FairToner.deBewertungen:
4.891 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.900 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Zeit hielt ich von Nicht-Original-Tonern gar nichts. Da kannte ich aber die Produkte von Fairtoner noch nicht. Sie entsprechen - nach meinen ersten Erfahrungen - absolut den Originalen oder sind sogar besser. In jedem Fall preiswerter im Wortsinn. Der Bestellvorgang, die Auswahl lieferbarer Produkte, die Versandoptionen und auch die Bezahloptionen sind top. Bei den Bezahloptionen fehlt mir jedoch "Giropay" als Pendant zu PayPal - genau so gut aber nicht über US-Server. Zu Schluß noch ein Lob für die Verpackung - auch in diesem Bereich blieb kaum ein Wunsch übrig.
Hier kaufe ich gerne wieder ein, egal ob Toner oder Druckbänder für mein P-touch-Beschriftungsgerät.
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DI
Dirk I.
Potsdam
Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir ist von Seiten von FairToner.de ein Lieferversprechen gemacht worden, dass der von mir bestellt Toner am nächsten Tag bei mir ist. Donnerstag bestellt und am Freitag sollte es da sein. Geliefert wurde es am Montag. Ohne dieses Lieferversprechen hätte ich den Toner nicht bestellt. Ich bin daher gezwungen gewesen, mir woanders den Toner teurer zu besorgen. Den Toner von FairToner.de brauche ich ja nun nicht mehr. Jetzt weigert sich FairToner.de mir ein Retourenschein zu geben, sodass ich das Paket mit dem Toner wieder zurücksenden kann. Das ist dem Kunden gegenüber eine Frechheit. Ein versprechen nicht einhalten können und den Kunden dafür bezahlen lassen.
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Bewertungen für FairToner.de
MR
Margit R.
Dresden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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07.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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07.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
IM
Ingo M.
Berln
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
JS
johannes S.
Gosheim
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
05.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
RH
Robert H.
Münchhausen
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
05.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
UH
Uschi H.
Straubing
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
HK
Helmut K.
Berg im Gau
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
05.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
05.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
MB
Martina B.
Hannover
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
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02.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Ihr Team von FairToner.de
AH
Andreas H.
Düren
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
02.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Ihr Team von FairToner.de
HH
Helmut H.
Schleiden-Gemünd
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
02.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren
und wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
WG
Wolfgang G.
Engelskirchen
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
02.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren
und wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Ihr Team von FairToner.de
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Service gleich nicht vorhanden
Mir ist von Seiten von FairToner.de ein Lieferversprechen gemacht worden, dass der von mir bestellt Toner am nächsten Tag bei mir ist. Donnerstag bestellt und am Freitag sollte es da sein. Geliefert wurde es am Montag. Ohne dieses Lieferversprechen hätte ich den Toner nicht bestellt. Ich bin daher gezwungen gewesen, mir woanders den Toner teurer zu besorgen. Den Toner von FairToner.de brauche ich ja nun nicht mehr. Jetzt weigert sich FairToner.de mir ein Retourenschein zu geben, sodass ich das Paket mit dem Toner wieder zurücksenden kann. Das ist dem Kunden gegenüber eine Frechheit. Ein versprechen nicht einhalten können und den Kunden dafür bezahlen lassen.
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Antwort von FairToner.de
15.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, das Sie nicht zufrieden sind.
Unser Kundenservice wird Sie in Kürze per Email kontaktieren.
Ihr Team von FairToner.de
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
EIne der angeblich compatiblen Patronene ist ausgelaufen, das Gerät - erst 1,75 Jahre alt - hat einen Totalschden.
Ich habe gefragt, ob sie die noch originalverpackten, nicht beutzten, schwarzen XXL-Patronen zurück nehmen. Andere Versender (Frabpatronen) haben das selbstverständlich getan - sogar mit Retourengutschein.
Für mich ein sehr schlechter Service; noch nciht einmal eine Reaktion habe ich erhalten.
Da das Gerät bei Brother direkt entsorgt wurde - als irreparabel -, hatte ich die ausgelaufene Partrone nicht mehr hier, also kein Beweisstück.
Bei beiden Versendern bestelle ich als Rechtsanwältin seit vielen Jahren, quasi als Dauerkundin.
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Antwort von FairToner.de
06.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie diesmal mit der Qualität unserer Ware nicht zufrieden waren.
Leider haben Sie die ausgelaufene Patrone nicht bei uns reklamiert und auch keine Fotos uns zukommen lassen konnten.
Wir möchten Ihnen weiterhelfen.
Unser Kundenservice wird Sie in Kürze kontaktieren.
Ihr FairToner.de Team
HG
Halina G.
Mönchengladbach
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Unternehmen, das INKASSO OHNE Mahnung verwendet
Am 14. Dezember 2023 habe ich bei FairTone eine Bestellung über 63,95 € aufgegeben. Eine Woche später war ich bereits in Polen. Bevor ich zu meinem Vater flog, musste ich eine Menge Besorgungen machen und .... Ich habe vergessen, die Rechnung zu bezahlen. Ich wurde in Polen krank und kam krank zurück nach Deutschland. In Polen musste ich ins Krankenhaus und dann privat zum Arzt gehen. Bei der ganzen Sache habe ich vergessen, die Rechnung zu bezahlen.
Ich habe NIE eine Mahnung von FairTone erhalten.
Aber heute fand ich in meinem Postfach eine Rechnung von Süderelbe Inkasso über 138,50 €. Das ist mehr als traurig! Ich habe eine Frage an FairTone: HABEN SIE NOCH NIE VERGESSEN, EINE RECHNUNG ZU BEZAHLEN? Ich würde jedem raten, keine Bestellung mit einer RECHNUNG bei der Firma aufzugeben. Dies ist ein Unternehmen, das keine Nächstenliebe in sich trägt. Gerechtigkeit ist für sie ein FREMDWORT. Das ist MEHR als TRAURIG :(
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Antwort von FairToner.de
09.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern Ihre Familiensituation sehr!
Gerne hätten Sie sich bei unserem Kundenservice melden können und um Aufschub der Zahlung bitten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FairToner.de Team