edelrausch Weinversand

Erfahrungen:

Ich gehöre zu jenen relativ in der Nähe wohnenden Kunden, die ihren Wein selbst abholen. Jedes Mal entfährt mir der Satz: "Bei Euch würde ich mich gerne mal durchschlürfen." Und (fast) jedes Mal erhalte ich zur Antwort: "Bei 5.000 Produkten dürften Sie dafür ein wenig Zeit brauchen." Ja, möglicherweise reicht ein Leben dafür nicht. Gerade deshalb kippe ich mir gerne weiterhin einen edlen Rausch hinter die Binde, um wenigstens einen Teil des Sortiments abzuklappern. Der Weg ist das Ziel. Ein wenig enttäuscht war ich allerdings über die jüngste Auskunft Ihres Mitarbeiters (es war gegen Abend), er freue sich jetzt auf sein Feierabend-Bier.

Wir sind Liebhaber südafrikanischer Weine, bei edelrausch gibt es eine tolle Auswahl und für sehr gute Preise ist Südafrika schnell geliefert, nebenbei kann man noch preiswerte, gute, italienische Weine in die Kiste packen lassen. Tolle Auswahl, gute Website, einfach unkomplizierte Bestellung

Ich empfinde es als positiv, dass Edelrausch ein breites, attraktives Sortiment anbietet, und werde deswegen auch in Zukunft immer wieder bestellen. Leider ist Breite nicht immer ein Alleinstellungsmerkmal, bzw. werden verschiedene Weine auch von anderen Händlern angeboten. Es wäre wünschenswert, wenn der Kunde nicht mit „Sonderangebotspreisen gelockt“ wird, wenn andere teils 25 % günstiger sind. Ein weininteressierter Kunde hat selten nur einen Weinhändler, ist daher über Preise durchaus informiert und vergleicht diese. Deshalb empfinde ich teure Sonderangebot als nicht akzeptabel.

Wir haben den Rosè im Madero Steakhaus getrunken und er passte hervorragend zu unserem Steak. Den mussten wir uns auch nach Hause bestellen. Er kam gut verpackt und innerhalb von drei Tagen an. Preislich auch völlig ok.

Mal wieder, aus einer spontanen Situation heraus, auf den letzten Drücker bestellt. Kurzes Email mit Hinweis auf die Dringlichkeit geschrieben und schon am gleichen Tag kam die Versandbestätigung. Einfach toll, schön wenn man so einen Lieferanten an seiner Seite weiß!

Wie schon beim letzten Mal lief alles perfekt. Bestellt und 2 oder 3 Tage später kam ein fantastischer Grauburgunder zu einem sensationellen Preis. Dann bis zum nächsten Mal 😀

Die Lieferung kam sehr schnell. Leider war ich nicht anwesend und konnte das Paket nicht persönlich entgegen nehmen. Habe ein Abstell-ok gegeben, aber trotzdem landete das Paket in einer Paketstation. Es war sehr mühselig das Paket mit 10 Flaschen ohne Auto nach Hause zu schleppen. Das war das Einzige, was nicht so gut geklappt hat.

Tw. haben bei der vorletzten Lieferung die Schraubverschlüsse gefehlt. Einige Flaschen vom Weingut Pfaffl waren lediglich mit Hülsen verschlossen. Eine dieser Hülsen habe ich aufgehoben. Eine Reaktion seitens Edelrausch ist bis dato nicht erfolgt. Dirk Meyer

Super Service, einfache Bestellung, schnelle und gut verpackte Lieferung und sehr gute Ware! Schade finde ich, dass ich die prima Verpackung nicht zurückgeben kann, damit sie wiederverwendet werden kann. Sie ist zu gut zum Wegwerfen!

Ware, Verpackungsqualität und Versand, sowie Liefertempo (per DHL) sind absolut ok. ABER: ZWÖLF schwere Champagnerflaschen in EINEM Paket - das geht gar nicht. Das ist für den/die DHL-Paketzusteller/in eine echte Zumutung, wie auch für mich als Kunden. Da niemand zu Hause war, wurde das SUPERSCHWERE Paket am vereinbarten Ablageort hinterlegt - und ich musste dann dieses MONSTER ins Haus schleppen ... BITTE BITTE künftig 2x 6 Flaschen in 2 Pakete, auch wenn's etwas mehr Porto kostet! Danke !!

Alles, wie man es sich wünscht. Prompte Lieferung, bruchsichere Kartons. Weniger E-Mails wären auch schön. Sonderangebote sollten immer welche sein und ein Vergleich zum Normalpreis schafft Transparenz.

Lieferung erfolgte wie immer kurzfristig und unversehrt. Vielleicht solltet ihr die Pakete auf 12 Flachen begrenzen. Unsere Zustellerin tut mir immer leid wenn sie mit einem 18er Paket zu uns kommt.

Schnelle und sehr gut verpackte Lieferung DHL arbeitet unzuverlässig Es wurde nicht geklingelt (wir waren zuhause) Karte lag auf den Briefkästen und nicht im Briefkasten Abholung um die Ecke nicht möglich, wie angegeben Paket wurde einfach an der nächsten Abholstation (8 km) abgegeben und musste von uns abgeholt werden Sehr ärgerlich !! Ich bestelle trotzdem sehr gerne wieder

Der Service & die schnelle Lieferung ! Alles klappt sehr gut und ohne Probleme! Einfach Top Viele Grüße Nicole Meißen

Ich selbst trinke keinen Wein und kaufe ihn lediglich als Geschenke für Weinliebhaber. Die Resonanz war erfreulich. Alle Beschenkten fanden den Wein hervorragend und gaben mir positives Feedback.

Die Weinflaschen sind sehr gut und stabil verpackt, die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Und der Wein schmeckt perfekt.

Bestens verpackt. Einen Stern habe ich abgezogen, weil mir die DHL-Fahrerin leid tat. 18 Weinflaschen in einem Karton bringen ordentlich Masse auf die Waage. Man stelle sich vor, sie hätte das Paket über 3 Etagen ohne Aufzug schleppen müssen. Eine bessere Idee habe ich allerdings auch nicht. Vielleicht 2 Kartons? Ich würde die Mehrverpackung bezahlen.

Plus: Unkomplizierte Abwicklung der Bestellung, Schnelle Lieferung innerhalb von 4 Werktagen, Sicheres Verpackungsmaterial Minus: keine Negativpunkte von meiner Seite 😊!

Unkompliziert bestellen und am nächsten Tag war der Wein schon da! Und dann noch so leckere Sorten und im Preis top!

Sehr schnelle Lieferung! Hab 6x Ursprung und 6x Grauburgunder von Schneider bestellt. Bekommen habe ich 7x Ursprung und 5x Grauburgunder….kann mal passieren!?