Lange Zeit hielt ich von Nicht-Original-Tonern gar nichts. Da kannte ich aber die Produkte von Fairtoner noch nicht. Sie entsprechen - nach meinen ersten Erfahrungen - absolut den Originalen oder sind sogar besser. In jedem Fall preiswerter im Wortsinn. Der Bestellvorgang, die Auswahl lieferbarer Produkte, die Versandoptionen und auch die Bezahloptionen sind top. Bei den Bezahloptionen fehlt mir jedoch "Giropay" als Pendant zu PayPal - genau so gut aber nicht über US-Server. Zu Schluß noch ein Lob für die Verpackung - auch in diesem Bereich blieb kaum ein Wunsch übrig.
Hier kaufe ich gerne wieder ein, egal ob Toner oder Druckbänder für mein P-touch-Beschriftungsgerät.
Mir ist von Seiten von FairToner.de ein Lieferversprechen gemacht worden, dass der von mir bestellt Toner am nächsten Tag bei mir ist. Donnerstag bestellt und am Freitag sollte es da sein. Geliefert wurde es am Montag. Ohne dieses Lieferversprechen hätte ich den Toner nicht bestellt. Ich bin daher gezwungen gewesen, mir woanders den Toner teurer zu besorgen. Den Toner von FairToner.de brauche ich ja nun nicht mehr. Jetzt weigert sich FairToner.de mir ein Retourenschein zu geben, sodass ich das Paket mit dem Toner wieder zurücksenden kann. Das ist dem Kunden gegenüber eine Frechheit. Ein versprechen nicht einhalten können und den Kunden dafür bezahlen lassen.
Die Lieferung erfolgt sehr schnell und zuverlässig. Damit war ich sehr zufrieden. Ich bitte um Verständnis, dass ich zu der Qualität der Toner noch nichts sagen kann, da ich die Patronen noch nicht eingesetzt habe. Derzeit habe ich noch Patronen eines anderen Herstellers
bzw. Vertreibers in Verwendung. Die Bewertung "gut" erfolgt daher als Mittelwert.
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Antwort von FairToner.de
14.05.2024
Wir danken ganz herzlich für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und zuverlässig gewesen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt, sobald Sie diese dann nutzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser und schneller Versand. Zuverlässig. Ist weiter zu empfehlen , da ich selbst bei Vorauszahlungen immer recht misstrauisch bin, hat die Zahlung zur Bestellung bestens funktioniert auch da ein Feiertag dazwischen lag und die bestellten Toner zeitnah geliefert und angenommen sind. Auch die Kommunikation per email immer auf dem laufenden 😀
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Antwort von FairToner.de
21.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
besten Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre nette Rückmeldung zu unserer sehr schnellen Lieferung sowie zu unserem Kundenservice.
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und Ihre freundliche Empfehlung!
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
Patrone wurde von HP Treiber (?) Software als "keine HP Original Patrone" angemeckert. Ich musste den Drucker aus der Konfiguration entfernen und mit der Original (alten) Treiber-CD neu installieren.
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Antwort von FairToner.de
17.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Die Meldung des Druckers, dass Sie keine Originalware eingesetzt haben, ist normal.
Diese können Sie weg ixen oder akzeptieren.
Sofern es ein Problem mit unserer Lieferung besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per Telefon oder Email.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
Meine Befürchtung zum Produkt war, dass die Qualität fraglich ist. Aber diese war völlig unbegründet sondern übertraf meine Erwartung.
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Antwort von FairToner.de
vor 9 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Produkt Ihre Erwartungen übertroffen hat. In unserem Unternehmen sind wir stets bestrebt, die bestmögliche Qualität zu liefern, und wir freuen uns, dass sich dies in Ihren Erfahrungen widerspiegelt. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserer Ware zu beliefern.
Beste Grüße
Ihr Team von FairToner.de
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzpatronen
Es hätten auf der WEB-Seite die Ersatzpatronen besser beschrieben gehört, ich habe geglaubt ich bestelle original HP Patronen
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Antwort von FairToner.de
21.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
Leider kam das Paket ziemlich zerflettert an.
