dm-autoteile.deBewertungen:
740 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.917 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kühlergrill wurde schnell und gut verpackt versendet. Der Kühlergrill selbst könnte innerhalb des Wabenmusters etwas stabiler gefertigt sein, aber dies ist vermutlich dem Preis geschuldet. Habe vorher aber einen ähnlichen (baugleichen) Grill für ca. 130€ gehabt, der auch nicht stabiler war. Ich denke alles bis ca. 250 € ist entsprechend günstig gefertigt. Daher ist hier das Preis-Leistungsverhältnis wirklich das Beste! Ich würde ihn vermutlich wieder kaufen.
Ich denke man muss sonst das Vierfache an Geld in die Hand nehmen um eine hochwertigere Qualität zu erhalten.
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JK
Jens K.
Gießen
Relevanteste negative Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein falsches Teil geliefert. Eine telefonische Reklamation und Klärung war nicht möglich. Über Tage hinweg nicht. Dann haben sich insgesamt 5 Mitarbeiter gleichzeitig per Mail um mein Anliegen gekümmert, wobei jeder von mir Fotos haben wollte, die ich im Vorfeld schon gesendet hatte. Mir wurde versprochen, den Ersatz vor Versendung auf Richtigkeit zu prüfen. Trotzdem kam wieder ein falsches Teil. Hier hat keiner Ahnung von dem was er tut. Leider habe ich mir die Bewertungen zu der Firma erst hinterher angesehen. Diese bestätigen zu ca. 80% meine Erfahrung.
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Bewertungen für dm-autoteile.de
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung Teile Service
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HN
Heinz-J. N.
Rheinsberg
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
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VS
Viola S.
Neundorf
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer kümmert sich um seine Kunden das kann aber ein Stück Dauer
Trotz anfänglichen Komplikationen wurde meine Bestellung zu meiner Zufriedenheit gelöst .Verkäufer zeigte sich kulant und versprach eine Aufwandsentschädigung,ansonsten ist die bestellte Ware von sehr guter Qualität(erste Lieferung leider beschädigt)Bin trotzdem zufrieden und könnte mir vorstellen dort noch einmal zu bestellen
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AG
Alexander G.
Kahla
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation funktioniert gut.
Schnelle Abwicklung und Lieferung.
Gerne wieder.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die angegeben Lieferzeit vor der Bestellung wurde mit 3 Arbeitstagen angegeben. Die tatsächliche Lieferung ist noch nicht erfolgt und wird ca. 14 Tage betragen. Wie gesagt ist die Lieferung noch nicht eingetroffen und ein genaues Datum wurde auch nicht genannt. Der Verkäufer hat sich trotz dem Verzug sehr bemüht die Angelegenheit für beide Seiten zu klären.
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Antwort von dm-autoteile.de
29.08.2023
Vielen Dank. Wir freuen uns Sie erneut als Kunden begrüßen zu dürfen!
ER
ell-kee R.
Bad Honnef
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Turbo Versand
Der digitale Gutscheinkauf (Gutschein zum Ausdrucken) dauert genauso lang, wie per Post. Ich habe 3 Stück gehabt und es war etwas kompliziert diese 3 beim Kauf EINES Artikels anzuwenden. Es bedarf einiger Emails mit verschiedenen Antworten. Letztendlich hat dennoch alles geklappt 😊 Die Ware ist einwandfrei und wurde turbomäßig versandt. Bei meiner fälschlichen Reklamation waren die Kundenberater absolut geduldig mit mir! Ende gut, alles gut! Ich kann DM Autoteile weiter empfehlen, nur mit dem digitalen Versand der Gutscheine könnte es etwas schneller gehen.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
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ER
ell-kee R.
Bad Honnef
06.07.2023
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Digitaler Gutschein braucht…
Wenn man einen Gutschein digital bestellt, zum Ausdrucken, braucht es trotzdem bis zu 3 Tagen, bevor man ihn erhält. Das könnte etwas schneller gehen…
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04.07.2023
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Chef steht für sein Unternehmen und der Kunde ist "König"
Es gab zwar kleine Lieferschwierigkeiten aber wenn der Chef sich persönlich für den Verzug und teilweise auch für seine Mitarbeiter entschuldigt, dann weiß man das alles mögliche versucht wird und worde.
Vielen Dank für die sehr passenden Artikel.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
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