Der gelieferte Kleber ist im Eimer gebrochen und ausgelaufen, das kann natürlich mal,passieren. Jedoch aufgrund der Reklamation unsererseits ist keine, wirklich keine Rückmeldung erfolgt. Nach einem Telefonat haben wir festgestellt dass meine email versandt wurde, jedoch aufgrund der Fotos wohl nicht angekommen ist. Somit ist nun der Sachverhalt geklärt. Die Kosten wurden vollständig erstattet.
Der Verkäufer lockt mit kurzen Lieferzeiten. Die Ware wird allerdings gar nicht verschickt. Stattdessen wird man von einem "Verkäufer" über zwei Wochen hingehalten, der dabei genau zu wissen scheint, dass keine Ware auf dem Weg ist. Klare Warnung vor dieser Firma. Rückerstattung hat dank Paypal nach insgesamt drei Wochen funktioniert.
Es dauert relativ lange bis eine Retour bearbeitet wird.
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Antwort von kransen-floor.de
11.12.2023
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass Ihre Rücksendung erst so spät bearbeitet wurde, aber der Paketbote hat das Paket leider bei einer anderen Firma auf unserem Hof abgegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kranz
15.11.2023
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28.10.2023
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Entgegen vieler Bewertungen kann ich nichts negatives berichten.
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01.10.2023
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Hat alles gut geklappt, Dankeschön.
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19.09.2023
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Alles ok
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18.09.2023
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04.09.2023
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27.08.2023
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18.08.2023
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16.08.2023
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29.07.2023
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Reklamation und Kundendienst hervorragend
Der Preis war gut.
Und der Ablauf für die Reklamation war top.
Und die Lieferung inkl. Abholung war sehr gut.
Super. Weiter so
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Importierte Bewertungen
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