Super Kundenservice, schnelle Rückmeldung!
Die Stoffe und Qualität sind top.
Zu wünschen lässt aber die Ausführung der Bettwäsche übrig.. manche Produkte haben keinen Reisverschluss und auch keinen "Umschlag" wie man es kennt sondern zusätzliche Stoffteile, die nach Aussage des Kundenservices dafür da sind, um zwischen Matratze und Bettgestelle gesteckt zu werden. Für mich keine Option, schon gar nicht für den Preis - aber vielleicht mögen es andere.
Ich habe bewußt die Bettwäsche mit Reißverschluß bestellt. Dies wurde auf der Rechnung auch bestätigt. Leider hatte nur der Bettbezug von dem Set einen Reißverschluß, das Kopfkissen nicht. Das separate Kopfkissen hatte auch keinen Reißverschluß. Das Feedback von Yumoko (Zitat) "Alle Kissen haben einen Umschlagverschluss. Wir arbeiten daran, dies auf der Website deutlicher zu machen." Was ist daran so schwer, die Warenbeschreibung von vornherein deutlich zu machen? Ich bin echt enttäuscht, zumal die Ware nun wirklich nicht billig ist. An der Website müsste sowieso dringend gearbeitet werden, das Deutsch ist einfach sehr schlecht.
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Importierte Bewertungen
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