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Karneval Megastore
Bewertungen:

640 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.547 Bewertungen insgesamt  

4,11
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr viel Auswahl an Kostümen. Schnelle Lieferung.  Das einzige was für mich extrem war man zahlt schon 9,90 Versand und wenn man es zurückschicken muss an knapp 16 Euro bezahlt. Da muss man sich schon überlegen, noch einmal was zu bestellen. Ich musste meines zurückschicken, weil es mir zu groß war und ich die kleinere Größe bestellen musste. Leider ist es mir auch etwas zu groß,ich schicke es nicht zurück, weil ich wieder knapp 16 € Rückversand zahlen muss. Und deshalb muss man sich das überlegen, noch bei ihnen was zu bestellen. Vielleicht könnte man das endern. Schneewittchen Kostüm

Relevanteste negative Bewertung

30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und das Kostüm ist optisch schön. Leider stimmt die grössenangabe nicht. Laut Shop 122/134, laut Etikett gr M. Es ist viel aber viel zu lang dafür. Die Krone ist winzig und auf dem Bild war nicht zu erkennen das es ähnlich eines Haarreifes ist. Leider habe ich übersehen das die retoure komplett bezahlt werden muss, daher hat sich die ganze Aktion finanziell leider nicht gelohnt.
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Bewertungen für Karneval Megastore

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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Kostüm war in M bestellt. Hose war L. Musste ich enger machen. Für den Preis erwartet man nicht die super Qualität. Wäre die Hose passend gewesen, wären es 4 Sterne geworden.
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Antwort von Karneval Megastore
08.04.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie die Hose in einer falschen Größe erhalten haben bedauern wir sehr. Hierzu lagen uns bisher leider noch keine Informationen vor. Gerne haben wir Sie diesbezüglich kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware okay - wie beschrieben

Einfache Qualität, aber ansonsten wie beschrieben. Zügige Lieferung. Gute Informationen bezüglich der Bestelling und Anlieferun.
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kostüme Schön - Umgang mit Kunden weniger

Die Kostüme wurden von den Kindern nicht anprobiert und sind in deb store zurück gegangen. Uns wurde dann nur ein Artikel erstattet und vorgeworfen, dass der zweite Artikel nicht im Original Zustand ist. Frechheit! Erst nach einer Beschwerde wurde der gesamte Betrag erstattet. Hier kauf ich nicht nochmal auch wenn die Kostüme schön waren
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Antwort von Karneval Megastore
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, dass sich die Beareitung Ihrer Retoure verzögert hat bedauern wir sehr. Die Verzögerung aufgrund eines Systemfehlers bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung des Kostüms war bereits schon mal geöffnet wurden mit sehr sichtbaren Spuren. Auf meine email gab es keine Rückmeldung ebenso wurde meine Rücksendung seit einer Woche nicht bearbeitet.
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Antwort von Karneval Megastore
12.04.2024
Sehr geehrte Kundin, dass die Verpackung des Artikels beschädigt ist bedauern wir sehr. Gerne haben wir Sie diesbezüglich kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird diese bearbeitet und erstattet, dies dauert ca. 14 Werktage. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Karneval Megastore
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, dass Sie einen defekten Artikel erhalten haben bedauern wir sehr. Diesen haben wir Ihnen gerne nach Rücksendung erstattet. Selbstverständlich übernehmen wir in diesem Fall auch die Rücksendekosten. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Bearbeitungsdauer der Reklamation

Versandzeit gut. Das von mir erworbene Kostüm war leider qualitativ sehr schlecht verarbeitet. Die Dauer meiner Reklamation hat mehrere Wochen in Anspruch genommen. Nach vielen Emails wurde diese jedoch zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet.
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nur schlechte Erfahrungen

Leider habe ich mit dem Einkauf nur schlechte Erfahrungen gemacht. Ich habe mir insgesamt zwei Kostüme bestellt und bei beiden war die Qualität sehr schlecht, weshalb sie sofort retourniert wurden. Die Kosten für die Retoure muss man zudem noch selber tragen. Am 29.02. habe ich die Mail erhalten, dass meine Rücksendung eingegangen ist. Laut Website erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Diese ist bis heute nicht erfolgt. Ich habe den Kundenservice am 12.03. angeschrieben und um die Rückerstattung gebeten, daraufhin erhielt ich am 16.03. die Rückmeldung, dass der Betrag innerhalb von 3-5 Tagen zurücküberwiesen wird. Nun, nach fünf Tagen habe ich immer noch kein Geld erhalten. Ich musste noch nie einer Rückerstattung so hinterher laufen. Sollte das Geld ab nächster Woche nicht überwiesen sein, werden rechtliche Schritt eingeleitet. Auf dieser Website wird definitiv nie wieder bestellt.
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Antwort von Karneval Megastore
25.03.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Ihre Retoure haben wir erhalten und am 04.03.2024 per Paypal erstattet. Bitte prüfen Sie dies nochmals. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
YM
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war das Kostüm nicht so wie auf den Bildern zu sehen, daher Rücksendung. Ich musste das Porto übernehmen zur Rücksendung. Bei der Rückerstattung wurde mir auch nicht der volle Preis erstattet. Auch da wurde das Porto abgezogen vom Preis. Service gleich Null.
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Antwort von Karneval Megastore
15.03.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Systembedingt werden bei einer Vollretoure die ursprünglich angefallenen Versandkosten separat erstattet. Der Betrag wurde bereits erstattet und sollte schon bald bei Ihnen eingehen. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundensupport zu langsam, erstattungen werden einfach nicht bearbeitet.
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Antwort von Karneval Megastore
11.03.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten wie Halloween, Karneval, Weihnachten zu verzögerten Bearbeitungszeiten kommen kann. Die Erstattung wurde bereits vorgenommen, gerne haben wir Sie diesbezüglich nochmals kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
4 Wochen nach Rücksendung immer noch keine Rückerstattung erhalten!!
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Antwort von Karneval Megastore
11.03.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Ihre Retoure haben wir erhalten und soeben vollständig erstattet. Die Unannehmlichkeiten aufgrund eines Systemfehlers bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team-Team
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr viel Auswahl an Kostümen

