Ich kann dazu leider nichts schreiben. Meyer-Mode hat die Sendung ordnungsgemäß zur DHL weitergeleitet und die DHL hat diese dann an ein Packetshop ziemlich weit entfernt von unserer Adresse abgegeben; mir eine Nachricht zukommen lassen, dass sie uns leider nicht perönlich die Sendung überreichen konnten. Wie auch, wenn der Bote nicht herfährt oder -findet? Es ist mir nicht möglich, die Ware dort abzuholen bzw. jemanden aus der Familie (weil alle außerhalb Stadt wohnen) darum zu bitten. Ich habe mit der Firma telefoniert und ihr mitgeteilt, dass die Sendung an sie zurückgehen wird.
Übrigens, der mißglückte Zustellversuch ist ein Zweiter, denn die Ware sollte bereits am Sonnabend 24.06.2023 bei uns abgeliefert werden. Ausreden der DHL, die üblichen wie Stau auf der Straße oder andere Verzögerungen.
Auch eine frühere Sendung landete seinerzeit in diesem Laden. Ging ebenfalls zurück.
Ich bin seit einiger Zeit ziemlich enttäuscht von Meyer Moden. Ich trage Gr. 56 - 58 und für mich war das seit langer Zeit Der Versand für meine Mode. Seit einiger Zeit hat Meyer Mode aber sehr viel kl. Größen im Angebot und ich bin ziemlich enttäuscht, wenn ich etwas finde, dass mir gefällt, nur um dann festzustellen, dass es gar nicht passt. Warum lässt man uns "starken" Frauen nicht unsere Meyer Moden und den " normalen" ihren Klingelkatalog wie bisher gehabt ??
Habe letzte Woche eine Jacke bestellt. Heute kam die Nachricht das die Ware auf Grund eines Versandfehlers an den Absender zurück geschickt wird. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort das ich die Jacke neu bestellen müßte, aber meine Größe nicht mehr da wäre. Warum kann das selbe Paket mit der Jacke nicht noch einmal "ordnungsgemäß" an mich verschickt werden? Ich finde die Angelegenheit sehr unseriös und die patzigen Antworten ihrer Mitarbeiter nicht angebracht.
Zuerst wurde nur ein Kleidungsstück geliefert und auf die Bezahlung gewartet. Erst danach, also viel später, wurden die anderen Kleidungsstücke abgesahnt. Sie wurden abgesahnt, obwohl ich zwischenzeitlich telefonisch mitgeteilt hatte, dass ich die weitere Lieferung nicht mehr haben möchte, da ich mich im Urlaub befinde. Es wurde trotzdem geliefert. Außerdem hatte ich einen sehr unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon.
Nach mehrmaligem anrufen, zwecks kleinem Werbekatalog von Meyermode haben wir keinen bekommen, aber unsere Nachbarn bekommen immer wieder Werbung von Ihnen, und wir nicht, obwohl wir auch seit langem Kunde von Ihnen sind. Immer wieder muss ich den Katalog bei meinem Nachbar ausleihen (siehe Bild), weil ich doch lieber im Katalog blättern möchte, und nicht Internet suchen muss.
Mit freundlichen Grüßen
Maria Baur
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21.09.2023
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2 große Pakete , anstatt alles in ein Paket zu packen ist schlecht
Erst wartet man auf Ware , das nicht da und dann soll Geschenk erst mit neuer Bestellung kommen, obwohl ich schon mehrere Klamotten bestellt habe nagt der Geiz bei Meyer Moden!!! I. Wangler
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27.06.2023
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Es is einfach Unverschämtheit mit dem Zustellung von Firma Hermes. Die haben noch am 22.6 mein Bestellung in die Zustellort Hamro Kiosk abgegeben, aber ich habe kein Benachrichtigung bekommen. Aber Rechnung war schon am 21.06 da. Per Email verschickt. Ich verstehe nicht, es ist so schwer ei Benachrichtigung schicken? Übrigens, ich war in diese Zeit Zuhause und niemand hat geklingelt.
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17.10.2023
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Meyermode braucht ca. 4 Wochen, um eine Rücksendung gutzuschreiben und setzt den Kunden gleichzeitig mit ROTER Farbe in Zahlungsverzug!
