Mobilize Financial Services
Bewertungen:

552 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.134 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller und kompetenter Service. Kein Vergleich zu anderen Renault-Autohäusern, die weder auf E-Mails, Anrufversuche oder einen persönlichen Besuch reagieren und einen nicht beraten. Herr Beroual hat immer innerhalb weniger Minuten auf unsere E-Mails reagiert, uns sehr kompetent und freundlich beraten. Für die Übergabe hat er sich viel Zeit genommen und in Ruhe alles erklärt. Toll.

Relevanteste negative Bewertung

14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zum Ende eines Leasingvetrags wurde ein neues Leasingfahrzeug bestellt. Aufgrund eines Modelwechsels (zu Facelift) wurde sowohl die vereinbarte Lieferzeit als auch der bestehende Leasingvetrag dementsprechend auch verlängert. Mir wurde bei der Vertragsverlängerung zugesichert, dass mir dadurch keine Mehrkosten entstehen und dass ich das alte Leasingfahrzeug gegen das neue tauschen kann sobald das neue Leasingfahrzeug geliefert wird. Meinen Vertragsunterlagen geht es auch nicht hervor, dass ich einen Restbetrag bezahlen muss. Etwa 2 Monate nach Abholung des neuen Leasingfahrzeugs bekomme eine Email (nicht mal eine Rechnung!) Bei der ich aufgefordert werde, einen Restbetrag des alten Leasingvetrags zu bezahlen. Der Vertriebsmitarbeiter kennt das Thema und hat bis dato keine Stellungnahme bezogen. Trotzdem bekomme Emails von seiner Kollegin bei denen ich sogar mit rechtlichen Schritten bedroht werde.
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Bewertungen für Mobilize Financial Services

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Neueste zuerst
25.04.2024
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22.03.2024
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Guten Morgen Renault und Dacia Fahrer

Guten Morgen, manch ein Autoverkäufer muss auf dem Boden bleiben, nicht versuchen Menschen zu hingehen, z.b.beim Auto ankauf einfach Geld wo anders buchen. Liebe Grüße Lutz
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01.03.2024
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Gut

Die wollten nicht Mal das Einkommen sehen
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29.02.2024
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Sehr zuvorkommend, ABER..

Sehr zuvorkommend, schnelle Bearbeitung. Aber wenn ich den Tag der Abbuchung ändern will kostet mich dieser Mausklick 30 Euro, wenn das ein Callcentermitarbeiter machen soll. Und wenn ich das selbst machen will, steht da nur das die Anfrage gespeichert wurde, aber der Tag der Abbuchung wird nicht verändert. Seit zwei Monaten nicht. Schade!
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23.02.2024
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15.02.2024
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12.02.2024
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10.02.2024
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Ich meine es war alles in Ordnung.
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08.02.2024
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08.02.2024
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08.02.2024
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08.02.2024
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Sehr schnelle Bearbeitung und Zusage
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08.02.2024
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08.02.2024
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05.02.2024
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02.02.2024
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02.02.2024
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01.02.2024
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01.02.2024
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01.02.2024
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