Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich das Kissen uneingeschränkt weiter empfehlen. Durch die verschiedenen Zonen passt es sich allen Schlafgewohn-heiten perfekt an. Ich bin voll zufrieden und habe mir das Kissen gleich noch ein zweites Mal bestellt. Auch die Bestell- und Zahlungsabwicklung verlief zu meiner absoluten Zufriedenheit, daher von mir volle fünf Sterne.
Bestellung ist über zwei Wochen her. Außer einer Bestellbestätigung habe ich nichts erhalten. Nach 10 Tagen habe ich per Mail nachgefragt ,wo den meine Bestellung bleibt. Da bekam ich die Antwort die Lieferung würde diese Woche direkt vom Hersteller geliefert.Ich warte heute noch.Keinerlei Information.
Der Bestellvorgang an sich ist gut. Die Lieferung hat etwas gedauert, aber das ist wohl eher DPD geschuldet, durch den geliefert werden sollte. Letztendlich ist das Kissen per DHL angekommen. Das Kissen selbst empfinde ich als angenehm.
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04.02.2024
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29.12.2023
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Kissen sehr gut, Lieferungen sehr schlecht.
Das Kissen ist sehr gut. A b e r
Die Lieferzeit ist viel zu lange, abgebucht wurde dagegen sehr schnell. Ich habe 2 x Kissen bestellt, in beiden Fällen kam das Paket völlig demoliert bei mir an.
Vielleicht sollten Sie vom DPD zu einem anderen Transportdienst wechseln.
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26.10.2023
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Gutes Material, gute Infos über den Kundenservice, freundliche Mitarbeiterinnen.
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