blumeideal.de

Bewertungen:

Wir haben 50 Rosen für unsere Hochzeit bestellt. Es war bei der Bestellung bereits angegeben, dass eine Lieferverzögerung von einem Tag möglich, diese ist leider auch eingetreten. Das war an sich aber nicht das Problem. Das eigentliche Problem war dann aber leider die Qualität der Rosen und der Service. Leider war ca. die Hälfte der Rosen in keinem schönen Zustand, siehe Bilder. Da das Unternehmen mit 7-Tagen-Frische-Garantie wirbt, dachte ich mir, dass wir sicher eine gute Lösung für werden. Mir wurde recht schnell auf meine Mail geantwortet, das Angebot des Unternehmens fand ich allerdings völlig unpassend. Der Preis der Rosen lag bei 50€, ungefähr die Hälfte der Rosen war unbrauchbar und uns wurde ein Gutschein in Höhe von 10€ angeboten. Auf das Angebot wollte ich allerdings nicht eingehen, ich war damit nicht zufrieden und habe dies auch kommuniziert. Das Unternehmen teilte mir mit, dass sie mir das Geld auch auszahlen können, aber das es leider nicht mehr sein kann, außer ich würde noch mehr Bilder zusenden. Final haben wir uns darauf geeinigt (nach 6 E-Mails und 5 Ansprechpartnern von denen ich Nachrichten erhalten habe), dass Blumen Ideal uns 20€ zurückzahlt. Ich selbst kann Blumen Ideal leider nicht empfehlen. Es kann passieren, dass Ware mal nicht ok ist und auch, dass etwas nicht rechtzeitig ankommt oder etwas nicht so ist wie man es sich vorgestellt hatte. Was aber meiner Meinung nach nicht passieren kann, ist so ein Service und diskutieren mit sich beschwerenden Kunden obwohl man mit Frischegarantie wirbt.

Blumenstrauß kam leider nicht zum Wunschtermin. Zustellung verlängerte sich um 2-3 Tage. Leider waren die Blumen nicht mehr frisch und ließen die Köpfe hängen. Obwohl zu der Bestellung die Zusatzoption PrioPlus gekauft wurde.

Ich bin sehr enttäuscht von BLUME IDEAL. Bei meinen letzten Bestellungen sind die Blumensträuße nicht einmal am bestellten Tag angekommen. Oft kamen sie erst 2-3 Tage später an, was bedeutet, dass sie nicht mehr frisch waren und auch nicht lange haltbar sind. Trotz der Bezahlung von Prioritätsversand (3,99 Euro extra) wurden die Blumen nicht pünktlich geliefert. Ein aktuelles Beispiel: Ich habe am Donnerstag für Samstag bestellt und den Prioritätsversand bezahlt, aber nun sollen die Blumen erst heute, am Mittwoch, zugestellt werden. Laut Versandinformation wurden die Blumen freitags versendet, was bedeutet, dass sie bei Zustellung heute bereits 6 Tage alt sind. Jeder Jahrestag oder Geburtstag wurde ruiniert, da die Blumen nie pünktlich ankamen und zudem nicht mehr frisch waren. Ich bin sehr verärgert und werde definitiv nicht mehr bei BLUME IDEAL bestellen. Es gibt einfach zu viele gute Mitbewerber, die ihre Versprechen halten. Ein weiteres Problem ist, dass die Blumensträuße auf den Bildern oft größer und umfangreicher wirken, als das, was tatsächlich geliefert wird. Aber das konnte man noch weglächeln, da der Gedanke zählte und meine Freundin trotzdem glücklich war. Ich habe BLUME IDEAL genügend Chancen gegeben und mich immer wieder durch die Angebote im Newsletter verleiten lassen, erneut zu bestellen. Doch damit ist jetzt Schluss.