Es hatte den Anschein, dass das Paket irgendwo geöffnet wurde.
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Antwort von FairToner.de
13.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu einer Problem mit dem zugestellten Paket gekommen ist.
Gerne haben wir eine Beschwerde an DPD gesendet.
Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich nur die Lieferung loben. Wie gut das Produkt ist, habe ich noch nicht getestet.
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Antwort von FairToner.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit uns zu geben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie den Lieferservice anerkennen. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, Produkte und Dienstleistungen von hervorragender Qualität zu liefern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Druckpatrone war nicht funktionsfähig. Hab reklarmiert und Ersatzpatrone wurde geliefert...
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Antwort von FairToner.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihre Erfahrungen zu geben. Wir wissen das wirklich zu schätzen. Es tut uns leid, dass die Patrone nicht wie erwartet funktioniert hat. Wir von FairToner.de sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir hoffen, dass dies ein Einzelfall war und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team von FairToner.de
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schon aufs erste Mal die richtigen Patronen bekommen. Ist online nicht selbstverständlich.
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Antwort von FairToner.de
17.05.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit der korrekten Ware beliefern konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von FairToner.de
Gute Bestellmöglichkeit und schnelle Lieferung. Toner bislang aber noch nicht im Einsatz.
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Antwort von FairToner.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Bestellprozess und der Lieferung gemacht haben. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden die besten Produkte anbieten zu können, und wir hoffen, dass sie den größten Nutzen daraus ziehen können. Sobald Ihr Toner im Einsatz ist, freuen wir uns auf Ihr Feedback zu seiner Leistung. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Team von FairToner.de
Immer zuverlässig und sehr schnell, schon mehrfach dort bestellt, nie Probleme gehabt!
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Antwort von FairToner.de
21.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihre mehrfache Bestellungen schnell und zuverlässig abgewickelt wurden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Manchmal alte Ware, da sehr schnell leer. Wird aber vom Service sehr gut bearbeitet
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut: ist die Klare Lieferzeit Angabe. Negativ: Die Rabatt Anmeldung ein Wirrbar
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Antwort von FairToner.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere klaren Lieferzeiten schätzen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Prozess der Rabattregistrierung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. In unserem Unternehmen sind wir immer bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir werden hart daran arbeiten, das bestmögliche Ergebnis für die Zukunft sicherzustellen. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Team von FairToner.de
Alles schnell geliefert und es Passt alles zueinander und zum Gerät.
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Antwort von FairToner.de
vor 6 Stunden
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass alles schnell geliefert wurde und perfekt zu Ihrem Gerät passt. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir sind sehr zufrieden, wenn wir wissen, dass wir Ihre Bedürfnisse erfüllt haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beste Grüße
Ihr Team von FairToner.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Passende Produkte zum guten Preis und schnelle Lieferung.
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Antwort von FairToner.de
vor 9 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte als qualitativ hochwertig und preisgünstig empfunden haben und dass die Lieferung schnell erfolgte. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, einen hervorragenden Kundenservice und Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Beste Grüße
Ihr Team von FairToner.de
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Noch nicht ausprobiert
Ich kann nichts dazu sagen , da noch nicht ausprobiert
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Antwort von FairToner.de
13.05.2024
Sehr geehrte Damen uns Herren,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung nach Vorauskasse wie versprocheno.k.
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Antwort von FairToner.de
08.05.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der prompten Lieferung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu viel Verpackung, ansonsten wären es 5 Sterne.
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Antwort von FairToner.de
vor 9 Stunden
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und schätzen Ihre Meinung. Wir bemühen uns, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Produkte rechtzeitig und mit minimaler Verpackung geliefert werden. Wir verstehen Ihre Bedenken und suchen ständig nach Möglichkeiten, unseren Ansatz zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Ihr FairToner.de Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Kommunikation und unseren Produkten gemacht haben. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel, und wir bemühen uns, unseren Kunden die höchste Servicequalität zu bieten. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sein werden.
Ihr Team von FairToner.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Rückmeldung zu der schnellen Lieferung und dem guten Service.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
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