Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.10.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben die außergewöhnlich hohe Qualität der Produkte sowohl hinsichtlich Materialien als auch Verarbeitung hervor und empfinden diese oft als den Preis wert. Besonders gelobt werden der sehr freundliche, lösungsorientierte und hilfsbereite Kundenservice, insbesondere bei Rückfragen, Reklamationen und Rücksendungen. Die liebevoll gestaltete und nachhaltige Verpackung, etwa mit Lavendelsäckchen und Stoffbeuteln, wird als besonders angenehm wahrgenommen. Die nachhaltige, biologische und faire Produktion ist für viele Kunden ein entscheidender Kaufgrund. Die Lieferung wird überwiegend als sehr schnell, zuverlässig und ordentlich beschrieben. Viele Kunden betonen zudem den außergewöhnlichen Schlaf- und Nutzungskomfort sowie das angenehme Gefühl der Produkte auf der Haut. Auch das breite Sortiment an Größen, Farben und Materialien wird sehr geschätzt. Manche Kunden empfinden die Produkte als eher teuer, wobei der Preis jedoch häufig durch die Qualität und Nachhaltigkeit gerechtfertigt wird. Gelegentlich werden kleine Verzögerungen bei der Lieferung sowie der Wunsch nach noch mehr Auswahl im Sortiment geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenyumeko.de
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Verifiziert
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Ich bin mit der Bettwäsche wirklich sehr zufrieden. Das Leinen fühlt sich ausgesprochen angenehm und hochwertig an. Sie ist wunderbar weich und angenehm auf der Haut. Besonders positiv finde ich, dass die Bettwäsche überhaupt nicht fusselt und auch nach der ersten Verwendung einen sehr guten Eindruck macht. Das Leintuch passt perfekt und sitzt genau so, wie es sein soll. Insgesamt eine wirklich schöne Qualität und eine sehr gute Wahl. Ich würde die Bettwäsche jederzeit wieder kaufen und kann den Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen!
Verifiziert
Ich bin sehr angetan von der liebevollen Art der Verpackung mit Stoffband und weißem Papier. Ich habe das Flanell Laken Velvet in Light Grey für ein altes Sofa bestellt. Die Farbe und die Qualität ist wunderschön…… Liebe auf den ersten Blick! Sorgfältig verarbeitet ist es auch. Darüberhinaus sagt mir die Firmen Philosophie von Yumeko zu! Ich möchte gerne mehr als ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ vergeben …
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Feine, verantwortungsvolle Materialien, schneller Service
In Italien wohnend, wo die Nächte im Sommer warm sind, suchte ich nach Leinenbettwäsche bei Yumeko. Meine Fragen wurden schnell über Whatsapp beantwortet, die Bestellung wurde innerhalb von 3 Tagen nach Italien geliefert, und die Leinenbettwäsche ist schön und schläft sich herrlich. Die Größe ist 220 lang, eigentlich zu lang für die Bettdecke, daher weiß ich noch nicht, wie es halten wird, wenn ich die Bettdecke wieder benutze. Gerne würde ich ein weiteres Laken in derselben Farbe, Dusk Blue, bestellen, aber vielleicht kommt es später noch ins Sortiment. Das Spannbettlaken ist geräumig, also kein Ziehen und Risiko, dass es sich löst.
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Nachhaltiger und schneller Service
Als Verbraucher achte ich zunehmend auf Nachhaltigkeit, Recycling und die aufrichtige Aufmerksamkeit eines Unternehmens dafür. Yumeko erfüllt all diese Bedingungen. Deshalb bin ich bereit, mehr zu bezahlen, und zusammen tragen wir zu einer besseren Welt bei. Ich habe eine Bettdecke und vor kurzem zwei Spannbettlaken bestellt. Innerhalb von 2 Tagen sind die Sachen im Haus und ich kann meine alten Sachen zurückschicken.
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Fehlerhaftes Bettlaken und Retourenabwicklung
Als ich mein Tencel-Bettlaken bekam, habe ich es flüchtig angesehen und sofort in die Waschmaschine gesteckt. Als ich es auf das Bett legen wollte, sah ich einen Riss an der Ecke. Die Qualität war jedoch super. Es war Wochenende, ich habe am Montag telefonisch Kontakt aufgenommen und die Situation erklärt. Die Dame fand es auch schade, sie bat um ein Foto, welches ich geschickt habe, und mir wurde sofort ein neues Bettlaken gesendet. Die Rücksendung war einfach und kostenlos. Sehr zufrieden mit dem Service.
