Mobilize Financial Services
Erfahrungen:

1.673 Bewertungen insgesamt   

4,49

Gut

1.673 Bewertungen seit 20.08.2021

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle, unkomplizierte und reibungslose Abwicklung sowie die zuverlässige Funktionsweise des gesamten Prozesses. Besonders positiv hervorgehoben werden die transparente Kostenaufstellung, die kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Kritisch angemerkt werden die teilweise schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice und lange Wartezeiten. Zudem empfinden einige Kunden die Preisauszeichnungen als unklar oder bemängeln hohe Gebühren. Einige fühlen sich durch Zusatzversicherungen unter Druck gesetzt oder empfinden den Umgang damit als unangenehm.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenMobilize Financial Services

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Das Finanzierungsangebot war gut, aber

Das Finanzierungsangebot war gut, vor allem aber hatte ich Glück mit dem lokalen Verkäufer vom Autohaus, seitens Mobilize ist die Kommunikation sehr zäh, man erhält so gut wie keine Antworten auf Emails oder Bestätigungen nach einem Telefonat

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Um eine gemeinsame Lösung finden zu können, senden Sie Ihr Anliegen bitte über unser Kontaktformular unter www.mobilize-fs.de/hilfe-center/formulare/feedback an uns, und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Ein handelsüblicher Kreditvertrag…

Bis jetzt hat alles reibungslos funktioniert! Die Raten werden Pünktlich abgebucht. Der Vertrag wurde unkompliziert über mein Autohaus abgeschlossen. Direkten Kontakt brauchte ich noch nicht

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Freundliche Grüße aus Neuss Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Finanzierung meines Autos war komplikationslos. Super Verrechnung mit meinem alten Auto. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Auch jetzt noch.

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass die Finanzierung Ihres Fahrzeugs unkompliziert verlaufen ist und Sie sich während des gesamten Prozesses bestens betreut gefühlt haben. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch weiterhin begleiten zu dürfen. Freundliche Grüße aus Neuss Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
 Verifiziert

Praktisch

Es ist praktisch dass man an allen Ladesäulen bezahlen kann. Die Preisauszeichnung könnte etwas genauer gestalten werden. Man sieht nicht welchen Preis man im einzelnen für das Kilowatt bezahlt und ob es wirklich nur 0,44€-cent sind.

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, es freut uns, dass Sie die Möglichkeit schätzen, an einer Vielzahl von Ladesäulen bequem bezahlen zu können. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Preisübersicht. Die jeweiligen Ladepreise können Sie vor dem Ladevorgang in unserer App einsehen, indem Sie die gewünschte Ladestation auf der Karte auswählen. Dort werden Ihnen die für Ihren Tarif gültigen Preise angezeigt. Freundliche Grüße aus Neuss Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
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1 Bewertungen
 Verifiziert

sehr gut

sehr zufrieden im Umgang mit den Kunden, sowie auch ihr Service und Aufklärung. Danke .

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Kundenbetreuung rundum zufrieden sind. Freundliche Grüße aus Neuss Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Mein Clio

Sehr einfache Abwicklung direkt über den Verkäufer. Nach Auslieferung des Autos ein sehr detailliertes und persönliches Anschreiben. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei Mobilize

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, wir möchten Ihnen für Ihre positive Rezension danken. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Freundliche Grüße aus Neuss Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin mit dem gesamten Paket Auto,Werkstatt und Finanzierung hoch zufrieden. Ich hoffe, es bleibt so 😎.

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Freundliche Grüße aus Neuss Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Schon viele Jahre sehr zufrieden. Es gibt nichts zu bemängeln.

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, Ihr Feedback freut uns sehr. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden steht für uns an erster Stelle. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße aus Neuss Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
5 Sterne Ich kann bislang nichts negatives über Mobilize Financial Services sagen. Lease wiederholt hierrüber und kann mich nur positiv über den Service äußern.

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, wir möchten Ihnen für Ihre positive Rezension danken. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Freundliche Grüße Ihr Service‑Team von Mobilize Financial Services
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1 Bewertungen
 Verifiziert
die Abwicklung verläuft geräuschlos und souverän. Danke dafür.

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Anerkennung für unser Team. Freundliche Grüße aus Neuss Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schlecht oder überhaupt nicht, telefonisch erreichbar. Wenn es Probleme gibt, sehr träge und langsam. Wegen angeblichen Personalmangel und das schon seit Jahren!

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit und der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie noch Unterstützung in Ihrem Anliegen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular unter www.mobilize-fs.de/hilfe-center/formulare/feedback und wir melden uns umgehend bei Ihnen zurück. Freundliche Grüße aus Neuss Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
I P
Irina P.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und gute Beratung bei direktem Kontakt für eine zusätzliche Versicherung bei Laesingfahrzeug, die ich im Autohaus nicht bekommen konnte. Direkter Kontakt ist einfach besser.

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es ist unser Ziel, stets eine hohe Qualität zu bieten – schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Freundliche Grüße Ihr Service‑Team von Mobilize Financial Services
G K
Gerhard K.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Service mit Stern!

Der Service hat reibungslos funktioniert. Danke .

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße aus Neuss Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles Gut!

Schnelle Abwicklung und gute Beratung!

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rezension. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles gut gelaufen

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, es freut uns sehr, dass der gesamte Vorgang reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Transparenz in der Abwicklung von Bestellung bis Auslieferung des Fahrzeugs

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön zu hören, dass Sie sich von der Bestellung bis zur Auslieferung jederzeit gut informiert und betreut gefühlt haben. Freundliche Grüße Ihr Service‑Team von Mobilize Financial Services
 Verifiziert

Captür alpinö

Alles immer spitze

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service stets zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Finanzierung

Der Antrag wurde zügig bearbeitet. Es gab keine Probleme oder Unstimmigkeiten.

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr positives Feedback. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles super.

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, wir möchten Ihnen für Ihre positive Rezension danken. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
läuft bisher alles reibungslos

Antwort von Mobilize Financial Services

Guten Tag, danke für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von Mobilize Financial Services

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