Ich habe mich von dem ersten Augenblick bis hinzu den Beratungsgesprächen bei den Mitarbeitern sehr wohl gefühlt. Auf all meine Fragen wurde eingegangen und gut verständlich alles erklärt. Vom Ablauf bis zum Abholen meines Autos wurde ich mehrfach benachrichtet und immer auf den laufenden gehalten. Auch beim Abholen des Fahrzeug wurde sich sehr viel Zeit genommen um mir alles noch mal genau zu erklären:)
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und haben mich herzlich beraten und unterstützt.
Ich bekam völlig ohne eigenes Zutun eine gap Versicherung dazugerechnet. Einen Widerruf konnte ich nur schriftlich abgeben und der für meinen Leasingvertrag zuständige Mitarbeiter konnte oder durfte mir noch nicht mal eine E-Mail-Adresse nennen. Service geht anders. Das war nun bereits das 2. Mal, dass Renault so eine Masche abzieht. Das nächste Kfz wird ein anderes…..
Gebt mir nicht irgendwelche Verträge zu denen Ich NEIN gesagt habe!!!
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31.08.2023
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31.08.2023
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04.08.2023
Gap-Versicherung ungewollt eingeschlossen
Ich bekam völlig ohne eigenes Zutun eine gap Versicherung dazugerechnet. Einen Widerruf konnte ich nur schriftlich abgeben und der für meinen Leasingvertrag zuständige Mitarbeiter konnte oder durfte mir noch nicht mal eine E-Mail-Adresse nennen. Service geht anders. Das war nun bereits das 2. Mal, dass Renault so eine Masche abzieht. Das nächste Kfz wird ein anderes…..
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04.08.2023
Zu viele Verkäufer die mit dem kauf des Fahrzeuges zu tun hatten.
Rückrufe die zugesagt waren kamen nie zustande.
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05.08.2023
Leasing Koleos Rackow
Ich muss für eine Auto leasingraten zahlen welches Renault König nicht reparieren kann weil keine Teile kommen.
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04.08.2023
Es werden ohne nachanfrage Abbuchungen gemacht...3x Raten fürs selbe Fahrzeug in einem Monat.. usw...
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10.08.2023
Kann ich noch nicht sagen habe meinen renaute noch nicht sehr lange
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11.08.2023
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13.07.2023
Eine rückabwicklung könnte schneller gehen bezahle für ein neues Auto was nicht geht habe es seit 2 Monaten und konnte es davon nur 5 Tage fahren bin richtig enttäuscht 😞 es steht mehr in der Werkstatt wie bei mir zuhause wo es eigentlich sein sollte
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14.07.2023
Klima automatischist nicht gut…
Klima automatisch ist nicht gut einstellen
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17.07.2023
Auf Mails wird nicht geantwortet
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06.07.2023
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22.06.2023
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15.06.2023
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08.03.2023
Keine Information über 1. Leasingrate und im 3. Leasingmonat gleich mal 3 Raten eingezogen
Habe im Dezember ein Auto geleast, Anzahlung im Januar, Auto Mitte Januar bekommen. Ende FEbruar war noch keine Leasingrate eingezogen, habe ich das Autohaus angeschrieben und vom Financial-Unternehmen am 3. März ein Schreiben erhalten - Sie haben ein Auto von uns, wir ziehen jetzt mal drei Leasingraten ein. Geht's noch??
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05.01.2023
Was mir nicht gefallen hat war euer Angebot für "GAP" damnach sollte ich pro Monat 50€ bezahlen bei einer Laufzeit von 5 Jahren sind das 60 Monate, 60 Monate mal 50 Euro, wären somit 3.000€
Wenn ich bedenke das mein Autoversicherer überhaupt nichts für GAP verlangt, finde ich euer Angebot gelinde gesagt eine Frechheit.
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21.03.2023
Ich habe meinen Autoverkäufer gefragt, ob man die KM Leistung eines Leasingfahrzeugs erhöhen könnte. Geht nicht, weil die Bank dann zuviel berechnen müsste da ich einen Vertrag habe, der mich bei Arbeitslosigkeit oder Tod schützt. Sehr deprimierend. Da ich ein guter Kunde bin mit 3 Fahrzeugen.
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15.12.2022
Reingelegt am Telefon
Lassen Sie die Telefon Betrügereien! So tun als wenn man ein Gespräch führen möchte und schon bekommt man Tage später einenVertrag zugeschickt , dem man angeblich am Telefon zu gestimmt hat !
Das hat schon kriminelle züge ! Eine Frechheit ist das !!
Lassen Sie ganz einfach diesen Mist !!!
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19.01.2023
Was mir nicht gefallen hat.
Ich erhielt einen Anruf mit der Absicht, eine völlig überteuerteVersicherung für monatlich 20 € abzuschliesen, die Wertminderung abmildern soll, falls ich einen Unfall mache. Völlig überteuert. Meine Haftpflicht inkl Volkasko kostet 20 € im monat
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