Karneval Megastore

Bewertungen:

Die Qualität ist leider schlecht und für den Preis nicht wirklich angemessen. Des Weiteren muss man die Retour selbst bezahlen. Für mich war es das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.

Artikel wie beschrieben. Der Karton sollte besser geschlossen werden. Es fehlte das Paketband auf der Oberseite.

Rücksendung kompliziert. Keine Kosten Übernahme etc…

Mein Paket ist bis jetzt immer noch nicht angekommen liegt irgendwo bei DHL,und findet den Weg nicht. Angeblich soll man hier innerhalb 24 Stunden Antwort bekommen aber selbst die bekomme ich nicht. Finger weg von dem Laden der eine Stern ist gar nicht verdient, nur weil man keine 0 Sterne geben kann

Kostüm war viel zu groß (Standardgröße, nur Mütze/Haube) und keine Rückmeldung auf meinen E-mails. 10€ für Versand und dann jetzt wieder 10€ für Rückversand wenn das Kostüm offensichtlich so gr0ß ist, dass es unbrauchbar ist. Es ist schade wenn man ziemlich viel für nichts zahle.

Keine Rückzahlung erhalten für zurückgesendete Ware. Ware war sehr schlechte Qualität

Sendung ist nicht angekommen, auf meine Email wurde nicht reagiert! Kind war traurig da kein kostüm! Dhl sagt Paket ist angekommen, stimmt aber nicht

Sehr schönes Kostüm.Tatsächlich sind ersteimal einige "Haare " Ausgefallen.Aber nach einem Tip aus einer anderen Bewertung, habe ich es abgesaugt und fertig.Das Kostüm lässt sich gut tragen ,nichts kratzt. Und das smdie passende Strumpfhose dabei war...klasse. Nur eine Sache... Die Maske war sehr groß,und eine andere , nicht die auf dem Bild.Aber was solls. Habe sie weggelassen.

Bewerten möchte ich gern, aber leider nicht positiv. Am 18.01.2024 habe ich mehrere Kostüme zur Anprobe bestellt und per Kreditkarte vorbezahlt. Diese habe ich auch am 19.01.2024 erhalten. Bei der Anprobe habe ich festgestellt das die Qualität (ungenügend) und die Größenangabe (unpassend zur Angabe) den Kauf nicht rechtfertigen würden. Also habe ich alles wieder verpackt und am 22.01.2024, auf eigene Kosten, wie beschrieben, zurückgeschickt. Der Eingang der Rücksendung durch den Versanddienstleister wurde am 25.01.2024 bestätigt. Am 02.02.2024 (1 Woche später!!!!), erhielt ich eine erstmalige Nachricht zur Rücksendung. Die Artikel wären eingetroffen und werden durch die Retoureabteilung geprüft werden. Ich erhalte weitere Informationen. Seitdem gibt und gab es keine weiteren Rückmeldungen, auch auf Nachfrage in mehreren Mails, nicht. Anrufe über die Hotline sind aufgrund langer Wartezeiten, nicht möglich. Bislang erfolgte keine Rückerstattung oder Nachricht wann diese erfolgt. Die angekündigten 14 Tage bis zur Rückzahlung des Gesamtbetrages, enden am 08.02.2024, wenn die Bestätigung des Einganges der Retoure am 25.01.2024 als Fristbeginn gewertet wird. Dabei ist es ohne Belang ob es gerade Karnevalszeit ist oder nicht. Die Frist ist gesetzt und ist einzuhalten, genauso wie ich meine Fristen zur Bezahlung und Rücksendung ebenso halten muss. Da bislang keine Rückmeldung seitens des Händlers erfolgt ist, werde ich am 09.02.2024 die Rückforderung des Gesamtbetrages über das Kreditkartenunternehmen einleiten und eine Anzeige wegen Unterschlagung bei der Polizei stellen.

Sie bieten keinen kostenlosen Versand an und Retoure ebenso nicht. Ein No-Go heutzutage

Update: Nach Kontaktaufnahme durch das Karneval-Megastore-Team konnte jetzt doch noch alles positiv zu meiner Retoure aufgelöst werden! Vielen Dank dafür, vielleicht habe ich meinerseits den Andrang zu Karneval unterschätzt. Ende gut, alles Gut :o)

Super schnelle Lieferung . Leider war das Kostüm an der Naht 10 cm. aufgerissen . Habe es nicht reklamiert und schnell selber genähnt , da das Kostüm zeitnah gebraucht wird .

Die Versandkosten sind sehr hoch. Ich habe mir ein Kostüm bestellt (Versand 4,95€) und das anderen Kostüm wieder zurück gesendet (Versand zurück wieder 4,95). Das war dann ein sehr teures Kostüm….

Sehr unzufrieden! Nie wieder! Sehr schlechte Qualität, Ich habe defekte Ware erhalten. Den Kundenservice erreichen Sie nie per Telefon, E-Mail oder über einen Chat. Kommt die Ware defekt an, ist laut Verbraucherzentrale ebenfalls der Online-Händler für die Rücksendekosten verantwortlich., aber macht das KARNEVAL MEGASTORE das nicht! P.S. 27.01.2024 Rücksendung bis 27.02 keine Rückerstattung

Die Federboa ist von schlechter Qualität. Jede Bewegung fallen die Federn überall wo ich mich aufgehalten habe lagen Federn, nach 3 Std Benutzung war sie ausgedünnt und reif für den Abfalleimer

Das Kostüm sieht Minderwertig aus, könnten man als Putzlappen nehmen viel zu teuer. Sehr ärgerlich, hätte lieber ein anderes Kostüm