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kransen-floor.de
Bewertungen:

68 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.173 Bewertungen insgesamt  

4,15
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Kleber ist im Eimer gebrochen und ausgelaufen, das kann natürlich mal,passieren. Jedoch aufgrund der Reklamation unsererseits ist keine, wirklich keine Rückmeldung erfolgt. Nach einem Telefonat haben wir festgestellt dass meine email versandt wurde, jedoch aufgrund der Fotos wohl nicht angekommen ist. Somit ist nun der Sachverhalt geklärt. Die Kosten wurden vollständig erstattet.

Relevanteste negative Bewertung

13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Verkäufer lockt mit kurzen Lieferzeiten. Die Ware wird allerdings gar nicht verschickt. Stattdessen wird man von einem "Verkäufer" über zwei Wochen hingehalten, der dabei genau zu wissen scheint, dass keine Ware auf dem Weg ist. Klare Warnung vor dieser Firma. Rückerstattung hat dank Paypal nach insgesamt drei Wochen funktioniert.
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Bewertungen für kransen-floor.de

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JD
Jose d.
Neubulach
vor 3 Tagen
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles super. Kundenservice richtig geil. Man hats oft, dass teilweise niemand antwortet, aber hier irgendwie nach ein oder zwei Tagen. Mega! Weiter so. Kurze Kritik. Ich hab ja Korkboden gekauft, und obwohl man am Gewicht ja mehr oder weniger erkennen kann, wie viele Platten in einer Packung sind, wärs vielleicht besser einfach die Anzahl irgendwo mit hinzuschreiben.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 14 Tagen auf eine fundieret Aussage, wo meine Liederung bleibt. Mehrfach wurde eine Rückmeldung versprochen - nichts! Service ist anders.
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vor 12 Tagen
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05.07.2024
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26.06.2024
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16.06.2024
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Bestens
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12.06.2024
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12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Teilweise Beschädigt. Insgesamt 120lfm 50 Leisten bestellt. Hat auch super geklappt. Leider waren an 9 Leisten die Gummilippe durch die Verpackung verzogen und daher liegen die nicht bündig an der Wand an. Sieht optisch nicht besonders schön aus
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Antwort von kransen-floor.de
12.06.2024
Hallo Es tut uns leid das ihre Leisten teilweise beschädigt waren . Sie hätten uns das mitteilen können und wir hätten diese sofort getauscht . Gerne nehmen wir noch einmal Kontakt mit Ihnen auf um über eine Regulierung zu sprechen . Mit freundlichen Grüßen Andreas Kranz
29.05.2024
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Leider haben wir die Lieferung bis zum…

Leider haben wir die Bestellung erst verspätet erhalten. Hierzu war die Kommunikation zunächst etwas schwierig, aber zum Schluss sehr bemüht eine schnelle Lösung zu finden.
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JD
jülicher D.
Sondershausen
27.05.2024
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Klebevinyl

Von Bestellung bis zur Lieferung alles okay
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25.05.2024
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13.05.2024
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CM
Carsten M.
Kamp-Lintfort
11.05.2024
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CT
Claudia T.
Düsseldorf
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr bemüht

Auf meine Reklamation erhielt ich schließlich am Sonntag einen klärenden Anruf. Obwohl die Bestellung nur klein war, hat sich Herr Kranz sehr um mich bemüht. Vielen Dank!
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09.05.2024
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PP
Peter P.
Cadolzburg
04.05.2024
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30.04.2024
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Schnelle Lieferung und noch viel wichtiger: schnelle und kompetente Antwort auf meine Mail!
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30.04.2024
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Keine Kommunikation, keine Lieferung der Ware.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware echt super. Lieferzeit viel zu lang. Angegeben mit 4tage gewartet 18tage. Verpackung der Ware eher sparsam. Wir haben den geklickt Boden an der Sonne sich wieder gerade ausgerichtet.
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