Blumeideal ist hervorragend in jeder Hinsicht. Aber Sie müssen bitte ernsthaft mit DHL reden: bestellt und bestätigt für Freitag, 16.06.23, noch am Do morgen! Mittags plötzlich angekündigt für Do, auch spätnachmittags geliefert. Heute Nachricht (!), dass geliefert wurde. Das ist inzwischen bei jeder 2. Sendung von DHL so, bei Blumen jedoch nicht akzeptabel, zumal ja auch 2.90 Aufpreis verlangt werden. Dennoch besonderen Dank an Sie für die wunderbaren Blumen!
Enttäuscht entspricht nicht der Beschreibung
Vom Anbieter wird geworben
Ein echtes Rosenwunder mit bis zu 100 Blüten
Wenn du ein wundervolles, farblich aufeinander abgestimmtes Arrangement aus Romantik, Leidenschaft und Zuneigung suchst, dann wird dir unser Rosenwunder mit seinen bis zu 100 Blüten sicher gefallen. Dieser Rosenstrauß aus herrlich duftenden roten und pinken Rosen sowie sie ergänzenden exotischen roten und weißen Inkalilien ist eine traumhafte Kombination, die alle Blicke auf sich ziehen wird.
Das Ergebnis siehe Foto
Vor der Lieferung leider auch nur mit Ärger . Bestellt 28.10.23 zum 9.11.23 .Kundenservice freundlich und hat die Lieferung, dann doch zum Wunschtermin geliefert.
Sehr Kundenfreundlich, Probleme werden schnell und anständig korrigiert. Leider schon zwei, drei Mal unzufriedene, bzw. verwelkte Blumen erhalten. Das ist schade. Allerdings immer entgegenkommend vom Kundenservice geregelt.
Im Nachgang gerade gemerkt, dass es sehr nervig ist die Bestellnummer raussuchen zu müssen, um eine Bewertung abzugeben. Darum bewerte ich es eigentlich auch sonst nicht. Jetzt nur, damit Sie darüber mal ein Feedback erhalten und es eventuell abändern zu können.
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01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Angebotene Blumengebinde sind meistens sehr schön und treffen den Geschmack der Empfänger.
Die damit verbundene Auftragserteilung ist langwierig und manchmal auch verwirrend.
Die Bezahlung, in meinen Fällen mit PayPal, war mehr als confusing, der Bezahlstatus wurde aus unersichtlingen Gründen mitten im Ablauf verändert, dann wieder verändert, obwohl die Bestätigung der Bezahlung seitens PayPal bereits vorlag. Da sucht man sich zwangsläufig einen anderen Lieferanten!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Dieses Jahr habe ich einfach kein Glück mit den Pfingstrosen. Die roten hatten eine tolle tiefrote Farbe und tellergroße Blüten, aber die Pracht war bereits am vierten Tag verblüht. Heute kamen die rosanen "Sarah Bernard", noch schön geschlossene Knospen, aber mit völlig zerfressenem Grün und 2 mitgelieferten
Nacktschnecken :-( .
Allerdings wurde ich von BlumeIdeal in beiden Fällen mit einem Gutschein entschädigt.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Pünktlich geliefert, sehr guter Kundenservice
Pünktlich geliefert, aber der Paketzusteller hat mir ein zusammengequetschtes Paket einfach vor die Türe gelegt.
Nicht alle, aber ein Teil der Blumen war kaputt.
Nach Schriftverkehr und Schilderung des Sachverhalts, war Blumen-Ideal sehr kulant und hat mir einen Gutschein in Höhe von 80% des Kaufpreises zugesandt.
Das fand ich schon sehr entgegenkommend.
Toller Kundenservice.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach mehreren Bestelungen, die immer zufriedenstellend waren, war diesmal etwas nicht in Ordnung,18 Rosen bestellt, 20 geliefert, davon waren nach 4 Tagen
12 zum wegwerfen. wir wissen nicht warum ? Vielleicht unterschiedliches Alter der Rosen ? Sehr schade um die schönen Rosen, darum diesmal nur 4 Sterne
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Antwort von blumeideal.de
vor 3 Tagen
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
Die Blumen waren alle bis auf 2 schon aufgeblüht. Das war ein bisschen schade
Der Liefertermin war nicht eingehalten. Die Zustellung erfolgte einen Tag später, wenn keiner zuhause war.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung zum bestellten Zeitpunkt hat super geklappt.
Blumen waren frisch und schön.
Allerdings hat es nicht geklappt, dass der angegebene Text in die Grußkarte gedruckt war.
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die ersten Male waren die Blumen schön und haben lange gehalten aber bei den letzten 2 malen waren die Blumen nicht mehr so schön und haben auch nicht so lange gehalten
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Rosen leider ab den zweiten Tag sind einige eingegangen… was ist sehr schade finde trotzdem Top riechen gut und schauen schön aus