Blumen für den 26.06 bestellt und gestern am 12.07 bekommen. Als die Lieferung nicht rechtzeitig ankam wurde mir 20 später 35€ Gutschein (keine Erstattung, Bestellung war 37,48€) angeboten. Letztendlich konnte ich 30€ Erstattung aushandeln, was ich eine Frechheit finde. Gestern nach 2,5 Wochen irgendwo bei DHL rumliegen kamen dann die Blumen an. Kann sich jeder vorstellen wie sie ausgesehen und gerochen haben. Es kann ja passieren, dass ein Paket verloren geht, wie die Kundenservice reagiert hat, das ist was nicht passieren darf und deswegen werde ich nie wieder vom Laden bestellen

NIE WIEDER "Blume Ideal"! Obwohl ich über Jahre Stammkunde war, bin ich inzwischen total unzufrieden. Bei der Bestellung: 20203301377 sind zahlreiche Fehler durch "Blume Ideal" passiert! Mein schriftlich bestätiger Änderungstermin wurde durch das Unternehmen nicht berücksichtigt! Stattdessen schicken die zum faschen Termin die Blumen! Blume Ideal wurde vor Bewertung benachrichtigt - keine Kulanz!

Ich habe eine Woche vor meinem Wunschtermin die Bestellung aufgegeben. Die Sendung wird nun 2 Tage später ankommen. Blumen jetzt zur Not beim lokalen Blumenhändler geholt. Schon öfters dort bestellt, werde ich jetzt doch woanders kaufen/ bestellen müssen. Meine Bestellnummer lautet: 20203305169

Bestellt für den 23.07 und nicht für den 24.07. Die gute Dame ist am 24.07 in Urlaub gefahren und die Blumen wurden nicht persönlich gesehen. Danke

Leider wurde der Strauß nicht zum gewünschten Datum geliefert, Geburtstag am 11.06.24, und leider waren einige Blumen schon am welken. Das ist sehr schade. Der Strauß vorher am 05.06 24, wurde schon mit hängenden Köpfen geliefert. Dieser wiederum wurde pünktlich zugestellt.

Wir sind mit der termingerechten Lieferung des Geburtstagsstraußes zufrieden. Auf dem Werbefoto war zentral eine Sonnenblume Bestandteil des Straußes, der auch mit seinem Namen Bezug auf die Sonne nahm. Leider war im tatsächlichen Strauß keine Sonnenblume. Das finde ich nicht in Ordnung. Wenn ich einen bestimmten Strauß bestelle und bezahle, dann muss er auch dem Angebot entsprechen.

Lieferung klappt super, hab aber leider statt versprochenen 30 Rosen und "bis zu 100 Blüten" (was ich nicht erwartet hatte) nur 17 Rosen und ein paar andere Blumen bekommen. Man muss allerdings sagen es war im Sonderangebot für 20€, trotzdem etwas schade. Die Blumen sind super schön und frisch.

Die Lieferung war sehr schnell, der Strauß war schön gesteckt, allerdings haben diese leider schon nach 1 - 1 1/2 Tagen die Köpfe hängen lassen. Daher würde ich dort leider nicht mehr bestellen, auch wenn es vielleicht so normalerweise nicht läuft.

Ich war bisher immer sehr zufrieden mit den schönen Blumen. Doch leider waren die Pfingstrosen bei der Ankunft so weit aufgeblüht, dass bereits am ersten Tag die Blüten Blätter fielen. Am 5.Tag musste ich den Strauß entsorgen.

Es waren schon etliche Blätter abgefallen, wodurch der Strauch nicht mehr so schon aussah. Mit dem Liefertermin hat es super geklappt.

eine Auswahl an Liefermöglichkeiten würde ich mir wünschen und das dieblumen nicht erst abends sondern vormittags geliefert werden

Die Bestellung ist einfach, die Blumen schön und frisch aber diesmal wurden sie ein Tag zu spät geliefert.

Leider kam esnicht zur Lieferung. Ich denke es war ein Missverständnis.

Schnelle Lieferung. Leider waren die Blumen nicht ganz frisch

Haben leider nicht lange gehalten.