Lange Zeit hielt ich von Nicht-Original-Tonern gar nichts. Da kannte ich aber die Produkte von Fairtoner noch nicht. Sie entsprechen - nach meinen ersten Erfahrungen - absolut den Originalen oder sind sogar besser. In jedem Fall preiswerter im Wortsinn. Der Bestellvorgang, die Auswahl lieferbarer Produkte, die Versandoptionen und auch die Bezahloptionen sind top. Bei den Bezahloptionen fehlt mir jedoch "Giropay" als Pendant zu PayPal - genau so gut aber nicht über US-Server. Zu Schluß noch ein Lob für die Verpackung - auch in diesem Bereich blieb kaum ein Wunsch übrig.
Hier kaufe ich gerne wieder ein, egal ob Toner oder Druckbänder für mein P-touch-Beschriftungsgerät.
Mir ist von Seiten von FairToner.de ein Lieferversprechen gemacht worden, dass der von mir bestellt Toner am nächsten Tag bei mir ist. Donnerstag bestellt und am Freitag sollte es da sein. Geliefert wurde es am Montag. Ohne dieses Lieferversprechen hätte ich den Toner nicht bestellt. Ich bin daher gezwungen gewesen, mir woanders den Toner teurer zu besorgen. Den Toner von FairToner.de brauche ich ja nun nicht mehr. Jetzt weigert sich FairToner.de mir ein Retourenschein zu geben, sodass ich das Paket mit dem Toner wieder zurücksenden kann. Das ist dem Kunden gegenüber eine Frechheit. Ein versprechen nicht einhalten können und den Kunden dafür bezahlen lassen.
… die Tonerkartuschen passen in den Drucker… mit Mühe, aber sie passen.
jetzt hat ER mitbekommen, dass es keine Originale sind, die ich ihm da spendiere… was ich seit Jahren so mache…
Und ER ließ sich gar nicht sooo einfach überzeugen, doch einfach weiterzumachen… aber nun geht es doch wieder weiter, einfach immer weiter… wie in den vergangenen Jahren immer, mit dem Drucker, der sich für ein Original hält, und mit Fairtoner-Kartuschen
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Antwort von FairToner.de
03.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass ER doch mit unserer Ware gedruckt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service und gutes Druckbild
Bis jetzt hatte ich noch keine guten Erfahrungen mit alternativen Druckerpatronen machen können und anfangs sah es auch hier nicht anders aus: der Drucker verweigerte seinen Dienst, da er die Patrone nicht akzeptieren wollte.
Nach der Nachricht an FairToner.de wurde prompt eine Ersatzpatrone geschickt. Und diese läuft einwandfrei, auch eine zweite Patrone tut ihren Dienst. Druckqualität topp!
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Antwort von FairToner.de
03.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, über welche wir uns sehr freuen.
Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback zu unserer Reklamationsabwicklung.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
Die Lieferung erfolgt sehr schnell und zuverlässig. Damit war ich sehr zufrieden. Ich bitte um Verständnis, dass ich zu der Qualität der Toner noch nichts sagen kann, da ich die Patronen noch nicht eingesetzt habe. Derzeit habe ich noch Patronen eines anderen Herstellers
bzw. Vertreibers in Verwendung. Die Bewertung "gut" erfolgt daher als Mittelwert.
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Antwort von FairToner.de
vor 3 Tagen
Wir danken ganz herzlich für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und zuverlässig gewesen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt, sobald Sie diese dann nutzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
Das deutlich günstigere Alternativprodukt zu meinem Drucker HP Envy 4504 funktioniert einwandfrei. Das System erkennt die Tonerkartuschen sofort. Bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Die Lieferung erfolgt innerhalb kurzer Zeit, auch das möchte ich lobend erwähnen.
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Antwort von FairToner.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass unsere Lieferzeit, der Kompatibilität unsere Ware sowie die Preise zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
lieferzeit 1 Tag mit DHL,
Ware sehr gut verpackt,
Zahlungsabwicklung unkomliziert,
freundliche Callcentermitarbeiterin,
Druckqualität übezeugend.
amazon primeversand nicht möglich, da zu teuer.
Versandkostem können durch Gutschein gesenkt werden.
Gerne wieder!
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Antwort von FairToner.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass unsere gut verpackte Ware Sie schnell erreicht hat
und Sie mit unserem freundlichen Kundenservice gute Erfahrungen gemacht haben.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
Die Lieferung hat leider eineinhalb Wochen gebraucht, die Rechnung war aber sofort da.
Zum Glück war es nicht so eilig. Habe die Trommeln noch nicht eingesetzt und kann diese somit nicht bewerten.
Ansonsten hat alles mit der Bestellung geklappt.
Vielen Dank
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Antwort von FairToner.de
18.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt!
Ihr Team von FairToner.de
Die Lieferung erfolgte schnell und pünktlich. Das Produkt funktioniert einwandfrei.
