SANICARE – ApothekeBewertungen:
17.578 Bewertungen in den letzten 12 Monaten63.791 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Haben einiges hier an Medikamenten u.a. am 04.12.23 bestellt und Vorgang wurde ganz normal abgeschlossen, so dass wir davon ausgegangen sind, dass alles vorrätig sei. Am 07.12.23 bekamen wir dann mitsamt der Rechnung erst die Information, dass eine Ware nicht lieferbar sei. Es wurde weder angeboten, dass man versuchen würde, die bestellte Ware woanders zu bekommen noch ein vergleichbares Produkt empfohlen oder angeboten.
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BG
Bettina G.
Detmold
Relevanteste negative Bewertung
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Am 23.07.2023 bestellte ich über Sanicare und die Lieferung ist bis heute 31.07.23 noch nicht da. Nur auf Nachfragen meinerseits wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel vergriffen ist und Ersatz beim Hersteller geordert wird. Obwohl ich darauf hinwies, dass die Artikel dringend benötigt werden. Hier ist Geduld gefragt...Weiterhin keine Informationen, sehr schlechte Kommunikation. Ich schaue mal wie lange der Prozess noch andauert. Das ist das erste und letzte Mal über diese Apotheke. Ohne Worte und das zur heutigen Zeit.
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Bewertungen für SANICARE – Apotheke
DH
Dieter H.
Homburg
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sind gut
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde von Sanicare 1 Tag später storniert
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Antwort von SANICARE – Apotheke
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
gern wollen wir Ihre Bestellung beliefern. Bedauerlicherweise ist der von Ihnen bestellte Artikel von unserem Lieferanten derzeit nicht lieferbar.
Wir stornieren deshalb den Artikel aus der Bestellung. Eine automatische Nachlieferung erfolgt nicht. Hier möchten wir Sie bitten zu einem späteren Zeitpunkt erneut anzufragen, ob der Artikel lieferbar ist. Wir bedanken uns an dieser Stelle für Ihr Verständnis. Gerne informieren wir Sie natürlich über mögliche Alternativprodukte. Sie können sich dazu jederzeit an unser Kundenservice Center wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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JS
Jutta S.
Koserow
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellungen werden sehr schnell geliefert.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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MJ
M. J.
Ludwigshafen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht verfügbare Lockangebote
Kunden mit günstigen Angeboten locken, die dann nicht lieferbar sind, gehört nicht zum guten Ton. Das ist mehr als enttäuschen. Ich kann Sanicare insofern nicht weiterempfehlen.
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Antwort von SANICARE – Apotheke
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
gern wollen wir Ihre Bestellung beliefern. Bedauerlicherweise ist der von Ihnen bestellte Artikel von unserem Lieferanten derzeit nicht lieferbar.
Wir stornieren deshalb den Artikel aus der Bestellung. Eine automatische Nachlieferung erfolgt nicht. Hier möchten wir Sie bitten zu einem späteren Zeitpunkt erneut anzufragen, ob der Artikel lieferbar ist. Wir bedanken uns an dieser Stelle für Ihr Verständnis. Gerne informieren wir Sie natürlich über mögliche Alternativprodukte. Sie können sich dazu jederzeit an unser Kundenservice Center wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke.
AS
Annette S.
Oberursel
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware kam beschädigt und von DHL umverpackt an und musste umständlich mit Schadensmeldung bei der Post zurück geschickt werden.
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Antwort von SANICARE – Apotheke
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für Ihre Mitarbeit bedanken.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Erhalt Ihrer Schadensanzeige, welche wir umgehend bearbeitet haben.
Ihr Kundenkonto ist somit ausgeglichen und weist keinerlei offene Posten auf.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke.
BN
Beate N.
Frankfurt
vor 9 Tagen
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FK
Frank K.
Rostock
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider stimmte Verfügbarkeit nicht, Geld bezahlt, dann Info, daß nicht lieferbar und dann Geld auch wieder zurück. Geht besser! MfG
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Antwort von SANICARE – Apotheke
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Sie erwarten zu Recht, dass man sich als Kunde auf die Angaben in unserem Onlineshop verlassen können muss.
Die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke.
HS
Helmut S.
Leutkirch
vor 9 Tagen
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KS
Kati S.
Herrenberg
vor 10 Tagen
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SM
Sandra M.
Löwenstein
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Preis Leistung, gute Auswahl, Qualität
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrmals bei Sanicare Medikamente bestellt, es gab keine Beanstandungen. Es wurde immer schnellstmöglich geliefert.
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