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Bewertungen:

Ich habe tiefgefrorenes Fleisch bezahlt, das dann leider nicht mitgeliefert wurde. Eine neue Rechnung habe ich nicht erhalten und eine Antwort auf meine Anfrage per Email erfolgte leider auch nicht. Jetzt muss ich alles wieder zeitaufwendig über Paypal rückerstatten lassen, das ist sehr ärgerlich.

Die Lieferung dauert viel zu lange, obwohl man per Express bestellt und auch dementsprechend bezahlt.

Ich bestelle per Express Lieferung weil ich den Artikel für meinen Kranken Hund benötige und nicht aus Spaß. Wofür bezahle ich Express Lieferungs Gebühren? Artikel bestellt am 07.05.2024 und bis heute noch nicht geliefert. Werde definitiv nicht mehr bei ihnen Bestellen.

Service ist gut

Warte schon wieder über eine Woche auf die Ware. Sie scheinen mit Ihrer logistik nicht klar zu kommen. Die Ware ist gut, aber meine Freunde und ich überlegen uns bei Ihnen auszusteigen.

Also ganz ehrlich, ich glaube das war meine letzte Bestellung. Ja, wieder kurze Woche. Hab ich Verständnis, aber wenn man eine Mail bekommt mit Lieferschein und der angeblichen Sendungsnummer, und da steht nix, und auch in der Bestellhistorie ist nichts zu finden und die Bestellung hat noch den Status „nicht versendet“, dann fühlt man sich verarscht. Selbst die Bestellung davor steht noch auf nicht versendet, obwohl die Ware bekommen ist. Und jetzt bitte nicht wieder von einer System Umstellung reden… die sollte ab KW 17 erledigt sein. Jetzt haben wir KW 20. Also bitte. Und was garnicht geht: Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. Geht keiner ran. Man will nur eine Sendungsnummer haben… aber nö, keiner geht ran. Meint ihr, wir nichts besseres zu tun, als den ganzen Tag auf den Zusteller zu warten? Wir gehen auch einer Arbeit nach und sind nicht permanent zu Hause. Telefonische Erreichbarkeit sollte zumindest sichergestellt sein. Das war’s.

leider immer noch niht angekommen aber ich soll schon bewerten!!!

War bisher immer sehr zufrieden.Nur die letzten zweimal kam die Lieferung und im online Status stand noch nicht versandt. Ist ja toll wenn es so schnell geht,aber wie soll ich dann meine Zeit planen damit jemand bei Lieferung zu Hause ist,wenn online gar nichts stimmt.Deshalb nur 3 Sterne. Bitte daran arbeiten damit es wie früher wieder klappt.

Qualität und Preis sind echt super. Ärgerlich ist halt immer, wenn die „Express“-Lieferung dann doch erst am fünften Werktag nach Bestellung und PayPal-Sofortzahlung ankommt. Oder noch später.

Kundendienst nicht zu erreichen. Express bestellt dauert trotzdem über eine Woche bis das Futter ankommt.

Die Logistik lässt sehr zu wünschen übrig

Weder per Tel erreichbar, noch per Email. Lieferung war ok. Kontakt jedoch nicht möglich.

Habe zwischen Bestellung und Lieferung 9 Tage gewartet. Bezahlung erfolgte direkt am 1 Tag . Sorry das geht gar nicht.

Ich weis gar nicht was ich an Sternen geben soll. Bis jetzt ist die Ware noch nicht versendet. Ich habe genau vor einer Woche bestellt. Das heißt ich kann eigentlich noch keine Aussage treffen