Karneval Megastore

Bewertungen:

Versand zum Verschicken und Retoure bezahlt. Desweiteren wurde das Paket mangelhaft zugeklebt,mit nur einem Streifen Papierklebeband,sodass das Paket offen bei mir ankam. Ein Nachbar hat das Paket entgegen genommen und dieses bei den Boten vernerken lassen. Habe den Shop sofort darüber informiert,mit Foto des Paketes, da ein Kostüm gefehlt hat. Ich warte seit 8 Tagen auf eine Antwort. Habe wiederholt gebeten, mir eine Rückmeldung zu geben. Nichts passiert. Die Kosten für das fehlende Kostüm werde ich ganz bestimmt nicht tragen ! Als Kunde möchte ich doch gerne eine Antwort bekommen und nicht auf heissen Kohlen sitzen!

Der Erstattungsprozess ist sehr langsam. Mein Paket wurde zurückgeschickt, da der Lieferservice nicht das Hinterhaus erreichen konnte (auch wenn alle nötige Lieferhinweise während der Bestellung mitgeteilt wurden). 2 Wochen später habe ich noch keine Erstattung bekommen. Ich habe die Kundenservice geschrieben und keine Rückmeldung bekommen. Inzwischen hatte ich die Ware nochmals bestellt und bekommen, aber die Ware sieht nicht wie das Bild aus (Oberteil sieht komisch aus). Ich bin sehr enttäuscht mit der Kundenservice und die Produktqualität ist schlecht!

Wir hatten zwei kostüme bestellt, leider war eins kaputt, was direkt während dem auspacken auffiel und fotografiert wurde. Ich habe mich telefonisch mit der Hotline in Verbindung gesetzt und wurde an den Support verwiesen, den ich am selben Tag direkt kontaktierte mit den Fotos. Leider nach über einer Woche immer noch keine Antwort, auch nicht auf wiederholte Email. An sich sind die kostüme schön und durch die größentabelle kann man super bestellen.

Leider war das Kostüm nicht wie auf dem Bild abgebildet. Davon abgesehen das es viel zu groß ausfällt, waren die Handschuhe viel zu kurz und somit entsteht eine Lücke zwischen Handschuh und Kostüm was nicht sehr schön aussieht. Der Gürtel,die Maske,der Haarreif waren auch viel zu groß. Alles in allem war die Qualität sowohl vom Kostüm als auch von den Accesoires sehr schlecht und billig.Also dem Preis leider nicht entsprechend was sehr schade ist.

Ich habe bereits mehrmals Mails versandt, bekomme jedoch keine Antwort. Meine erste Bestellung ist vor zwei Wochen zurückversandt. Ich warte heute noch auf die Rückerstattung. Bei der zweiten Bestellung ist bei einem Kostüm ein Nähfehler. Auch hier bisher keine Antwort. Sehr ärgerlich, vor allem, wenn man hier in Vorkasse geht. Ich bitte dringend um Rückmeldung der Erstattung der ersten Bestellung sowie Rückmeldung der zweiten!!

Ich habe mir Kostüme für den 11.11.2024 bestellt, der Versand war sehr schnell. Aber die Qualität der Kostüme sind schlecht, zu dem hatten die Kostüme Nähte raushängen, weshalb ich sie retourniert habe. Bis heute 12.Dezember habe ich noch nicht das ganze Geld zurück bekommen, angeblich fehlten Teile, obwohl alle Kostüme ordnungsgemäß zurück gepackt worden sind in die Tüten. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Kundensupport, wurde mir versprochen, dass ich das restliche Geld ausgezahlt bekomme, aber nach drei Wochen ist das Geld immer noch nicht da

Ich habe ein Kostüm Elfen Weihnachten bestellt, doch leider kam nur die Mütze und die Überziehschuhe an! Die Hose und das Oberteil fehlten komplett! Nachdem ich beim Kundenservice anrief, wurde mir mitgeteilt, dass ich eine Eidesstattliche Erklärung dafür abgeben muss, dass die Sachen nicht vollständig geliefert wurden! Ich empfehle diesen online Shop definitiv nicht! Das war das allerletzte Mal, dass ich im diesem Shop bestellt habe! Eine absolute Frechheit! Also! Vorsicht! Finger weg!!!!

Retoure wurde nicht anerkannt. Grund 1: starker Geruch (dieser kommt von der Plastikverpackung). Grund 2: Autre -> was soll das bedeuten? Es handelt sich dabei um Accessoires, die logischerweise nicht benötigt werden, weil die Kostüme viel zu groß sind und nicht der angegebenen Größe entsprechen. Ich werde wohl rechtlichen Beistand nehmen und diesen Shop NIE WIEDER besuchen.

Nie wieder werde ich in diesem Shop bestellen!!! Ich habe über 2 Wochen auf meine Ware gewartet. Die dann noch ne mega schlechte und billige Qualität hat. Von meinen Mann das Kostüm war genauso schlimm und mangelhaft... Haben es dem Faschingsverein gespendet und uns woanders bessere Kostüme in der selben Preisklasse geholt . Finger weg von diesem Shop!!!!