Sehr viel Auswahl an Kostümen. Schnelle Lieferung.  Das einzige was für mich extrem war man zahlt schon 9,90 Versand und wenn man es zurückschicken muss an knapp 16 Euro bezahlt. Da muss man sich schon überlegen, noch einmal was zu bestellen. Ich musste meines zurückschicken, weil es mir zu groß war und ich die kleinere Größe bestellen musste. Leider ist es mir auch etwas zu groß,ich schicke es nicht zurück, weil ich wieder knapp 16 € Rückversand zahlen muss. Und deshalb muss man sich das überlegen, noch bei ihnen was zu bestellen. Vielleicht könnte man das endern. Schneewittchen Kostüm
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Maus Kostüm (Mickeymaus) für Babys und Kleinkinder Gr.12-18 Monate Monate

Die Ware kam ein Tag später als geplant an, dennoch pünktlich für Rosenmontagszug. Mein Neffe ist 18 Monate gewesen und das Kostüm hatte leider kurze Beine und die Mütze (Mickeymaus Ohren) hat leider garnicht gepasst. Für eine neue Bestellung war es zu spät deswegen, haben wir es trotzdem behalten und mit Notlösungen den Tag für ihn gerettet:) Trotzdem werden wir Kunden bleiben und demnächst noch früher Bestellen damit sich sowas nicht wiederholt auch wenn man mit Paypal bezahlt, denn die Kostüme sind ansonsten richtig Klasse!
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Große Auswahl an Kostümen. Superschnelle Lieferung. Die Qualität der bestellten Ware ist erstaunlich gut. Das Preis-Leistungsverhältnis ist überraschend positiv. Leider gibt es keine kostenlose Retoure. Zwar kann man unterschiedliche Bestellungen zusammen retournieren, dennoch geht das ins Geld, wenn man bedenkt, dass viele Kunden in der Regel 2 Größen zur Auswahl bestellen. Zudem habe ich noch keine Rückmeldung über meine Retouren erhalten, ergo auch mein Geld noch nicht erstattet bekommen. Daher ein Stern Abzug.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr enttäuscht, hatte ein Feenkostüm für meine Tochter bestellt und gleich nach der Bestellung sofort überwiesen. Nach einer Woche war die Ware immer noch nicht da, habe mich dan an das Kundendienst gewandt und habe zur Antwort bekommen, durch Krankenstand konnte der Zahlungseingang noch nicht bestätigt werden. Meine Tochter war sehr traurig, dass Paket kam dann nach ihrem Fasching und habe es zurückgeschickt.
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Antwort von Karneval Megastore
20.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie Ihre Bestellung zu spät erhalten haben bedauern wir sehr. Gerne haben wir Sie diesbezüglich komtaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Größenangabe stimmt vorne und hinten nicht. Ich trage IMMER Größe M ist normal ( 38/40)doch das zuerst gelieferte Teil war so klein, ich konnte esd nicht mal über die Schultern ziehen. Hab es zurückgeschickt und Größe L bestellt, das sollte Gröe 44/46 sein - haha - auch das saß knapp. Mein Fazit: Bei euch bestelle ich nichts mehr, denn ich weiß nicht welche Größe zu der europäischen Größe M passt.
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Antwort von Karneval Megastore
20.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. In jeder Artikelübersicht auf unserer Homepage ist eine Größentabelle zum Kostüm hinterlegt, an welcher Sie sich orientieren können. Sollte diese nicht übereinstimmen wenden Sie sich bitte gerne an uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
04.02.2024
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Mehr Schein als Sein

Ich habe ein äußerlich hochwertig erscheinendes Gladiatorkostüm gekauft. Leider lässt die Verarbeitung etwas zu wünschen übrig. Die Klettverbindungen sind schlecht vernäht, reißen auf und halten generell schlecht, da sie viel zu klein sind. Ich habe mühselig weitere Klettverbindungen angenäht.
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Antwort von Karneval Megastore
09.02.2024
Sehr geehrter Kunde, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Etwas holprig aber dann am Ende gut

Update: Nach Kontaktaufnahme durch das Karneval-Megastore-Team konnte jetzt doch noch alles positiv zu meiner Retoure aufgelöst werden! Vielen Dank dafür, vielleicht habe ich meinerseits den Andrang zu Karneval unterschätzt. Ende gut, alles Gut :o)
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03.02.2024
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Schnell, aber mangelnde Qualität

Innerhalb weniger Minuten schnell das richtige gefunden und innerhalb von 24 Stunden zugestellt. Allerdings ist eines der Kostüme innerhalb weniger Minute schon gerissen. Der Stoff ist sehr dünn und von minderer Qualität
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Antwort von Karneval Megastore
06.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell am nächsten Tag bei mir und die Kostüme waren qualitativ auch gut für den Preis, aber die Größe der Kleider entsprachen nicht den Abmessungen deswegen gingen vier von fünf zurück.
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Antwort von Karneval Megastore
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Gerne hätten Sie uns in diesem Fall kontaktieren können und wir hätten eine gemeinsame Lösung gefunden. Eine nachträgliche Reklamation ist leider nicht möglich. Ihre Rücksendung haben wir erhalten und bereits erstattet. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team