Karneval MegastoreBewertungen:
656 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.563 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr viel Auswahl an Kostümen. Schnelle Lieferung.
Das einzige was für mich extrem war man zahlt schon 9,90 Versand und wenn man es zurückschicken muss an knapp 16 Euro bezahlt. Da muss man sich schon überlegen, noch einmal was zu bestellen. Ich musste meines zurückschicken, weil es mir zu groß war und ich die kleinere Größe bestellen musste.
Leider ist es mir auch etwas zu groß,ich schicke es nicht zurück, weil ich wieder knapp 16 € Rückversand zahlen muss. Und deshalb muss man sich das überlegen, noch bei ihnen was zu bestellen. Vielleicht könnte man das endern.
Schneewittchen Kostüm
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Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und das Kostüm ist optisch schön. Leider stimmt die grössenangabe nicht. Laut Shop 122/134, laut Etikett gr M. Es ist viel aber viel zu lang dafür. Die Krone ist winzig und auf dem Bild war nicht zu erkennen das es ähnlich eines Haarreifes ist. Leider habe ich übersehen das die retoure komplett bezahlt werden muss, daher hat sich die ganze Aktion finanziell leider nicht gelohnt.
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Bewertungen für Karneval Megastore
15.12.2023
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09.12.2023
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04.12.2023
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30.11.2023
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27.11.2023
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25.11.2023
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SG
Susanne G.
Schweinfurt
19.11.2023
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19.11.2023
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SS
Stephan S.
Schleswig
18.11.2023
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17.11.2023
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17.11.2023
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17.11.2023
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unfachmännisch
Der Erstattungsprozess ist sehr langsam. Mein Paket wurde zurückgeschickt, da der Lieferservice nicht das Hinterhaus erreichen konnte (auch wenn alle nötige Lieferhinweise während der Bestellung mitgeteilt wurden). 2 Wochen später habe ich noch keine Erstattung bekommen. Ich habe die Kundenservice geschrieben und keine Rückmeldung bekommen.
Inzwischen hatte ich die Ware nochmals bestellt und bekommen, aber die Ware sieht nicht wie das Bild aus (Oberteil sieht komisch aus). Ich bin sehr enttäuscht mit der Kundenservice und die Produktqualität ist schlecht!
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Antwort von Karneval Megastore
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, dass Sie Ihre erste Bestellung nicht erhalten haben bedauern wir sehr, der Betrag wurde soeben erstattet. Bezüglich der Reklamation haben wir Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Metastore-Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuschung
Leider war das Kostüm nicht wie auf dem Bild abgebildet.
Davon abgesehen das es viel zu groß ausfällt, waren die Handschuhe viel zu kurz und somit entsteht eine Lücke zwischen Handschuh und Kostüm was nicht sehr schön aussieht.
Der Gürtel,die Maske,der Haarreif waren auch viel zu groß.
Alles in allem war die Qualität sowohl vom Kostüm als auch von den Accesoires sehr schlecht und billig.Also dem Preis leider nicht entsprechend was sehr schade ist.
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Antwort von Karneval Megastore
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Reklamation haben bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Ich habe bereits mehrmals Mails versandt, bekomme jedoch keine Antwort.
Meine erste Bestellung ist vor zwei Wochen zurückversandt. Ich warte heute noch auf die Rückerstattung.
Bei der zweiten Bestellung ist bei einem Kostüm ein Nähfehler.
Auch hier bisher keine Antwort.
Sehr ärgerlich, vor allem, wenn man hier in Vorkasse geht.
Ich bitte dringend um Rückmeldung der Erstattung der ersten Bestellung sowie Rückmeldung der zweiten!!
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Antwort von Karneval Megastore
24.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie Ihre erste Bestellung nicht erhalten haben bedauern wir sehr, der Betrag wurde soeben erstattet. Bezüglich der Reklamation haben wir Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Metastore-Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geld für die Retoure
Ich habe mir Kostüme für den 11.11.2024 bestellt, der Versand war sehr schnell. Aber die Qualität der Kostüme sind schlecht, zu dem hatten die Kostüme Nähte raushängen, weshalb ich sie retourniert habe. Bis heute 12.Dezember habe ich noch nicht das ganze Geld zurück bekommen, angeblich fehlten Teile, obwohl alle Kostüme ordnungsgemäß zurück gepackt worden sind in die Tüten. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Kundensupport, wurde mir versprochen, dass ich das restliche Geld ausgezahlt bekomme, aber nach drei Wochen ist das Geld immer noch nicht da
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Antwort von Karneval Megastore
13.12.2023
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Wir haben Ihr Anliegen soeben nochmals prüfen lassen uns den ausstehenden Betrag erstattet. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Kostüm Elfen Weihnachten bestellt, doch leider kam nur die Mütze und die Überziehschuhe an! Die Hose und das Oberteil fehlten komplett! Nachdem ich beim Kundenservice anrief, wurde mir mitgeteilt, dass ich eine Eidesstattliche Erklärung dafür abgeben muss, dass die Sachen nicht vollständig geliefert wurden! Ich empfehle diesen online Shop definitiv nicht! Das war das allerletzte Mal, dass ich im diesem Shop bestellt habe! Eine absolute Frechheit! Also! Vorsicht! Finger weg!!!!
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Antwort von Karneval Megastore
04.12.2023
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Eine eidesstattliche Erklärung ist in diesem Fall nicht notwendig. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
NK
Nathalie K.
Mühlenbeck
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Für das Geld was deutlich besseres erwartet
Bei einem 50 Euro Kostüm habe ich definitiv was viel besseres erwartet
Billiger Polyesterstoff, keine gute Verarbeitung und richtig sitzt das Kostüm auch nicht! Da habe ich schon bessere und günstigere Discounter Kostüme gekauft!
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Antwort von Karneval Megastore
19.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
EL
Evelyn L.
Dingolfing
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure nicht anerkannt
Von 5 retournierten Artikeln wurden nur 2 rückerstattet, obwohl alle 5 Artikel in einem Paket zurückgeschickt wurden. Die Klärung läuft noch, bei Vorauskasse bleibe ich vielleicht auf den Kosten sitzen. Finde ich unter aller Kanone.
Zwei der zurückgeschickten Artikel waren leider von sehr minderwertiger Qualität und haben nicht dem Preis entsprochen.
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Antwort von Karneval Megastore
22.11.2023
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Wir haben dies nochmals von unserer Retourenabteilung prüfen lassen, leider kam es zu einem Systemfehler. Wir haben Ihnen die reklamierten Artikel soeben ebenfalls erstattet. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Astronautenhelm sah auf dem Foto solide aus, ist dünnstes Plastik, zwei Teile, die gar nicht gut zusammenhalten. Pfennigartikel für zu viel Geld und Porto.
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Antwort von Karneval Megastore
02.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie mit dem erhaltenen Artikel nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Gerne werden wir Sie diesbezüglich kontaktieren, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team