Gleicher Zahlungsverzug zu einer Rücksendung, bei der die Ware der Rücksendung ausgebucht wurde, NICHT aber die Lieferkosten von 6,99. Diese werden nach wie vor als zahlungsüberfällig angemahnt, obwohl die kpl Ware zurückging.
Habe 2 Teile bestellt per Vorkasse wie das nach Wochen gekommen ist passte nicht und zurück geschickt, etwas neues dann bestellt das war dann ausverkauft, wie ich dann was anderes bestellt habe, obwohl Geld auf mein kundenkonto ist geht das nicht soll ich neu bezahlen, so ein schlechter Service habe ich noch nie erlebt, das war ein Zeitraum von 4 Monaten
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12.05.2023
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Mir hat von den bestellten Kleidern vonsse…
Mir hat von den bestellten Kleidern von Alba keins gepasst. Ich brauche die Größe 40/42. Alle Kleider die ich besitze haben diese Größe. Jetzt hat mir die 42 nicht pepasst, zu eng im Brustbereich. Und das Futter zu dick, wie eine Rüstung. Bin groß und schlank ohne Speckrollen. Schade hab jetzt woanders bestellt. Nal schaun.
Meine bestellung bestand aus zwei Teillieferungen. Die erste kam pünktlich. Die zweite ist auch nach 6 Werktagen noch nicht angekommen, obwohl mit 2 - 4 angegeben wurde. Auf Nachfrage konnte keine Lieferzeit genannt werden. Als status steht "wird zusammen gestellt ". Stornierung war nicht möglich...
Schlechter Service.
Die Lieferzeiten sind mir zu lang.Z.Beistiel habe ich am 1.5. eine Bestellung aufgegeben und heute immer noch nicht erhalten. Mit der Qualität der Produkte bin ich zufrieden. Aber wenn ich so lange warten muss, kann ich ein anderes Versandhaus vorziehen.
Tut mir leid,aber es ist so.
Habe ein Rosengesteck bestellt und war entsetzt, als ich es bekommen habe. Viel zu klein und optisch nicht ausreichend. Der Preis dafür ist völlig überzogen. Außerdem kam dieses Produkt in einem viel zu großen Paket an. Dieses Mal war ich überhaupt nicht zufrieden.
der falsche Lieferdienst !
habe meine Ware nicht zugestellt bekommen weil keinerlei Benachrichtigung oder Mail zur Lieferung, nach Versandbestätigung kam nix mehr........sondern wer auch immer (Hermes ) hat einfach zurückgeschickt....... das geht gar nicht !
Es ist sehr nervig, dass Artikel beworben werden, selbst im Internet noch als verfügbar angezeigt werden und wenige Tage später einen Nachricht kommt, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Dies ist jetzt schon mehrfach vorgekommen.
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11.08.2023
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Bestellung einer Liege
Habe eine Liege bestellt und leider eine bessere gefunden deshalb stornierte ich den nächsten Tag das Paket und bekam auch gleich eine Antwort das sie sich drum kümmern, leider kam 4 Tage später doch das Paket ,das war nicht so schön.
Die große groessen passen nicht mehr es wird am Material gespart früher hat alles super gepasst jetzt passt nichts mehr sehr schade ich bin seit Jahrzehnten Kunde und war immer sehr zufrieden schade das sich das geändert hat
Lieferung war schlecht verpackt. Zum Teil offene Stellen. Andererseits war ein Pullover am Kragen mit in die Außenhülle eingeschweißt. Die verklebten Stellen mussten mühsam vom Kragen entfernt werden.
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11.11.2023
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Leider ,aber auch zum ersten mal, habe ich eine Beanstandung. Ein schönes Kleid wurde schlecht eingepackt. Der Karton riesengroß. Die Unterlagen wie Lieferschein,Retoure ,Rechnung, nicht vorhanden.
wenn ich was kaufe , und sie mir dieses bestätigen , aber noch keine 10 Stunden später dann mitteilen das es ausverkauft ist , dann ist das in meinen Augen Betrug .
Mantel geliefert mit Rechnung über Bluse von ALBA Mode an andere Kundin. Hatte also keinen Rücksendeschein (Oberarme zu eng) und musste erst mit Kundendienst telefonieren. Hoffe es kappt.
..Ich werde aber im Nov. 88 Jahre, bin aber von der derzeitigen Mode von Meyer nicht begeistert.Zu viel alte Oma, nicht besonders schön.Auch festliche Mode ist nicht tragbar für mich.
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