Lange Zeit hielt ich von Nicht-Original-Tonern gar nichts. Da kannte ich aber die Produkte von Fairtoner noch nicht. Sie entsprechen - nach meinen ersten Erfahrungen - absolut den Originalen oder sind sogar besser. In jedem Fall preiswerter im Wortsinn. Der Bestellvorgang, die Auswahl lieferbarer Produkte, die Versandoptionen und auch die Bezahloptionen sind top. Bei den Bezahloptionen fehlt mir jedoch "Giropay" als Pendant zu PayPal - genau so gut aber nicht über US-Server. Zu Schluß noch ein Lob für die Verpackung - auch in diesem Bereich blieb kaum ein Wunsch übrig.
Hier kaufe ich gerne wieder ein, egal ob Toner oder Druckbänder für mein P-touch-Beschriftungsgerät.
Mir ist von Seiten von FairToner.de ein Lieferversprechen gemacht worden, dass der von mir bestellt Toner am nächsten Tag bei mir ist. Donnerstag bestellt und am Freitag sollte es da sein. Geliefert wurde es am Montag. Ohne dieses Lieferversprechen hätte ich den Toner nicht bestellt. Ich bin daher gezwungen gewesen, mir woanders den Toner teurer zu besorgen. Den Toner von FairToner.de brauche ich ja nun nicht mehr. Jetzt weigert sich FairToner.de mir ein Retourenschein zu geben, sodass ich das Paket mit dem Toner wieder zurücksenden kann. Das ist dem Kunden gegenüber eine Frechheit. Ein versprechen nicht einhalten können und den Kunden dafür bezahlen lassen.
Sehr geehrte Damen uns Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
Sehr geehrte Damen uns Herren,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Lieferung schnell und unkompliziert war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Versand, wüsste nicht, wie es besser geht,
Bewertung melden
Antwort von FairToner.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns, dass die Auftragsabwicklung und der Versand schnell und unkompliziert für Sie gewesen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie durch gute Qualität der Ware uns durch den Preis überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen sind.
Mit freundlichen Grüßen
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von FairToner.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Leider kam das Paket ziemlich zerflettert an.
Es hatte den Anschein, dass das Paket irgendwo geöffnet wurde.
Bewertung melden
Antwort von FairToner.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu einer Problem mit dem zugestellten Paket gekommen ist.
Gerne haben wir eine Beschwerde an DPD gesendet.
Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sendung geschickt trotz der Stornierung. Rücksendung nicht erstattet.
Ich habe meine Bestellung storniert. Sie wurde aber trotzdem geschickt. Ich habe an FairToner geschrieben und gefragt, ob ich den Toner zurückschicken kann und mein Geld erhalten. Sie haben mir aber keinen Retourenlabel geschickt und meinten ich muss Rücksendung selber zahlen. Das würde mir aber 7 Euro kosten, was fast 1/3 des Tonerkosten ist...
Bewertung melden
Antwort von FairToner.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FairToner.de Team
Lieferung sehr schnell und zuverlässig - auch Reklamationsbearbeitung (kann ja mal passieren...) ebenso schnell, zuvorkommend und zuverlässig - herzlichen Dank
Bewertung melden
Antwort von FairToner.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihre Rückmeldung zu unserer schnellen Lieferung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer zuverlässigen Reklamationsabwicklung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.