Selbst, nachdem der Paketdienst es nicht geschafft hat vor meiner Haustür auszusteigen und ich beim Service von Schlafwelt angerufen habe, da mir das der Paketdienst per Email geraten hat, hat Schlafeelt super reagiert und sich sofort dafür eingesetzt, dass mir der Artikel erneut und durch einen anderen Dienst geliefert wurde!
Ein klasse Service und eine Firma, auf die man sich verlassen kann!
Dies war gewiss nicht der letzte Einkauf bei Schlafwelt! Weiter so!
Bestellung ist über zwei Wochen her. Außer einer Bestellbestätigung habe ich nichts erhalten. Nach 10 Tagen habe ich per Mail nachgefragt ,wo den meine Bestellung bleibt. Da bekam ich die Antwort die Lieferung würde diese Woche direkt vom Hersteller geliefert.Ich warte heute noch.Keinerlei Information.
Selbst, nachdem der Paketdienst es nicht geschafft hat vor meiner Haustür auszusteigen und ich beim Service von Schlafwelt angerufen habe, da mir das der Paketdienst per Email geraten hat, hat Schlafeelt super reagiert und sich sofort dafür eingesetzt, dass mir der Artikel erneut und durch einen anderen Dienst geliefert wurde!
Ein klasse Service und eine Firma, auf die man sich verlassen kann!
Dies war gewiss nicht der letzte Einkauf bei Schlafwelt! Weiter so!
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Antwort von Schlafwelt.eu
09.08.2024
Wir geben unser Bestes und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gut verpackt per Spedition geliefert, alles ok.
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01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, sehr schnelle sowie zuverlässige Lieferung - gerne wieder!
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice, extrem freundlich und zuverlässig
Hatte wg. einer Frage telefonischen Kontakt aufgenommen. Dieser war sehr zuvorkommend, freundlich und hilfreich. Die anschliessende Bestellung wurde schnell geliefert. Besonders gefiel mir, dass die Ware zusätzlich in einem neutralen Karton geliefert wurde. Wobei man natürlich die Lieferung von 2 in 1 Karton durchaus als nicht so umweltfreundlich ansehen kann.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kissen sehr gut, Lieferungen sehr schlecht.
Das Kissen ist sehr gut. A b e r
Die Lieferzeit ist viel zu lange, abgebucht wurde dagegen sehr schnell. Ich habe 2 x Kissen bestellt, in beiden Fällen kam das Paket völlig demoliert bei mir an.
Vielleicht sollten Sie vom DPD zu einem anderen Transportdienst wechseln.