Karneval Megastore

Bewertungen:

Ich habe für den Preis etwas besseres erwartet.

Probleme mit Rückversand

Einfach überteuert

Die Lieferung erfolgte schnell und das Kostüm ist optisch schön. Leider stimmt die grössenangabe nicht. Laut Shop 122/134, laut Etikett gr M. Es ist viel aber viel zu lang dafür. Die Krone ist winzig und auf dem Bild war nicht zu erkennen das es ähnlich eines Haarreifes ist. Leider habe ich übersehen das die retoure komplett bezahlt werden muss, daher hat sich die ganze Aktion finanziell leider nicht gelohnt.

Befriedigend - aus dem Grund, dass mann die Versandkosten doppelt bezahlen muss. Das gibt es sonst nirgendwo :-0 Ein Rücksendeschein müsste/könnte dabei sein um es einfach und bedienfreundlich für den Kunden zu machen. Es ist klar, dass mehrere Teile bestellt und anprobiert werden und wieder zurück geschickt werden. Eine Masche, nicht schön!!!

Rücksendung nicht portofrei möglich und auch nicht in der angelieferten Umverpackung (Plastikbeutel) möglich. Hier muss eine neue Verpackung (Karton o.ä.) verwendet werden, sonst kostet es nochmal 25 € extra lt. Deutsche Post.

Auf Mails antworten. Bearbeitet wurden Sie anscheinend, da ich eine Rückzahlung erhalten habe? Weiß zwar nicht für was genau und was ich mit den Kostüm jetzt machen soll, aber nunja

Schnelle Lieferung, soweit alles gut, jedoch leider Rücksendung auf eigene Kosten. Das machen andere Shops besser.

Lieferung ging schnell... Aber teilweise war das Material nicht so gut... Jede Menge Fusseln, das stört natürlich

Ich habe den Artikel zurück gesandt und noch keine Gutschrift erhalten.

Den Rückversand übernehmen!

gutes Preis- Leistungsverhältnis, Rücksendungen auf eigene Kosten, fand ich nicht so toll

Versand zum Verschicken und Retoure bezahlt. Desweiteren wurde das Paket mangelhaft zugeklebt,mit nur einem Streifen Papierklebeband,sodass das Paket offen bei mir ankam. Ein Nachbar hat das Paket entgegen genommen und dieses bei den Boten vernerken lassen. Habe den Shop sofort darüber informiert,mit Foto des Paketes, da ein Kostüm gefehlt hat. Ich warte seit 8 Tagen auf eine Antwort. Habe wiederholt gebeten, mir eine Rückmeldung zu geben. Nichts passiert. Die Kosten für das fehlende Kostüm werde ich ganz bestimmt nicht tragen ! Als Kunde möchte ich doch gerne eine Antwort bekommen und nicht auf heissen Kohlen sitzen!

Der Erstattungsprozess ist sehr langsam. Mein Paket wurde zurückgeschickt, da der Lieferservice nicht das Hinterhaus erreichen konnte (auch wenn alle nötige Lieferhinweise während der Bestellung mitgeteilt wurden). 2 Wochen später habe ich noch keine Erstattung bekommen. Ich habe die Kundenservice geschrieben und keine Rückmeldung bekommen. Inzwischen hatte ich die Ware nochmals bestellt und bekommen, aber die Ware sieht nicht wie das Bild aus (Oberteil sieht komisch aus). Ich bin sehr enttäuscht mit der Kundenservice und die Produktqualität ist schlecht!

Wir hatten zwei kostüme bestellt, leider war eins kaputt, was direkt während dem auspacken auffiel und fotografiert wurde. Ich habe mich telefonisch mit der Hotline in Verbindung gesetzt und wurde an den Support verwiesen, den ich am selben Tag direkt kontaktierte mit den Fotos. Leider nach über einer Woche immer noch keine Antwort, auch nicht auf wiederholte Email. An sich sind die kostüme schön und durch die größentabelle kann man super bestellen.