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Hilfsbereit
War auf der Suche nach neuer Bettwäsche. Kannte Yumeko aus dem Piet Hein Eek Hotel. Habe Proben erhalten. Bekam sie schnell. Bestellung aufgegeben. Schnell erhalten. Leider war die Farbe nicht meine. Konnte alles telefonisch regeln. Und erhielt sehr schnell mein Geld zurück. Ich hoffe, in Amsterdam einen Termin machen zu können, um trotzdem mein Yumeko-Überzug zu kaufen. Dies ist am Wochenende nicht möglich, daher etwas schwierig, aber es wird klappen. Vielen Dank für den guten Service bisher.
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Besonders
Wir suchten Kissenbezüge in einer speziellen Größe (50 x 60 cm). Die sind schwer zu finden. Yuneko hatte diese, auch in verschiedenen Farben sofort lieferbar. Die Ware war schnell da und liebevoll verpackt.
Die Qualität der Lissen ist hervorragend, das Preis-Leistungsverhältnis vorbildlich.
Antwort von yumeko.de
Wie schön zu lesen, dass alles perfekt ist. Viel Freude mit deinen neuen Produkten und melde dich gerne, wenn wir noch etwas für dich tun können.
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Wunderschöne ehrliche Materialien, die auch wunderbar zum Schlafen sind
Nach einer klaren Suchhilfe auf der Webseite entschied ich mich für Sommerbettdecken aus Tencel. Damit weiche ich von Daunen ab, die ich ursprünglich kaufen wollte. Jetzt bin ich sehr zufrieden mit diesem Material. Es ist kühl, etwas schwerer als eine Daunendecke, und es folgt fließender dem Körper. Sehr zufrieden. Auch mit der schnellen und gut gepflegten Lieferung. Mit einem herrlichen Lavendelduftsäckchen.
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Schöne Produkte und großartiger Service
Eine Bestellung für verschiedene Badeartikel aus der Dots-Kollektion gemacht. Die Produkte sind von guter Qualität und wunderbar weich. Beim Auspacken stellte sich heraus, dass eines der Gästetücher ein Loch hatte. Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde dies schnell gelöst und ich erhielt ein neues Set Gästetücher. Komplimente für den fantastischen und kundenorientierten Service!
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Tolles Bettzeug
Ich habe das Bettzeug erst seit ein paar Tagen, bin aber so zufrieden, es ist nicht billig, aber man merkt auch die Qualität, es fühlt sich nicht schwer an, sondern einfach nur toll. Ich muss mich noch an den Bezug gewöhnen, der knistert ein wenig, wenn man sich bewegt. Aber daran werde ich mich gewöhnen. Alles in allem für mich definitiv keine schlechte Wahl.
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Hervorragende Erfahrung nach einer Fehllieferung
Ich hatte einen Bettbezug in der Größe 240x220 bestellt. Als ich ihn auf mein Bett legte, fand ich ihn sehr groß. Ich dachte, nach dem Waschen würde er geschrumpft sein. Dies war nicht der Fall, und dann sah ich auf einem Etikett auf der Innenseite, dass es die Größe 260x220 war. Nach einem Telefonat vereinbarten wir die Rückgabe, und innerhalb weniger Tage hatte ich ein neues.
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Feine Kommunikation
Die Suche nach einer passenden Matratze ist allgemein eine große Aufgabe. Bei Yumeko habe ich einen Termin vereinbart und mehrere Matratzen ausprobiert. Das Licht wurde gedimmt und der Verkäufer verließ jedes Mal für zehn Minuten den Raum, damit ich entspannen und einsinken konnte. Was für ein Erlebnis im Vergleich zu Verkäufern, die erklären, wie eine Matratze aufgebaut ist.
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Verifiziert
Tolles Produkt.
Vom Seitenschläferkissen mit Wolle gefüllt bin ich begeistert!
Schon in der ersten Nacht war eine deutliche Verbesserung meiner Lendenwirbelprobleme zu spüren.
Klare Kaufempfehlung!
Die Ware kam sorgfältig verpackt und schnell bei mir an.
Vielen Dank.
Antwort von yumeko.de
Ganz herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Schön, dass du so zufrieden bist mit Komfort und Qualität. Wir wünschen dir viel Freude damit!
