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kransen-floor.de
Bewertungen:

62 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.153 Bewertungen insgesamt  

4,13
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.04.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kransen-floor.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Kleber ist im Eimer gebrochen und ausgelaufen, das kann natürlich mal,passieren. Jedoch aufgrund der Reklamation unsererseits ist keine, wirklich keine Rückmeldung erfolgt. Nach einem Telefonat haben wir festgestellt dass meine email versandt wurde, jedoch aufgrund der Fotos wohl nicht angekommen ist. Somit ist nun der Sachverhalt geklärt. Die Kosten wurden vollständig erstattet.

Relevanteste negative Bewertung

16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
B2B Kauf. Zunächst auf der Website ein angeblich nicht mehr verfügbares Produkt ausgewiesen, dann nach Bestellung einfach kommentarlos ein Produkt mit anderen Parametern (also ein Aliud) geliefert. Bis zum Abschluss der Rückabwicklung, nach unzähligen Telefonaten und Emails , hat es mehr als 3 Monate gedauert. Bis heute ist die Erstattung nicht in der vereinbarten Höhe erfolgt. Die Kommunikation war teilweise sehr grenzwertig (von cholerischen Ausfällen, Unterstellungen bis sehr offen und angenehm). Vereinbarte Termine oder Informationen wurden nicht eingehalten und hierfür teilweise sehr unglaubwürdige Erklärungen (wie: die Buchhalterin wäre nicht greifbar, keine Möglichkeit der Echtzeitüberweisung, die Spedition würde nicht reagieren bis groteske persönliche Verhinderungsgründe) abgegeben. Alles in einem ein aus unserer Sicht unseriöser Anbieter. Es wäre sicherlich an der Zeit, die Einhaltung der Gütesiegel-Anforderungen kritisch zu überprüfen.
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Bewertungen für kransen-floor.de

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Neueste zuerst
vor 2 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kompetenter Lieferant

Kompetenter, freundlicher Kontakt! Lieferung wie besprochen! Gerne wieder!
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JD
jülicher D.
Sondershausen
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung

Alles okay, schnelle Lieferung
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21.03.2024
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ML
M L.
Zimmern
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

1A Service und Lieferung

Ich habe etwas gefunden was nicht mehr hergestellt wird,habe angerufen gefragt,Ware war auch vorhanden, bestellt wurde geliefert. Super.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service auch nach der Lieferung!
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FS
Fritz S.
Bad Berka
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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HT
Helga T.
Mering
08.03.2024
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07.03.2024
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung / Reklamation alles super geklappt.

Lieferung alles super geklappt. Sehr freundlich. Meine Reklamation wurde direkt und unkompliziert bearbeitet.
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MM
Michael M.
Muldestausee
20.02.2024
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Alles ok
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Beratung und Lieferung waren super

Die Beratung am Telefon und auch die Lieferung zu uns an die Ostsee waren super. Vielen Dank! Das Tarkett liegt schon auf unserem Boden und sieht super aus.
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gerne wieder
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21.01.2024
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HM
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens , Ware wie immer in Top Qualität wurde von uns schon sehr oft für Bad Sanierung verwendet
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KK
Karsta K.
Schellerten
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell, gute Kommunikation, alles in Ordnung.
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24.12.2023
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt und die Ware ist von sehr guter Qualität .
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