Haben einiges hier an Medikamenten u.a. am 04.12.23 bestellt und Vorgang wurde ganz normal abgeschlossen, so dass wir davon ausgegangen sind, dass alles vorrätig sei. Am 07.12.23 bekamen wir dann mitsamt der Rechnung erst die Information, dass eine Ware nicht lieferbar sei. Es wurde weder angeboten, dass man versuchen würde, die bestellte Ware woanders zu bekommen noch ein vergleichbares Produkt empfohlen oder angeboten.
Am 23.07.2023 bestellte ich über Sanicare und die Lieferung ist bis heute 31.07.23 noch nicht da. Nur auf Nachfragen meinerseits wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel vergriffen ist und Ersatz beim Hersteller geordert wird. Obwohl ich darauf hinwies, dass die Artikel dringend benötigt werden. Hier ist Geduld gefragt...Weiterhin keine Informationen, sehr schlechte Kommunikation. Ich schaue mal wie lange der Prozess noch andauert. Das ist das erste und letzte Mal über diese Apotheke. Ohne Worte und das zur heutigen Zeit.
wie immer schnelle Lieferung - ABER, diesmal wurde ein bestellter Artikel einfach (ohne Rücksprache) durch ein Ersatzprodukt (anderer Hersteller) ersetzt. Es handelte sich hierbei um ein nicht verschreibungspflichtiges Medikament und ich hatte mich speziell für Produkt A entschieden. Wird auf der Rechnung als "vom Hersteller nicht lieferbar" gekennzeichnet, ist im online-Shop weiterhin bestellbar...
Habe das erste Mal da bestellt, es ging sehr schnell mit der Lieferung.Leider hat der Versand nicht so gut geklappt, hatte eine Ablegeoption gewählt weil ich bei der Arbeit war. Hat nicht geklappt und musste das Päckchen am Ar… der Welt an einer Packstation abholen.
Ware ist Einwandfrei, Verpackung ist leicht Beschädigt angekommen weil Umverpackung zu Schwach war. DHL hatte von vier Packeten zwei Neu verklebt. Auch wurde meine Bestellung in vier Einzelpacketen verschickt kamen daher an untrschiedlichen Tagen an.
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vor 6 Tagen
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Das Paket war vom Volumen her zu groß, zuviel Füllmaterial verwendet.
Ware ansonsten gut, Bezahlung über AmazonPay oder ApplePay bequem.
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrmals bei Sanicare Medikamente bestellt, es gab keine Beanstandungen. Es wurde immer schnellstmöglich geliefert.
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