Lange Zeit hielt ich von Nicht-Original-Tonern gar nichts. Da kannte ich aber die Produkte von Fairtoner noch nicht. Sie entsprechen - nach meinen ersten Erfahrungen - absolut den Originalen oder sind sogar besser. In jedem Fall preiswerter im Wortsinn. Der Bestellvorgang, die Auswahl lieferbarer Produkte, die Versandoptionen und auch die Bezahloptionen sind top. Bei den Bezahloptionen fehlt mir jedoch "Giropay" als Pendant zu PayPal - genau so gut aber nicht über US-Server. Zu Schluß noch ein Lob für die Verpackung - auch in diesem Bereich blieb kaum ein Wunsch übrig.
Hier kaufe ich gerne wieder ein, egal ob Toner oder Druckbänder für mein P-touch-Beschriftungsgerät.
Mir ist von Seiten von FairToner.de ein Lieferversprechen gemacht worden, dass der von mir bestellt Toner am nächsten Tag bei mir ist. Donnerstag bestellt und am Freitag sollte es da sein. Geliefert wurde es am Montag. Ohne dieses Lieferversprechen hätte ich den Toner nicht bestellt. Ich bin daher gezwungen gewesen, mir woanders den Toner teurer zu besorgen. Den Toner von FairToner.de brauche ich ja nun nicht mehr. Jetzt weigert sich FairToner.de mir ein Retourenschein zu geben, sodass ich das Paket mit dem Toner wieder zurücksenden kann. Das ist dem Kunden gegenüber eine Frechheit. Ein versprechen nicht einhalten können und den Kunden dafür bezahlen lassen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nichts
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Antwort von FairToner.de
06.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Ihr Team von FairToner.de
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung und fairer Preis.
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Antwort von FairToner.de
06.10.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Rückmeldung zu unserer Lieferzeit und den Preisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Rückmeldung zur Qualität unserer Ware.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung. Gerne wieder.
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Antwort von FairToner.de
06.10.2023
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr Sie bald erneut auf unserer Seite begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von FairToner.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
.
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Antwort von FairToner.de
04.10.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut
Schnell, pünktlich und gut.
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Antwort von FairToner.de
04.10.2023
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind.
Ihr Team von FairToner.de
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
28.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
schlechte Lieferung, dauerte 1 Woche, Packstation war der Firma unbekannt, wurde dann doch an die Packstation geliefert, nur Ärger
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Antwort von FairToner.de
29.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es mit Erstellung des Paketlabels für Ihre Sendung zu einem Problem mit DHL gekommen ist.
Leider wurde Ihre Packstationsanschrift vom DHL nicht akzeptiert.
Die Packstation war nicht uns als Firma sondern DHL unbekannt.
Für die Probleme entschuldigen wir uns vielmals und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
28.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
27.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
27.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
Zügige Lieferung, sichere Abwicklung.
Produkt noch nicht getestet.
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Antwort von FairToner.de
26.09.2023
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferzeit und der Auftragsabwicklung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von FairToner.de
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die gesendeten Druckerpatronen waren falsch.
Die Bestellung wurde nach Rückfragen gut abgewickelt.
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29.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
Nach 5 Tagen wurde die Ware geliefert, abgebucht wude sofort!
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Antwort von FairToner.de
26.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern das Sie Probleme mit der Zustellung durch DPD hatten.
In unserem Shop können Sie für jede Bestellung separat zwischen DHL und DPD auswählen.
Für die Probleme entschuldigen wir uns vielmals und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung
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Antwort von FairToner.de
26.09.2023
Wir danken ganz herzlich für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
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