Karneval MegastoreBewertungen:
646 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.553 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr viel Auswahl an Kostümen. Schnelle Lieferung.
Das einzige was für mich extrem war man zahlt schon 9,90 Versand und wenn man es zurückschicken muss an knapp 16 Euro bezahlt. Da muss man sich schon überlegen, noch einmal was zu bestellen. Ich musste meines zurückschicken, weil es mir zu groß war und ich die kleinere Größe bestellen musste.
Leider ist es mir auch etwas zu groß,ich schicke es nicht zurück, weil ich wieder knapp 16 € Rückversand zahlen muss. Und deshalb muss man sich das überlegen, noch bei ihnen was zu bestellen. Vielleicht könnte man das endern.
Schneewittchen Kostüm
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Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und das Kostüm ist optisch schön. Leider stimmt die grössenangabe nicht. Laut Shop 122/134, laut Etikett gr M. Es ist viel aber viel zu lang dafür. Die Krone ist winzig und auf dem Bild war nicht zu erkennen das es ähnlich eines Haarreifes ist. Leider habe ich übersehen das die retoure komplett bezahlt werden muss, daher hat sich die ganze Aktion finanziell leider nicht gelohnt.
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Bewertungen für Karneval Megastore
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unfachmännisch
Der Erstattungsprozess ist sehr langsam. Mein Paket wurde zurückgeschickt, da der Lieferservice nicht das Hinterhaus erreichen konnte (auch wenn alle nötige Lieferhinweise während der Bestellung mitgeteilt wurden). 2 Wochen später habe ich noch keine Erstattung bekommen. Ich habe die Kundenservice geschrieben und keine Rückmeldung bekommen.
Inzwischen hatte ich die Ware nochmals bestellt und bekommen, aber die Ware sieht nicht wie das Bild aus (Oberteil sieht komisch aus). Ich bin sehr enttäuscht mit der Kundenservice und die Produktqualität ist schlecht!
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Antwort von Karneval Megastore
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, dass Sie Ihre erste Bestellung nicht erhalten haben bedauern wir sehr, der Betrag wurde soeben erstattet. Bezüglich der Reklamation haben wir Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Metastore-Team
JS
Jürgen S.
Karlsruhe
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung Megastore
Gute Beratung, promte Lieferung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Ich habe bereits mehrmals Mails versandt, bekomme jedoch keine Antwort.
Meine erste Bestellung ist vor zwei Wochen zurückversandt. Ich warte heute noch auf die Rückerstattung.
Bei der zweiten Bestellung ist bei einem Kostüm ein Nähfehler.
Auch hier bisher keine Antwort.
Sehr ärgerlich, vor allem, wenn man hier in Vorkasse geht.
Ich bitte dringend um Rückmeldung der Erstattung der ersten Bestellung sowie Rückmeldung der zweiten!!
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Antwort von Karneval Megastore
24.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie Ihre erste Bestellung nicht erhalten haben bedauern wir sehr, der Betrag wurde soeben erstattet. Bezüglich der Reklamation haben wir Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Metastore-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Qualität. Keine Reaktionen auf Anfragen bzgl. Rücksendungen.
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Antwort von Karneval Megastore
24.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Reklamation haben bedauern wir sehr. Gerne haben wir Sie diesbezüglich kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin von der Qualität überzeugt.
Schnelle Lieferung.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider entsprach das kostüm nicht der Größe, und die Returkosten müssen selbst übernommen werden.
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Antwort von Karneval Megastore
23.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Da diese laut Ihnen aufgrund falscher Größenangabe erfolgen musste, hätten Sie sich gerne vor Versand der Retoure bei uns melden können und wir hätten eine gemeinsame Lösung gefunden. Eine nachträgliche Reklamation ist leider nicht möglich. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Rücksendung sollte aber kostenlos sein, wenn schon Versandkosten berechnet werden!
Qualität ist ok, bestellte Größe passt!
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nicht gekriegt die kostum. Es ist zu spat.
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Antwort von Karneval Megastore
22.01.2024
Sehr geehrte Kundin, wie wir sehen haben Sie Ihre Bestellung heute erhalten. Der Versand erfolgte von Deutschland nach Österreich, leider scheint er hierbei aufgrund schlechter Witterung zu Verspätungen gekommen zu sein, dies bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Größen stimmen überhaupt nicht und die Retouren muss man selbst bezahlen. Nie wieder
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Antwort von Karneval Megastore
22.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Da diese laut Ihnen aufgrund falscher Größenangabe erfolgen musste, hätten Sie sich gerne vor Versand der Retoure bei uns melden können und wir hätten eine gemeinsame Lösung gefunden. Eine nachträgliche Reklamation ist leider nicht möglich. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
AS
Anke S.
Limbach-Oberfrohna
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider ist die Rücksendung für mich mit Kosten verbunden. Mein Kostüm war viiieeel zu groß. Normale Konfektionshröße war gewählt.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl
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KW
Karin W.
Dollnstein
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware ist nicht gut
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Antwort von Karneval Megastore
19.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
NK
Nathalie K.
Mühlenbeck
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Für das Geld was deutlich besseres erwartet
Bei einem 50 Euro Kostüm habe ich definitiv was viel besseres erwartet
Billiger Polyesterstoff, keine gute Verarbeitung und richtig sitzt das Kostüm auch nicht! Da habe ich schon bessere und günstigere Discounter Kostüme gekauft!
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Antwort von Karneval Megastore
19.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Überteuert und eine Sache gleich kaputt
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Antwort von Karneval Megastore
18.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Reklamation haben bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hohe rücksende kosten für das Paket
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Antwort von Karneval Megastore
18.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Seit Juli 2014 ist gesetzlich geregelt, dass der Käufer im Falle eines Widerrufs die Rückportokosten trägt, sofern ihn der Verkäufer darüber unterrichtet. Diese gesetzliche Regelung haben wir in unserer Widerrufsbelehrung umgesetzt. Gerne würden wir unseren Kunden die Rückportokosten erlassen, jedoch ist uns dies als mittelständisches Unternehmen leider nicht möglich. Die entstehenden Mehrkosten müssten wir auf unsere Preise aufschlagen, sodass wir unser sehr attraktives Preisniveau nicht halten könnten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuschung
Leider war das Kostüm nicht wie auf dem Bild abgebildet.
Davon abgesehen das es viel zu groß ausfällt, waren die Handschuhe viel zu kurz und somit entsteht eine Lücke zwischen Handschuh und Kostüm was nicht sehr schön aussieht.
Der Gürtel,die Maske,der Haarreif waren auch viel zu groß.
Alles in allem war die Qualität sowohl vom Kostüm als auch von den Accesoires sehr schlecht und billig.Also dem Preis leider nicht entsprechend was sehr schade ist.
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Antwort von Karneval Megastore
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Reklamation haben bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein defektes Kostüm erhalten und auf Mails keine Reaktion erhalten
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Antwort von Karneval Megastore
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten wie Halloween, Karneval, Weihnachten zu verzögerten Bearbeitungszeiten kommen kann. Wir haben Ihre E-Mail soeben bearbeitet und hoffen, eine gemeinsame Lösung finden zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team