Gut gefallen hat mir vor dem Abschluss des Kaufs: dass man in Kontakt treten konnte und schnelle Antworten erhalten hat. Äußerst hilfreich war die Vorschau auf das zu druckende Bild 1:1 per pdf 100 % und Hinweise auf Mängel in Bildern, die man außerhalb des bestehenden Kataloges von tapeten.com angefragt hat. Somit konnte man im Vorfeld reagieren und ist am Ende zufrieden mit seiner Bestellung.
Die Ware ist super schnell in hochwertiger, starker Qualität und gut gedruckt geliefert worden. Volle Kaufempfehlung!
Trotzdem aus meiner Sicht ein paar Anregungen zur weiteren Verbesserung des Angebotes bei tapeten.com (falls nicht vielleicht schon vorhanden und von mir übersehen?):
- wenn möglich automatisch anzeigen, welche Auflösung ein Bild für die Wunschgröße mindestens haben muss, damit man hier gezielt von vornherein nach dem richtigen Format suchen kann und nicht enttäuscht ist, wenn das bestellte Bild gar nicht umsetzbar ist
- gegen Mehrpreis bei Bedarf eine Grafikbearbeitung mit anbieten (für Kunden, die das brauchen)
- die Möglichkeit einzuräumen, ein ausgewähltes Bild selbst noch nach-/weiter zu bearbeiten. Der private Kauf bei dem Fotogiganten kann recht teuer/aufwändig sein und von einer Bestellung abhalten.
- sendet man Bilder ein, wäre ein Hinweis zur Bildschirmkalibrierung hilfreich
Ich hatte verschiedene Muraltex Tapeten bestellt. Leider war die Farbintensität bei einer bei weitem nicht so wie auf der Website dargestellt. Bei den anderen genauso wie dargestellt. Darum wurde mir ein Preisnachlass gewährt. Außerdem wurde mir angeboten die Tapete erneut zu erhalten. Da die Tapeten schon angebracht waren entschied ich mich für den Preisnachlass. Ich habe sie nun 2 Wochen an der Wand. Mittlerweile ist ein extrem starker Geruch entstanden der einfach unerträglich ist. Es handelt sich um unser Schlafzimmer. Seit einigen Tagen haben wir morgens tierische Kopfschmerzen so das wir nun im Wohnzimmer schlafen müssen. Wir hoffen das dieser Gestank wieder weg geht. Die Frage ist nun woher kommt dieser Gestank. Ein beißender Geruch der bis jetzt von Tag zu Tag schlimmer wird. Kann es sein das er vom Muraltex Kleister kommt oder vielleicht von der Druckfarbe oder die Tapete selbst? Merkwürdig war auch das der übrig gebliebene Kleister bereits nach 2 Tagen komplett verschimmelt war. Das habe ich bei Kleister auch noch nie erlebt. Ich hatte doch erheblich mehr von der Optik erwartet. Ich würde mir keine so teure Tapete mehr kaufen die im Endeffekt, außer dem Material, auch nicht mehr zu bieten hat wie jede andere Fototapete.
Professionelle Kommunikation und tadellose Ware.
Selbst mit dem Wissen, daß mehrere Tapetenbahnen an die Wand gebracht wurden, ist trotz dem kein Übergang zu sehen !!!
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09.03.2024
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Top
Schneller Versand, top Qualität. Sieht genau wie auf der Seite aus.
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07.03.2024
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Alles bestens, egenes Bild in die Tapete, und als die Tapete zu schmal von uns bestellt wurde, und das Bild die Breite nicht hergab, wurde eine Fotomontage angefertigt die die gewünschte Breite herstellt und bei der Übergang von der zu schmalen Tapete so gut wie nicht sichtbar ist. Tolle Leistung.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service, weiter so!!!
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket mit den Regenbogen-Glitzer Tapeten kam leicht eingedrückt und beschädigt an. Das mitgelieferte Kleister-Päckchen war aufgerissen und der gesamte Inhalt hat sich schön über die Tapeten verteilt. Zur Bildqualität der Tapeten: absolut schlecht. Kein Glitzer, keine Regenbogenfarben. Stattdessen ein viel zu kleines und minderwertiges Bild, welches viel zu groß gedruckt wurde und zudem noch versaut mit Kleisterpulver war. Unsere Tochter hatte sich sehr über die Tapeten gefreut und war umso enttäuschter über das gelieferte Produkt. Die 200€ für diesen Müll war rausgeschmissenes Geld. Nie wieder. Zum Glück war ein Schadensprotokoll vom Lieferanten mit dabei, sodass eventuelle rechtliche Schritte eingeleitet werden können.
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Antwort von tapeten.com
04.03.2024
Wie ärgerlich, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind und dass es beschädigt angekommen ist. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Dann helfen wir Ihnen gerne weiter!
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Schneller Versand, gute Verpackung. Alles super :)
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28.02.2024
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tapeten.com ist sehr empfehlenswert 👍
Eine top Auswahl an Motiven. Die Konfiguration der Tapete war sehr einfach. Die Qualität überzeugt.
Der Status der Lieferung war jederzeit nachvollziehbar.
Nur passte die Ware nicht in die Packstation und musste zum DHL Shop gebracht werden.
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27.02.2024
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Super Qualität, einfache Anbringung - mit gut verständlicher Anleitung. Sehr schneller Express-Versand.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, sind sehr zufrieden mit der Verarbeitung und dem Ergebnis. War gar nicht so schwierig alles an einem Stück zu kleben. Endlich keine Nähte mehr!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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