Gütesiegel
Zertifiziert seit: 13.11.2006Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und fair empfunden. Die große und vielfältige Weinauswahl sowie die Verfügbarkeit spezieller Produkte werden geschätzt. Auch der Bestellvorgang ist unkompliziert, einfach und reibungslos. Die Verpackung wird meist als sicher und hochwertig beschrieben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und gute Erreichbarkeit, wobei schnelle Problemlösungen positiv auffallen. Die Zuverlässigkeit von Bestellung bis Lieferung wird von den meisten Kunden als ausgezeichnet angesehen. Vereinzelt gibt es Kritik an zu schweren Paketen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenedelrausch Weinversand
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Verifiziert
Der Weg ist das Ziel
Ich gehöre zu jenen relativ in der Nähe wohnenden Kunden, die ihren Wein selbst abholen. Jedes Mal entfährt mir der Satz: "Bei Euch würde ich mich gerne mal durchschlürfen." Und (fast) jedes Mal erhalte ich zur Antwort: "Bei 5.000 Produkten dürften Sie dafür ein wenig Zeit brauchen." Ja, möglicherweise reicht ein Leben dafür nicht. Gerade deshalb kippe ich mir gerne weiterhin einen edlen Rausch hinter die Binde, um wenigstens einen Teil des Sortiments abzuklappern. Der Weg ist das Ziel. Ein wenig enttäuscht war ich allerdings über die jüngste Auskunft Ihres Mitarbeiters (es war gegen Abend), er freue sich jetzt auf sein Feierabend-Bier.
Verifiziert
Südafrika in Reichweite
Wir sind Liebhaber südafrikanischer Weine, bei edelrausch gibt es eine tolle Auswahl und für sehr gute Preise ist Südafrika schnell geliefert, nebenbei kann man noch preiswerte, gute, italienische Weine in die Kiste packen lassen. Tolle Auswahl, gute Website, einfach unkomplizierte Bestellung
Verifiziert
Weinhändler mit attraktivem Sortiment
Ich empfinde es als positiv, dass Edelrausch ein breites, attraktives Sortiment anbietet, und werde deswegen auch in Zukunft immer wieder bestellen. Leider ist Breite nicht immer ein Alleinstellungsmerkmal, bzw. werden verschiedene Weine auch von anderen Händlern angeboten. Es wäre wünschenswert, wenn der Kunde nicht mit „Sonderangebotspreisen gelockt“ wird, wenn andere teils 25 % günstiger sind.
Ein weininteressierter Kunde hat selten nur einen Weinhändler, ist daher über Preise durchaus informiert und vergleicht diese. Deshalb empfinde ich teure Sonderangebot als nicht akzeptabel.
Verifiziert
Besser geht nicht
Die Website ist sehr gut aufgebaut , der Kontakt prima zu erreichen - kompetent und freundlich
Der Versand geht nicht schneller und das in hervorragender Verpackung. Ich bin mehr als zufrieden.
Herzlichen Dank
Verifiziert
um Wiederholten Male stellt DHL die Sendung einfach nur unten im Haus ab. Ich wohne im dritten Stock, im Gebäude ist ein Aufzug. Eine Kiste Wein zu tragen ist für mich nicht machbar (82 Jahre). Soviel ich weiß geht der Lieferauftrag bis zur Wohnungstüre.
Ansonsten bin ich mit der sehr schnellen und pünktlichen Lieferung sehr zu frieden. Das "Befriedigend" verursacht die DHL, eigentlich würde ich der ein "Unbefriedigend" geben.
Verifiziert
Bestellt, was ich bestellen wollte
Die Weine, die ich bestellen wollte, waren vorrätig. Nach wenigen Tagen, konnte ich die Sendung in Empfang nehmen. Für das kommende Wochenende stehen bereits Flaschen im Kühlschrank.
Verifiziert
Herrlich sommerlich frischer Rosè
Wir haben den Rosè im Madero Steakhaus getrunken und er passte hervorragend zu unserem Steak. Den mussten wir uns auch nach Hause bestellen. Er kam gut verpackt und innerhalb von drei Tagen an. Preislich auch völlig ok.
Verifiziert
Topp Verkäufer
Mal wieder, aus einer spontanen Situation heraus, auf den letzten Drücker bestellt. Kurzes Email mit Hinweis auf die Dringlichkeit geschrieben und schon am gleichen Tag kam die Versandbestätigung. Einfach toll, schön wenn man so einen Lieferanten an seiner Seite weiß!
Verifiziert
Online bestellt > geliefert > mehr geht…
Online bestellt > geliefert > mehr geht nicht!!!
Den persönlichen Service habe ich noch nicht genutzt, und die Warre noch nicht geprüft. BG HM
Verifiziert
Wie immer zuverlässig und sicher
Wie immer: einfacher Bestellvorgang, übersichtliche Informationen über den Lieferverlauf, sowie zuverlässige, schnelle und sicher verpackte Ankunft.
Verifiziert
Es hat alles gepasst und ich bin sehr zufrieden.
Lieferung problemlos,Verpackung tipptopp,Zustellung ebenso.Ich bin ein sehr zufriedener Kunde und empfehle gerne weiter.
Verifiziert
Super Kauferlebnis . Lieferung innerhalb von 48 Stunden. Bestes Preis Leistungsverhältnis. Jederzeit wieder!! Empfehlenswert!
Verifiziert
Der Flascheninhalt mundet uns sehr.
Wir lagern im Keller waagerecht in Tonröhren. Leider ist nach wenigen Stunden eine der Glasflaschen am Halsende explodiert!
Verifiziert
Prompte Zusendung, leider bleiben die Fingerabdrücke auf dem Edelstahlbehälter sichtbar. Wieder etwas zum Putzen, leider.
Verifiziert
Wie schon beim letzten Mal lief alles perfekt. Bestellt und 2 oder 3 Tage später kam ein fantastischer Grauburgunder zu einem sensationellen Preis. Dann bis zum nächsten Mal 😀
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit Shop und werde auch in Zukunft bestellen, sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung.
Verifiziert
Die Lieferung kam sehr schnell. Leider war ich nicht anwesend und konnte das Paket nicht persönlich entgegen nehmen. Habe ein Abstell-ok gegeben, aber trotzdem landete das Paket in einer Paketstation. Es war sehr mühselig das Paket mit 10 Flaschen ohne Auto nach Hause zu schleppen. Das war das Einzige, was nicht so gut geklappt hat.
Verifiziert
Abwicklung wie immer bestens, schneller Versand.
Aber: für 18 Fl. bitte 2 Pakete verwenden, da zu schwer für „ältere Herrrschaften“
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung sofortige Lieferung und positiv ist dass man auf Rechnung bestellen kann.
Verifiziert
Schraubverschlüsse haben gefehlt.
Tw. haben bei der vorletzten Lieferung die Schraubverschlüsse gefehlt. Einige Flaschen vom Weingut Pfaffl waren lediglich mit Hülsen verschlossen. Eine dieser Hülsen habe ich aufgehoben. Eine Reaktion seitens Edelrausch ist bis dato nicht erfolgt.
Dirk Meyer
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