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Schnelle Lieferung/hervorragendes Produkt
Das ist, was man erleben möchte, wenn man auf der Suche nach dem luxuriösen Hotelgefühl ist. Ich habe Duschtücher, Gästehandtücher und Waschlappen bestellt. Die Duschtücher habe ich ausprobiert (Gästehandtücher und Waschlappen sind noch in der Wäsche) und ich muss sagen: eine herrliche Qualität, schön dick und schwer. Und was ich als nette Geste empfand, war der mit Lavendel gefüllte Beutel in der Verpackung. Freue mich auf die nächste Bestellung...
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Verifiziert
Wir haben unterschiedliche Bettwäsche gekauft und sind mit Material, Verarbeitung, Qualität und Haltbarkeit sehr zufrieden. Die Kosten sind recht hoch, es sollte aber natürlich die Haltbarkeit gegegerechnet werden. Auch die Wäsche fürs Badezimmer, Kopfkissen u.v.m. sind super.
Alle Teile kamen bisher pünktlich hier an und alles was ausgepackt wurde, haben wir gerne übernommen ( keine unangenehme Gerüche, Rückstände o.Ä.). Wir werden, trotz der hohen Kosten weiterhin gerne bei yomeko unsere Wäsche einkaufen. Die kleinen Lavendelsäckchen benutzen wir gerne weiterhin und die Stofftaschen (z.B. von den Kopfkissen) finden gerne andere Einsatzbereiche. Unser Fazit ist sehr positiv und wir können die Produkte von yumeko wärmstens weiterempfehlen. Der einzige Minuspunkt sind die relativ hohrn Kosten.
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Gute Qualität
Ich hatte bei der Postleitzahlenlotterie zwei Handtücher von Yumeko gewonnen und habe die Waschlappen bestellt. Ich hatte noch nie von Yemeko gehört, aber die Qualität ist mindestens genauso gut wie bei einer anderen Marke, die ich immer kaufe. Wirklich empfehlenswert, und ich werde, wenn nötig, diese kaufen.
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toller Service
Mein gekauftes Kissen mit Kapokfüllung fühlte sich für mich dennoch zu dünn an. Eine Rücksendung nach Gebrauch ist logischerweise keine Option. Ich habe nach einer E-Mail von mir in kürzester Zeit ein extra Füllsäckchen zugeschickt bekommen. Toller Service. Das Kissen fühlt sich wunderbar an, natürliche Materialien sind im Sommer wirklich sehr angenehm.
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Hervorragende Qualität
Ein Bettbezug aus Baumwollsatin bestellt. Was für eine wunderbare Qualität. Der Stoff fühlt sich sehr luxuriös an und hat eine schöne Farbe. Es ist teurer als ein durchschnittlicher Bettbezug, aber das ist es auch wert. Wunderschön gewebter Stoff und maßgeschneidert. Und die längere Einstecklasche ist auch schön mit einer Boxspringmatratze. Einziger Nachteil ist, dass ich einen zweifarbigen Bettbezug bestellt hatte (weiß und andere Seite Sandy grey) und die Kissenbezüge auf beiden Seiten weiß sind. Jetzt muss ich doch noch zwei zusätzliche Kissenbezüge in Sandy grey bestellen, aber das kostet wieder 50 Euro extra. Aber ich bin begeistert und werde bald noch einen bestellen.
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Guter und freundlicher Service + Top-Produkte
In diesem Jahr konnten wir endlich Matratzen mit Materialien natürlichen Ursprungs anschaffen, und nach einem Vormittag des Ausprobierens in dem kleinen, aber feinen Showroom fiel die Wahl auf Yumeko-Matratzen. Es schläft sich fantastisch! Die Matratzen wurden termingerecht geliefert und innerhalb von 100 Tagen hat man die Möglichkeit, den Kern anzupassen, falls die Härte doch nicht die richtige ist. Einziger Nachteil... sie sind etwas schwer. Auch die Bettwäsche ist immer von guter Qualität und schläft herrlich.
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Schöne Textilien, mit Liebe verpackt
Die Bettdecke für meinen Sohn und meine Schwiegertochter ist wunderschön, und meine Schwiegertochter genießt, genauso wie ich, die schöne und liebevolle Verpackung. Wir bewahren sie beide auf: das schöne Beutelchen, um etwas anderes darin zu verstauen, und den duftenden Lavendel, um ihn im Schrank bei der Bettwäsche aufzubewahren.
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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