Der Kühlergrill wurde schnell und gut verpackt versendet. Der Kühlergrill selbst könnte innerhalb des Wabenmusters etwas stabiler gefertigt sein, aber dies ist vermutlich dem Preis geschuldet. Habe vorher aber einen ähnlichen (baugleichen) Grill für ca. 130€ gehabt, der auch nicht stabiler war. Ich denke alles bis ca. 250 € ist entsprechend günstig gefertigt. Daher ist hier das Preis-Leistungsverhältnis wirklich das Beste! Ich würde ihn vermutlich wieder kaufen.
Ich denke man muss sonst das Vierfache an Geld in die Hand nehmen um eine hochwertigere Qualität zu erhalten.
Mir wurde ein falsches Teil geliefert. Eine telefonische Reklamation und Klärung war nicht möglich. Über Tage hinweg nicht. Dann haben sich insgesamt 5 Mitarbeiter gleichzeitig per Mail um mein Anliegen gekümmert, wobei jeder von mir Fotos haben wollte, die ich im Vorfeld schon gesendet hatte. Mir wurde versprochen, den Ersatz vor Versendung auf Richtigkeit zu prüfen. Trotzdem kam wieder ein falsches Teil. Hier hat keiner Ahnung von dem was er tut. Leider habe ich mir die Bewertungen zu der Firma erst hinterher angesehen. Diese bestätigen zu ca. 80% meine Erfahrung.
Halten sich nicht an die Lieferzeiten.
Habe einen Artikel bestellt wofür die Lieferzeit 8-9 Tage war aber es in Wirklichkeit 5 Wochen wurde.
Wird auch nicht online geändert obwohl sie wissen das die Lieferzeit viel länger ist als angezeigt.
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25.04.2024
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25.04.2024
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Die defekten Teile ohne Probleme zurück geschickt und dafür neue Teile bekommen. Alles lief ohne irgendwelche komplikationen.
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25.04.2024
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24.04.2024
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Antwort von dm-autoteile.de
26.04.2024
Interessant. Sie haben direkt nach dem Kauf storniert, da Sie das Produkt falsch bestellt haben und nun bewerten Sie uns mit 1 Stern?
24.04.2024
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24.04.2024
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24.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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Zuverlässig und schnell
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
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23.04.2024
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23.04.2024
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Als erstes mal ans Telefon gehen wenn man anruft oder zurückrufen wie es in der Voicemail gesagt wird.
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23.04.2024
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23.04.2024
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Schnell und richtiges
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23.04.2024
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23.04.2024
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Wie immer super.
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23.04.2024
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22.04.2024
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