Lange Zeit hielt ich von Nicht-Original-Tonern gar nichts. Da kannte ich aber die Produkte von Fairtoner noch nicht. Sie entsprechen - nach meinen ersten Erfahrungen - absolut den Originalen oder sind sogar besser. In jedem Fall preiswerter im Wortsinn. Der Bestellvorgang, die Auswahl lieferbarer Produkte, die Versandoptionen und auch die Bezahloptionen sind top. Bei den Bezahloptionen fehlt mir jedoch "Giropay" als Pendant zu PayPal - genau so gut aber nicht über US-Server. Zu Schluß noch ein Lob für die Verpackung - auch in diesem Bereich blieb kaum ein Wunsch übrig.
Hier kaufe ich gerne wieder ein, egal ob Toner oder Druckbänder für mein P-touch-Beschriftungsgerät.
Mir ist von Seiten von FairToner.de ein Lieferversprechen gemacht worden, dass der von mir bestellt Toner am nächsten Tag bei mir ist. Donnerstag bestellt und am Freitag sollte es da sein. Geliefert wurde es am Montag. Ohne dieses Lieferversprechen hätte ich den Toner nicht bestellt. Ich bin daher gezwungen gewesen, mir woanders den Toner teurer zu besorgen. Den Toner von FairToner.de brauche ich ja nun nicht mehr. Jetzt weigert sich FairToner.de mir ein Retourenschein zu geben, sodass ich das Paket mit dem Toner wieder zurücksenden kann. Das ist dem Kunden gegenüber eine Frechheit. Ein versprechen nicht einhalten können und den Kunden dafür bezahlen lassen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ordentliche Abwicklung der Bestellung
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Antwort von FairToner.de
03.07.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir mussten leider die Verpackungen aufgrund desäußerst unvorsichtigem Handling der Pakete durch die Paketzusteller entsprechend anpassen um die Artikel gegen Beschädigung zu schützen.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
Dier Versand der Ware war sehr schnell, nur der Paketdienst funktioniert nicht gut, die Ware lirgt seit 6 Tagen im Paketzustellzentrum und es geht nicht weiter
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Antwort von FairToner.de
30.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die Probleme mit dem Paketdienst entschuldigen wir uns vielmals.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
29.06.2023
Guten Tag,
wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gewesen ist.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
liefert die Ware sehr schnell
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Antwort von FairToner.de
29.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
29.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
28.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
28.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
War alles bestens, Papier was beschädigt ankam wurde erstattet.
Gute Qualität
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Antwort von FairToner.de
28.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
26.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
hat gleich funktioniert. Die Entsorgung ist ungeregelt, kein Zurückschicken des 'leeren' alten Toner an Sie möglich.
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Antwort von FairToner.de
23.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Auch das zurückschicken von Leergut an uns ist problemlos möglich.
Gerne kümmern wir uns dann um die Entsorgung.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
23.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung so wie bestellt
Ich habe zuletzt Farbpatronen für einen HP Drucker bestellt, Patronen passen, jedoch war die Abdeckfolie vor der Patronenöffnung nur sehr schwer abzuziehen (keine Lasche dran)
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Antwort von FairToner.de
20.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Die Transportschutzfolie muss tatsächlich so schwegängig sein um gegen Auslaufen zu schützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
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