Nachdem es seitens DHL zunächst zu einer deutlichen Verzögerung kam, wurde vom Kundenservice sofort eine Ersatzlieferung angeboten. Ich konnte meine ursprüngliche Bestellung sogar noch problemlos ergänzen. Die Ersatzlieferung wurde sofort bearbeitet und war am nächsten Tag da.
Sehr kundenorientiert - vielen Dank!
Gutes Assortiment - sehr verlässliche Weine - vor Allem feine Deutsche Wene (zumindest: die kann Ich beurteilen, Alltagsweine aber auch für ‘Weihnachten’ - andere Länder fehlt mur die Kenntniss) - schneller Versand und Lieferung - gute Schnäppchen (als Holländer habe Ich ein gures Gespür dafür -;).
edelrausch ist kein 50-Prozent-billiger-Shop sondern bietet für reelle Preise erstklassige Weine. Dem einfachen Bestellvorgang folgt unverzüglich die sorgfältig ausgeführte Lieferung. Ich war noch jedes Mal sehr zufrieden und werde auch weiterhin gerne bestellen.
Die Lieferung hat ein Bisschen länger gedauert als gedacht, aber letztendlich ist die Bestellung noch rechtzeitig vor der Feier angekommen. Auf meine E-Mails wurde zudem immer freundlich geantwortet, obwohl ich selbst ein wenig gedrängelt habe. Vielen Dank!
Sehr schnelle Lieferung, sehr sorgfältige Verpackung.
Tipp:
Auf dem Karton wäre ein Hinweis auf die Kartonanzahl hilfreich, z.B. 1/2; dann weiß der Empfänger sofort, dass die Lieferung aus 2 Paketen besteht
Schnelle und verlässliche Lieferung mit einem vernünftigen Paketdienst (also nicht Hermes! Bei dessen Mitarbeitern traut man sich ja inzwischen nicht mehr die Tür zu öffnen!). Gerne wieder!
Die Lieferung war schnell und komplikationslos.
Der Wein ist mir kürzlich sehr gut bekommen (keine verschollenen Augen, kein Kopfweh - wie sonst oft) ,und er hatte mir gut geschmeckt.
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, obwohl in der Vorweihnachtszeit immer mehr los ist. Und die Verpackung war sehr gut und super stabil - für den Transport von Flaschen ja nicht unwichtig.
Lauter Pluspunkte: das unfangreiche, sher gut sortierte internationale Angebot an Spitzenweinen, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine überaus prompte Lieferung.
Vielfältiges Angebot bei edelrausch, gerade was frz. Produkte betrifft, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und prompte, unkomplizierte Lieferung. Also alles bestens.
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mein bevorzugter online- Weinhandel. Gutes Preis-Leistungsverhältnis und erstklassiger, schneller Versand. Daumen hoch und bestimmt demnächst wieder eine kleine Order.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.