Leider war die Tonerkartusche innerhalb der verschweißten Verpackung sehr verschmutzt, sodass ich sie komplett reinigen musste bevor ich sie in den Drucker einsetzen konnte.
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Antwort von FairToner.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir danken ganz herzlich für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung Sie schnell erreicht hat und das Produkt funktioniert.
Es tut uns leid, dass Sie die Kartusche erst sauber machen mussten.
Wir versichern Ihnen, dass der verschmutzte Zustand der Ware nicht unseren Anforderungen an die Qualität entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
Habe einen anderen Drucker als bisher, brauchte andere Druckerpatronen, hatte diese bestellt, kein Problem, wurden am nächsten Tag geliefertk schnellergeht es beim besten Willen nicht. Eingebaut in den Drucker und sofort losgelegt. Bin sehr zufrieden.
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Antwort von FairToner.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und die Rückmeldung zu unserer schnellen Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Brother Tintnpatronen
Sehr gutes Produkt(Brother Tintenpatronen)
Extrem schneller Versand - heute bestellt, morgen geliefert
Super erreichbarer, freundlicher und kompetenter Kundendienst bei Reklamationen
SO MUSS ES SEIN, DA MACHEN ONLINE-BESTELLUNGEN SPASS!!!
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Antwort von FairToner.de
19.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, über welche wir uns sehr freuen.
Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback zu der Qualität unserer Ware, unserer Lieferzeit
sowie zu unserem Kundenservice.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
schnelle Lieferung der Tintenpatrone Eigenmarke schwarz. Die ist die dazu passende Original-Farbpatrone (nur diese wird vom Drucker angenommen) seit längerem nicht lieferbar. Schade.
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Antwort von FairToner.de
vor 9 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung, über welche wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preisgünstige Toner, die tadellos funktionieren. Bin froh, Fair Toner gefunden zu haben, da ich mit dem alten Anbieter (in ähnlicher Preislage) immer Probleme mit Fehldrucken hatte
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Antwort von FairToner.de
23.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, über welche wir uns sehr freuen.
Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback zu unseren günstigen Preisen sowie zu der Funktionsfähigkeit unserer Ware.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich urteile aufgrund früherer Zeiten, da ich noch kein Tintenfass verwendet habe. Die Tinten sind problemlos mit dem Drucker kompatibel und die Bestellung wird schnell versendet
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, schnell und gut. Besonders der Umschlag für gebrauchte Patronen finde ich einen guten Beitrag zum Umweltschutz. Auch sehr wichtig, preisgünstig. Weiter so.
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Antwort von FairToner.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
besten Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundliche Rückmeldung zu unserem Umweltschutzprogramm.
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit!
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität der Druckerkartusche Schwarz
Die Lieferung war propt schon am Folgetag der Bestellung angekommen.
Die Druckqualität der schwarzen Kartusche ist bis heute (ca. 150 Druckseiten) stehts einwandfrei.
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Antwort von FairToner.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung sowie mir der Druckqualität der schwarzen Kartusche zufrieden waren.
Ihr Team von Fairtoner.de
Der Versuch einer schnellen Lieferung. Versand am nächsten tag. Aber dann hat DPD drei tage gebrauch. Vielleicht wäre ein Wechsel des Versndunternehmens abgebracht,
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Antwort von FairToner.de
30.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, über welche wir uns sehr freuen.
Wir bedauern die durch den Paketdienst entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
Lieferung sehr schnell und zuverlässig - auch Reklamationsbearbeitung (kann ja mal passieren...) ebenso schnell, zuvorkommend und zuverlässig - herzlichen Dank
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Antwort von FairToner.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihre Rückmeldung zu unserer schnellen Lieferung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer zuverlässigen Reklamationsabwicklung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
Super Service, auch schnelle, unbürokratisch bei einer Reklamation. Bilder hingeschickt, am anderen Tag schon Info über eine Ersatzlieferung. Nur zu Empfehlen.
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Antwort von FairToner.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihre freundliche Empfehlung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Reklamationsabwicklung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Firma, empfehlenswert
Hatte falsch bestellt, Rücknahme und Gutschrift bestens erledigt. Die eigenen Patronen von FairToner in schwarz sind sehr gut für meinen Canon Drucker geeignet.
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Antwort von FairToner.de
30.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, über welche wir uns sehr freuen.
Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback zu unserer Rückgabeabwicklung sowie zu der Qualität unserer Ware.
Besten Dank für Ihre freundliche Empfehlung!
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Natürlich immer auf dem letzten Drücker bestellen, aber kein Problem, manchmal schon am nächsten Tag geliefert. Bin sehr zufrieden, auch mit der Qualität👍
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Antwort von FairToner.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, über welche wir uns sehr freuen.
Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback zu der Qualität unserer Ware und unserer Lieferzeit.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
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