FairToner.deBewertungen:
4.802 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.651 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Zeit hielt ich von Nicht-Original-Tonern gar nichts. Da kannte ich aber die Produkte von Fairtoner noch nicht. Sie entsprechen - nach meinen ersten Erfahrungen - absolut den Originalen oder sind sogar besser. In jedem Fall preiswerter im Wortsinn. Der Bestellvorgang, die Auswahl lieferbarer Produkte, die Versandoptionen und auch die Bezahloptionen sind top. Bei den Bezahloptionen fehlt mir jedoch "Giropay" als Pendant zu PayPal - genau so gut aber nicht über US-Server. Zu Schluß noch ein Lob für die Verpackung - auch in diesem Bereich blieb kaum ein Wunsch übrig.
Hier kaufe ich gerne wieder ein, egal ob Toner oder Druckbänder für mein P-touch-Beschriftungsgerät.
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DI
Dirk I.
Potsdam
Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir ist von Seiten von FairToner.de ein Lieferversprechen gemacht worden, dass der von mir bestellt Toner am nächsten Tag bei mir ist. Donnerstag bestellt und am Freitag sollte es da sein. Geliefert wurde es am Montag. Ohne dieses Lieferversprechen hätte ich den Toner nicht bestellt. Ich bin daher gezwungen gewesen, mir woanders den Toner teurer zu besorgen. Den Toner von FairToner.de brauche ich ja nun nicht mehr. Jetzt weigert sich FairToner.de mir ein Retourenschein zu geben, sodass ich das Paket mit dem Toner wieder zurücksenden kann. Das ist dem Kunden gegenüber eine Frechheit. Ein versprechen nicht einhalten können und den Kunden dafür bezahlen lassen.
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Bewertungen für FairToner.de
ES
Edith S.
Mörfelden-Walldorf
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
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31.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
30.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von FairToner.de
PF
Peter F.
Leverkusen
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellprocedere
Beim Bestellen hat " Karna" blockiert. Es musste ein anderes Bezahlsystem angewendet werden
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Antwort von FairToner.de
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es zu einem Problem mit der Klarna Zahlung gekommen ist.
Klarna ist ein separater Zahlungsdienstleister.
Daher haben wir leider keinen Einfluss auf die Zahlungsabwicklung.
Gerne können Sie auch die anderen Zahlarten in unserem Onlineshop nutzen.
Ihr Team von FairToner.de
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Umständliche Rückgabe und Stornierung. Patronen haben nict gut gedruckt. Ich bin gespannt, ob wir unser Geld überhaupt zurück erhalten.
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Antwort von FairToner.de
24.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte haben Sie Verständnis,
dass wir zu der Reklamationsbearbeitung einige Informationen benötigen.
Sehr gerne haben wir Ihnen die geeigneten Testseiten zum Ausdrucken per Email geschickt.
Sobald wir eine Rückmeldung erhalten haben,
werden wir die Reklamation umgehend weiter bearbeiten.
Bitte entschuldigen Sie Unannehmlichkeiten.
Ihr Team von FairToner.de
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
24.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Team von FairToner.de
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
24.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FairToner.de Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
22.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
JS
Jacobus S.
Oyten
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die ware ist viel zu teuer.
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Antwort von FairToner.de
22.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung !
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Antwort von FairToner.de
22.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
HD
Hans-Jörg D.
Münster
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
späte Lieferung .Sonst OK.
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Antwort von FairToner.de
22.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die durch den Paketdienst entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging sehr schnell und unkompliziert.
Allerdings - der Unterschied zum Original ist, dass, wenn die Patronen "startbereit" gemacht werden, es leicht passieren kann, dass schonmal Farbe heraustropft.
Aber die Druckqualität ist wie beim Original. 😊
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Antwort von FairToner.de
21.08.2023
Wir danken ganz herzlich für Ihre Bewertung
sowie für Ihre Rückmeldung zu unserem Produkt.
Wir arbeiten stets daran, die Qualität unserer Ware zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetenz und freundlicher Umgang mit den Kunden.
Die Lieferungen sind pünktlich. Man ist über den Fortgang einer Bestellung immer informiert. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Der Umgang mit dem Kunden ist von Kompetenz und Freundlichkeit geprägt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen ihr Fach.
Rainer S.
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Antwort von FairToner.de
21.08.2023
Wir danken ganz herzlich für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferzeit und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
18.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
BL
B. L.
Remscheid
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Einfach, übersichtlich, schnell und sauber - gerne wieder.
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Antwort von FairToner.de
18.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr Team von FairToner.de
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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Antwort von FairToner.de
18.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden sind.
Ihr Team von FairToner.de
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
17.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung in angemessener Zeit. Ware passt bislang sehr gut.
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Antwort von FairToner.de
17.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Ware und unserer Lieferzeit zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
17.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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Antwort von FairToner.de
17.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Rückmeldung zu unserer Lieferung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team