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Bewertungen:

Das tut uns sehr leid, dass deine Lieferung zu lange auf dem Weg war. In der Regel ist das natürlich nicht der Fall. Unser Kundenservice wird dich sofort kontaktieren, damit wir für dich eine Lösung finden. Alles Liebe, dein Lico Team

Uns tut es sehr leid, dass du so lange auf deine Ware warten musstest. So soll es natürlich nicht sein. Unser Kundenservice wird sofort Kontakt zu dir aufnehmen um eine entsprechende Lösung zu finden. Alles Liebe, dein Lico Team

Das tut uns sehr leid, aber hier solltest du dich evtl. an deinen örtlichen Versanddienstleister wenden, denn so leid es uns tut, haben wir hier keinen Einfluss drauf, wie der Postbote bei dir zu Hause mit dem leckeren Futterpaket umgeht. Wir bieten aber auch in unserem Shop die Lieferung per DHL und DPD an, möglicherweise probierst du hier auch einmal den anderen aus? Alles Liebe, dein Lico Team

Lieber Kunde, das tut uns natürlich sehr leid. Wir werden diesen Monat noch ein Meeting mit unseren Lieferdiensten haben, indem wir auch diese Erfahrung kundtun werden. Wir hoffen, dass Sie mit der nächsten Bestellung wieder den gewohnten zuverlässigen Versandtservice genießen können.

Lieber Kunde, leider hat unser Versandpartner hier ein wenig zu lange gebraucht. Das tut uns natürlich sehr leid und wir haben Ihnen auch sofort die Ware erneut per Express Lieferung zukommen lassen. Wir hoffen Sie sind mit der Nachlieferung zufrieden und beim nächsten mal klappt es auch wieder per normaler Lieferung.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Online-Shop. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren und das Gefühl hatten, dass der Kundenkontakt verbessert werden könnte. Als Unternehmen legen wir großen Wert auf eine erstklassige Kundenbetreuung, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, unseren Kundenservice zu optimieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer bestmöglich betreut werden. Wir werden unsere Kommunikationsprozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass wir effizienter und reaktionsfreudiger auf Kundenanfragen reagieren. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unser Kundenservice-Team zu wenden, sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung in unserem Online Shop machen mussten. Wir stellen unser Konservensortiment gerade in diesem Moment um und verbessern all unsere Konservenprodukte. Leider führte es bei Ihnen zu dieser Situation. Dies ist natürlich kein Regalfall und daher hoffen, wir sie schenken uns eine weitere Chance um Sie von unseren Produkten und unserem Service zu überzeugen.

Wir versenden keine Ware vor einem Feiertag. Wir informieren unsere Kunden im Vorfeld, immer über unsere Versandtage an Feiertagen. Wenn Sie am 14.05. bestellt haben, kann es natrülich ohne Express Bestellung nicht vor dem Feiertag raus gehen. Wir hoffen Sie verstehen, dass wir die Ware nicht über 4 Tage in den Versand geben sondern erst nach dem Feiertag absenden, damit die TK Ware auch gefroren bei Ihnen ankommt.