Top Service , super Verarbeitung der Ringe . Schneller Versand ! Kann ich nur empfehlen . Waren auch rechtzeitig zur Hochzeit da . Einzige bei meinen Ring fehlte der Stein den wir bestellt hatte, angerufen geklärt weggeschickt nach 1 Woche kam der Ring wieder mit Stein super gelaufen.
Ich kann jedem nur abraten!!!!
Es fängt schon damit an, dass zwar viele Bezahlmöglichkeiten Angeboten werden, aber letztendlich nur PayPal funktioniert. Das ist nicht der Grund für die schlechte Bewertung, aber bestimmt für viele gut zu wissen.
Wir haben uns selbst Eheringe konfiguriert. Diese sahen auf den ersten Blick auch schön und hochwertig aus. Leider war der Ring meines Verlobten zu groß, weswegen wir zu einem Goldschmied gegangen sind um ihn enger machen zu lassen. Uns war bewusst, dass die Garantie damit erlischt, aber den Ring an JC zu schicken war uns zu umständlich und zu heikel, da man selbst haftet, sollte der Ring unterwegs verloren gehen und nirgends transparent gemacht wurde, wie viel das Ändern ungefähr kosten würde (ist nämlich nicht umsonst, wenn man vorher dort keinen Ringgrößenmesser bestellt hat).
Beim Ändern hat sich der Ring leider komplett verzogen, was definitiv nicht passieren darf. Dies haben sowohl der Goldschmied, als auch der Kundenservice bei JC bestätigt. Es wurde sich natürlich darauf berufen, dass keine Minderwertige Ware verkauft worden sei.
Ich betone an dieser Stelle, dass wir NICHT am Material gespart haben und damit "selbst schuld" sind! Wir haben Ringe mit 1,5 mm Stärke in 585er Weißgold bestellt. Es waren schlichte Ringe ohne Stein, also eigentlich kein Problem beim enger machen.
Ich versuchte den verbliebenen (unberührten) Ring zu reklamieren, da ich davon ausgehen musste, das dieser ähnlich schlecht verarbeitet ist. Hier gab es keinerlei Entgegenkommen, da die Ringe personalisiert und damit vom Umtausch ausgeschlossen seien. Auch nach Prüfung durch den Goldschmied wurde mir lediglich angeboten die Ringe einzuschicken, damit diese erneut durch JC geprüft werden könnten. Danach " könne man schauen, wie man weiter verfährt".
Wir sind dann mit dem verbliebenen Ring zu einem hiesigen Goldschmied gegangen, um uns neue Trauringe machen zu lassen, und gaben diesen bei der Gelegenheit auch prüfen lassen. Es stellte sich heraus, dass zwar der Goldanteil stimmte, aber ein hoher Anteil billigen Metalls beigemischt war. An sich nicht schockierend, da erlaubt und zu erwarten bei dem günstigen Preis. Was mich aber extrem schockiert hat, war ein Nickelanteil von über 8%!!! Laut Goldschmied dürfe das so in Deutschland gar nicht mehr verkauft werden und auf der Internetseite wird auch nicht darauf hingewiesen! Es war auch nicht nur in der Außenlegierung vorhanden, sondern im gesamten Ring. Und das bei einem Schmuckstück, das ich jeden Tag direkt auf der Haut trage. Unverantwortlich!
Ich kann also jedem nur davon abraten bei JC zu bestellen!!!
Leider müssen wir ohne Ringe heiraten, denn trotz Express Variante, dauerte die Produktion zu lange und dann kam noch ein Gravurfehler dazu..
Über die Qualität der Ringe kann ich nix sagen, da sie immernoch nicht da sind.
Befinden sich bei Produktiontag 15 von angeblich voraussichtlich 17 Tagen, wie gesagt, trotz Express..
Das würde ich mir sparen, wirkt eher wie überteuertes Trinkgeld.
Kundenservice antwortet zwar schnell und höflich, allerdings mit vorgefertigten Textblöcken.
Von mir keine Empfehlung, obwohl die Seite überzeugend wirkte.
