Karneval Megastore

Bewertungen:

2 Kostüme im gleicher Größe. Leider musste ich den Vampir zurückschicken. Das Kostüm fällt sehr schmal aus.

Versand zum Verschicken und Retoure bezahlt. Desweiteren wurde das Paket mangelhaft zugeklebt,mit nur einem Streifen Papierklebeband,sodass das Paket offen bei mir ankam. Ein Nachbar hat das Paket entgegen genommen und dieses bei den Boten vernerken lassen. Habe den Shop sofort darüber informiert,mit Foto des Paketes, da ein Kostüm gefehlt hat. Ich warte seit 8 Tagen auf eine Antwort. Habe wiederholt gebeten, mir eine Rückmeldung zu geben. Nichts passiert. Die Kosten für das fehlende Kostüm werde ich ganz bestimmt nicht tragen ! Als Kunde möchte ich doch gerne eine Antwort bekommen und nicht auf heissen Kohlen sitzen!

Qualität der Kleidung wirklich nicht gut. Rücksendung macht Auch Probleme. Geht nur im Karton, nicht mit der Tüte mit der das geliefert wurde. So entstehen weitere Kosten, einfach nicht Kunden freundlich!

Habe vor mindestens 1 -2 Wochen bestellt ... bis gestern ist noch nichts angekommen ... Hoffe, dass es noch vor Fasching kommt!

Retoure wurde nicht anerkannt. Grund 1: starker Geruch (dieser kommt von der Plastikverpackung). Grund 2: Autre -> was soll das bedeuten? Es handelt sich dabei um Accessoires, die logischerweise nicht benötigt werden, weil die Kostüme viel zu groß sind und nicht der angegebenen Größe entsprechen. Ich werde wohl rechtlichen Beistand nehmen und diesen Shop NIE WIEDER besuchen.

Farbe der Herrenperücke entspricht nicht ganz dem Foto

schnellerer Kundensevice

Topp!

Good quality

Wir hatten zwei kostüme bestellt, leider war eins kaputt, was direkt während dem auspacken auffiel und fotografiert wurde. Ich habe mich telefonisch mit der Hotline in Verbindung gesetzt und wurde an den Support verwiesen, den ich am selben Tag direkt kontaktierte mit den Fotos. Leider nach über einer Woche immer noch keine Antwort, auch nicht auf wiederholte Email. An sich sind die kostüme schön und durch die größentabelle kann man super bestellen.

Schlechte Rückgabebedingungen. Sehe kompliziert beim zurücksenden wenn als Gast gekauft!

Der Erstattungsprozess ist sehr langsam. Mein Paket wurde zurückgeschickt, da der Lieferservice nicht das Hinterhaus erreichen konnte (auch wenn alle nötige Lieferhinweise während der Bestellung mitgeteilt wurden). 2 Wochen später habe ich noch keine Erstattung bekommen. Ich habe die Kundenservice geschrieben und keine Rückmeldung bekommen. Inzwischen hatte ich die Ware nochmals bestellt und bekommen, aber die Ware sieht nicht wie das Bild aus (Oberteil sieht komisch aus). Ich bin sehr enttäuscht mit der Kundenservice und die Produktqualität ist schlecht!

Gute Beratung, promte Lieferung

Ich habe bereits mehrmals Mails versandt, bekomme jedoch keine Antwort. Meine erste Bestellung ist vor zwei Wochen zurückversandt. Ich warte heute noch auf die Rückerstattung. Bei der zweiten Bestellung ist bei einem Kostüm ein Nähfehler. Auch hier bisher keine Antwort. Sehr ärgerlich, vor allem, wenn man hier in Vorkasse geht. Ich bitte dringend um Rückmeldung der Erstattung der ersten Bestellung sowie Rückmeldung der zweiten!!

Mangelhafte Qualität. Keine Reaktionen auf Anfragen bzgl. Rücksendungen.

Ich bin von der Qualität überzeugt. Schnelle Lieferung.

Leider entsprach das kostüm nicht der Größe, und die Returkosten müssen selbst übernommen werden.

Schnelle Lieferung, Rücksendung sollte aber kostenlos sein, wenn schon Versandkosten berechnet werden! Qualität ist ok, bestellte Größe passt!