kransen-floor.deBewertungen:
63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.161 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Kleber ist im Eimer gebrochen und ausgelaufen, das kann natürlich mal,passieren. Jedoch aufgrund der Reklamation unsererseits ist keine, wirklich keine Rückmeldung erfolgt. Nach einem Telefonat haben wir festgestellt dass meine email versandt wurde, jedoch aufgrund der Fotos wohl nicht angekommen ist. Somit ist nun der Sachverhalt geklärt. Die Kosten wurden vollständig erstattet.
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Relevanteste negative Bewertung
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Verkäufer lockt mit kurzen Lieferzeiten. Die Ware wird allerdings gar nicht verschickt. Stattdessen wird man von einem "Verkäufer" über zwei Wochen hingehalten, der dabei genau zu wissen scheint, dass keine Ware auf dem Weg ist. Klare Warnung vor dieser Firma. Rückerstattung hat dank Paypal nach insgesamt drei Wochen funktioniert.
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Bewertungen für kransen-floor.de
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung / Reklamation alles super geklappt.
Lieferung alles super geklappt.
Sehr freundlich.
Meine Reklamation wurde direkt und unkompliziert bearbeitet.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung und Lieferung waren super
Die Beratung am Telefon und auch die Lieferung zu uns an die Ostsee waren super. Vielen Dank! Das Tarkett liegt schon auf unserem Boden und sieht super aus.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gerne wieder
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warte schon seit 1 Monat auf mein Paket. Angeblich durch Dpd verschwunden. Aber nicht in der Lage ein Ersatz zu schicken. Kunde ist nicht für das verschwinden verantwortlich. Einmalige Erfahrung mit diesem Shop.
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Antwort von kransen-floor.de
18.01.2024
Komisch das sie jetzt bewerten obwohl wir heute telefonisch Kontakt hatten , und wir den Sachverhalt besprochen haben . Wir haben ihnen den Betrag erstattet und entschuldigen das es DPD das Paket beschädigt hat . Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kranz
HM
Hans-Joachim M.
Wadgassen
14.01.2024
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Alles bestens , Ware wie immer in Top Qualität wurde von uns schon sehr oft für Bad Sanierung verwendet
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KK
Karsta K.
Schellerten
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, gute Kommunikation, alles in Ordnung.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt und die Ware ist von sehr guter Qualität .
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19.12.2023
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Alles Perfekt
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
erste Lieferung wurde leider falsch geliefert, es wurde sich aber prompt um den richtigen Artikel gekümmert. Sehr gut !
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
bin stink sauer,habe vorkasse vor 5 wochen bezahlt ,keine ware bekommen ,mehrfach kein e-mail rückmeldung , kein telefon rückruf, nichts , so was geht gar nicht !!!!!!!!!!
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WW
W. W.
Rahden
10.12.2023
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Es dauert relativ lange bis eine Retour bearbeitet wird.
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Antwort von kransen-floor.de
11.12.2023
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass Ihre Rücksendung erst so spät bearbeitet wurde, aber der Paketbote hat das Paket leider bei einer anderen Firma auf unserem Hof abgegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kranz
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware und keine Antwort bekommen
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Antwort von kransen-floor.de
03.12.2023
Hallo , wir haben ihnen die Information zukommen lassen das ihre Leisten beim Transport beschädigt wurden und wir ihnen neue senden . Leider waren sie auch nicht telefonisch erreichbar um den Sachverhalt zu klären . Wir hoffen das sie mit der Lieferung jetzt zufrieden sind . Mit freundlichen Grüßen Andreas Kranz
15.11.2023
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28.10.2023
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Entgegen vieler Bewertungen kann ich nichts negatives berichten.
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01.10.2023
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Hat alles gut geklappt, Dankeschön.
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19.09.2023
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Alles ok
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