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vor 7 Tagen
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Wir haben einen Ring bekommen 4 Tage später war er verformt haben ihn zurück geschickt und bekamen dann die Antwort es ist kein Materialfehler und dann hatte ich angerufen ob ich den Ring zurück bekomme dann hieß es Achso sie möchten den Ring zurück dann schicken wir ihn ihnen zu also Geld wollten sie und den Ring dann auch noch behalten Frechheit
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vor 10 Tagen
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Keine weitere Bestellung wert auch nicht der ersten.
Lange Lieferzeit und es kommen Kosten auf einen zu, die nirgends geschildert werden. Ein Umtausch ist auch nur gegen gleichwertiges oder Gutschein getan werden.
Zudem ist der Kundenservice nicht freundlich und hat teils lange Wartezeiten.
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vor 8 Tagen
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Wir haben am 01.05.2024 unserer Eheringe bestellt und alles was von JC gekommen ist, eure Ringe sind bald da .....da Frage ich mich....in welchem Monat / Jahr !?!??
JC wirbt mit Lieferzeiten von 2 Tagen , wir haben heute den 21.05.2024
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14.05.2024
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Was soll man da Bewerten, wenn man noch nicht mal die Ringe bekommen hat!!!!
Bestellung wurde am 27.4.24 aufgegeben inkl. Express Versand!!!!
Wir sind schon längst über Ihre angegebenen Tage drüber!
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vor 10 Tagen
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Leider habe ich die Ware nach drei Wochen immer noch nicht erhalten, so dass die Ringe bei unserer Hochzeit nicht zur Verfügung stehen
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vor 10 Tagen
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11.05.2024
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11.05.2024
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08.05.2024
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06.05.2024
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03.05.2024
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02.05.2024
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09.04.2024
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Haben uns selbst Eheringe konfiguriert, ging sehr einfach und machte Spaß. Man wurde immer über den aktuellen Bearbeitungsstatus informiert. Bearbeitungszeit und Versand war innerhalb der gesetzten Frist was ich sehr gut fand. Die Eheringe kamen top verpackt bei uns an. Und das Ergebnis war einfach mega.
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20.04.2024
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Mega!
Einfach klasse Ringe sehen aus wie im Konfigurator!
Leider selbstverschuldet falsche Größe für Ihn bestellt, konnte trotz dreifarbigkeit Gravur Perlierung und Muster für kleinen Preis perfekt geändert werden man sieht absolut nichts von der Änderung und passt nun perfekt super Service! Sind Mega happy und alles ging ganz schnell. Gravur ist absolut lesbar und kann mit Klarna usw…. bezahlen ….
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22.04.2024
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Der Ehering für meine "fast" Frau kam heute an. Sehr gut und sicher verstaut. Der Ring ist wirklich sehr schön verarbeitet und ebenso auch der Brilliant. Auch die Schatule ist schlicht weiß und schön und Edel anzuschauen, wir mögen diesen Stil. Ganz großes Lob und Dankeschön für das Team von JC Trauringe.
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18.04.2024
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Wunderschön 🤩
Die Ringe sind wunderschön und kamen schnell bei uns an. Sie sind noch schöner als gedacht. Durch das Ringmaßband war das ermitteln der Größen kein Problem. Ich bin sehr froh hier bestellt zu haben, trotz anfänglicher Sorgen(wegen Online bestellen).
Preis-Leistung TOP😍🤩
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10.04.2024
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Sehr schöne Ringe
Die Ringe gefallen uns sehr gut,wir freuen uns schon darauf sie bald zu tragen.Der Preis und die Leistung sind super.Die Ringe wurden schon nach wenigen Tagen geliefert und auch das Schmuckkästchen ist ansprechend und hochwertig.
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03.04.2024
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Sehr zufrieden
Die Ringe sind genauso wie wir sie uns konfiguriert habe , der Service ist super. Man kann immer jemanden erreichen wenn was ist.
Sehr tolle Verarbeitung der ringe ! Wir sind sehr zufrieden!
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10.04.2024
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Sehr schöne Verarbeitung, schnelle Lieferung und die Gravur ist auch wunderschön. Kann ich echt nur weiterempfehlen. Sind sehr zufrieden mit den Ringen.
5 von 5 Sternen :)
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