FairToner.deBewertungen:
4.559 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.239 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Zeit hielt ich von Nicht-Original-Tonern gar nichts. Da kannte ich aber die Produkte von Fairtoner noch nicht. Sie entsprechen - nach meinen ersten Erfahrungen - absolut den Originalen oder sind sogar besser. In jedem Fall preiswerter im Wortsinn. Der Bestellvorgang, die Auswahl lieferbarer Produkte, die Versandoptionen und auch die Bezahloptionen sind top. Bei den Bezahloptionen fehlt mir jedoch "Giropay" als Pendant zu PayPal - genau so gut aber nicht über US-Server. Zu Schluß noch ein Lob für die Verpackung - auch in diesem Bereich blieb kaum ein Wunsch übrig.
Hier kaufe ich gerne wieder ein, egal ob Toner oder Druckbänder für mein P-touch-Beschriftungsgerät.
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DI
Dirk I.
Potsdam
Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir ist von Seiten von FairToner.de ein Lieferversprechen gemacht worden, dass der von mir bestellt Toner am nächsten Tag bei mir ist. Donnerstag bestellt und am Freitag sollte es da sein. Geliefert wurde es am Montag. Ohne dieses Lieferversprechen hätte ich den Toner nicht bestellt. Ich bin daher gezwungen gewesen, mir woanders den Toner teurer zu besorgen. Den Toner von FairToner.de brauche ich ja nun nicht mehr. Jetzt weigert sich FairToner.de mir ein Retourenschein zu geben, sodass ich das Paket mit dem Toner wieder zurücksenden kann. Das ist dem Kunden gegenüber eine Frechheit. Ein versprechen nicht einhalten können und den Kunden dafür bezahlen lassen.
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Bewertungen für FairToner.de
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
04.03.2024
Guten Tag,
besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Über Ihre Zufriedenheit freuen wir uns sehr.
Ihr Team von FairToner.de
DS
Dr. Egbert S.
Ebsdorfergrund
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Okay
Alles in Ordnung
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Antwort von FairToner.de
26.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlt aber nicht erhalten
Die Ware wurde falsch ausgeliefert und an einem Ablageort hinterlegt, obwohl ich keine Ablagegenehmigung erteilt habe. Ware bezahlt aber nicht erhalten. Eine Einigung wurde nicht gefunden.
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Antwort von FairToner.de
23.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das es Probleme mit dem Paketdienst gab, bedauern wir sehr.
Gerne haben wir die Nachforschung über den Verbleib Ihrer Sendung bei DPD eingeleitet.
Leider haben wir bis jetzt keine Rückmeldung von DPD erhalten.
Wir haben soeben eine Beschwerde an DPD gesendet und um umgehende Fortführung der Nachforschung gebeten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
04.03.2024
Guten Tag,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und danken ganz herzlich dafür.
Ihr Team von FairToner.de
AT
Angelika T.
Lage Lippe
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Storno am gleichen Tag, wurde die Ware ausgeliefert. Bilder im Netz passen nicht zur tatsächlichen Ware.
Rücksendung nur gegen Porto.
Nicht wieder.
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Antwort von FairToner.de
23.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Damit wir eine zügige Zustellung garantieren können, wird die Bestellung umgehend nach Eingang an unser Lager übergeben.
Aus diesem Grund war eine Stornierung in Ihrem Fall nicht mehr möglich.
Leider können wir keine Versandkosten für die ausgelösten und dann doch nicht gewünschten Bestellungen übernehmen.
Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de.
MF
Marianne F.
Passau
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
04.03.2024
Guten Tag,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und danken ganz herzlich dafür.
Ihr Team von FairToner.de
PQ
Peter Q.
Frankfurt
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
04.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
HS
Horst S.
München
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
04.03.2024
Wir danken ganz herzlich für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher gute Qualität zu günstigen Preisen
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Antwort von FairToner.de
23.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Rückmeldung zu unseren günstigen Preisen.
Es freut uns sehr, dass die Qualität der Ware zu Ihrer Zufriedenheit gewesen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
BS
Benno S.
Münster
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
04.03.2024
Wir danken ganz herzlich für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell. Leider passten die Patronen nicht genau in die Halterung, sie waren einen Tick zu lang. Ich habe es trotzdem (mit etwas Gewalt) versucht - aber ohne Erfolg. Der Epson-Drucker druckt nicht und verlangt immer wieder neue Patronen ????
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Antwort von FairToner.de
23.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind.
Wir möchten Ihnen gerne helfen.
Unser Kundenservice wird Sie in Kürze per Email kontaktieren.
Ihr Team von FairToner.de
PV
Peter V.
Dommitzsch
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
alles i.O.
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Antwort von FairToner.de
23.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
LH
L. H.
Hilden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Qualität muss ich noch sehen erster Eindruck gut.
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Antwort von FairToner.de
23.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde sehr schnell geliefert. Die Patrone funktioniert.
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Antwort von FairToner.de
20.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit und unserer Patrone zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
20.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
JO
johann o.
erdweg
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
20.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
20.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
20.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Patronen passen nur bedingt
Sämtliche 12 der gelieferten Patronen weichen in der Bauform deutlich von den Epson-Originalpatronen ab und haben ein völlig anderes Kontaktfeld zur Identifikation durch den Drucker. Einzelne Patronen werden überhaupt nicht oder nur nach vielen Versuchen vom Drucker erkannt. Die Patronen der Farbe Yellow passen schon auf Grund ihrer Bauform gar nicht in den Slot des Druckers.
Positiv: Die Firma hat sehr rasch und positiv auf meine Reklamation reagiert.
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Antwort von FairToner.de
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind.
Unser Kundenservice hat Sie per Email kontaktiert.
Bitte beantworten diese Email oder senden uns die Ware zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Statt 2 XXL, 4 kleine Patronen .
Ich hatte für Canon TS6350a 2 XXL Patronen 580 bestellt. Bekam dagegen 4 kleine 581. Das half mir überhaupt nicht.
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Antwort von FairToner.de
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herten,
vielen dank für Ihre Bewertung.
Leider haben Sie selbständig in unserem Onlineshop die 4 CLI Patronen bestellt.
Sofern Sie die Ware nicht benötigen, senden Sie uns diese zurück und bestellen die richtige Ware erneut.
Mit freundliche Grüßen
Ihr Team von FairToner.de