Lange Zeit hielt ich von Nicht-Original-Tonern gar nichts. Da kannte ich aber die Produkte von Fairtoner noch nicht. Sie entsprechen - nach meinen ersten Erfahrungen - absolut den Originalen oder sind sogar besser. In jedem Fall preiswerter im Wortsinn. Der Bestellvorgang, die Auswahl lieferbarer Produkte, die Versandoptionen und auch die Bezahloptionen sind top. Bei den Bezahloptionen fehlt mir jedoch "Giropay" als Pendant zu PayPal - genau so gut aber nicht über US-Server. Zu Schluß noch ein Lob für die Verpackung - auch in diesem Bereich blieb kaum ein Wunsch übrig.
Hier kaufe ich gerne wieder ein, egal ob Toner oder Druckbänder für mein P-touch-Beschriftungsgerät.
Mir ist von Seiten von FairToner.de ein Lieferversprechen gemacht worden, dass der von mir bestellt Toner am nächsten Tag bei mir ist. Donnerstag bestellt und am Freitag sollte es da sein. Geliefert wurde es am Montag. Ohne dieses Lieferversprechen hätte ich den Toner nicht bestellt. Ich bin daher gezwungen gewesen, mir woanders den Toner teurer zu besorgen. Den Toner von FairToner.de brauche ich ja nun nicht mehr. Jetzt weigert sich FairToner.de mir ein Retourenschein zu geben, sodass ich das Paket mit dem Toner wieder zurücksenden kann. Das ist dem Kunden gegenüber eine Frechheit. Ein versprechen nicht einhalten können und den Kunden dafür bezahlen lassen.
unlösbare Probleme zu den Zahlungsmodalitäten. Daher hat sich die
versuchte Bestellung erledigt.
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10.08.2023
Sehr gehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie Ihre Bestellung jederzeit
per Email an service@fairtoner.de oder
telefonisch unter der Angabe Ihrer Kundennummer auslösen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr gut
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08.08.2023
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei uns!
Ihr Team von FairToner.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
schnelle Lieferung, gute Ware. Negativ: die Rücknahmebedingungen des Leerguts müssen verbessert werden.
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Antwort von FairToner.de
07.08.2023
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Ware und unserer Lieferzeit zufrieden sind.
Ihr Team von FairToner.de
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
03.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service. Die neue Kartusche habe ich allerdings noch nicht in Gebrauch genommen.
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Antwort von FairToner.de
03.08.2023
Besten Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt.
Ihr Team von FairToner.de
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
03.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
Die Tonerkassetten werden von meinem Canon TS6350a nicht erkannt.
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Antwort von FairToner.de
03.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
03.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
01.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
es wird mit DPD geschickt und ich hatte keinen Hinweis, dass sie 2x da waren und ich nicht zu Hasue. Jetzt ist das Päckchen zurück.
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Antwort von FairToner.de
31.07.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die durch den Paketdienst entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gerne haben wir eine Beschwerde an DPD gesendet.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bestens, aber Zahlung klappt bei mir nie.
Lieferung klappte promt, leider weiss ich nie, wohin ich überweisen soll ! Lt. Rechnung soll extra e-mail folgen, kam aber nie. Das nervt bei jedem Einkauf
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31.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden sind.
Gerne können Sie Ihre Rechnung jederzeit bei uns per Email oder telefonisch anfragen.
Ihr Team von FairToner.de
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
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31.07.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferzeit und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Ihr Team von FairToner.de
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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31.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns,
dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
Leider hat eine Patrone nicht funktioniert. Die Rückabwicklung hat reibungslos funktioniert.
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Antwort von FairToner.de
27.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
uns eine Bewertung zu hinterlassen!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Reklamationsabwicklung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner.de Team
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle bear
Schnelle Bearbeitung
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Antwort von FairToner.de
25.07.2023
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auftragsabwicklung zufrieden sind.
Ihr Team von FairToner.de
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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